Los usuarios entran en pánico ante la fecha de verificación de cuentas en redes sociales

Un día antes de que entrara en vigor el Decreto 147 sobre los requisitos de autenticación de cuentas de redes sociales, Mai Thanh Phu, un experto en la prestación de servicios de Internet, recibió continuamente mensajes de preguntas de los clientes.

La gente ve en la prensa que deben autenticar sus cuentas de redes sociales para poder compartir y publicar información (escribir artículos, comentar, transmitir en vivo). Pero ninguna plataforma ha anunciado ni instruido a los usuarios sobre los pasos específicos de autenticación ni qué incluye dicha información. Esto genera mucha confusión y preocupación entre los usuarios, especialmente entre los líderes de opinión clave (KOL, por sus siglas en inglés), que transmiten en vivo para vender productos en Facebook y TikTok, ante la posibilidad de que sus cuentas sean bloqueadas a partir de mañana, compartió el Sr. Phu.

Ansiedad del usuario

Según el punto e, cláusula 3, artículo 23 del Decreto 147/2024/ND-CP: «Solo las cuentas verificadas pueden publicar información (redactar artículos, comentar, realizar transmisiones en vivo) y compartir información en redes sociales. En caso de que los usuarios de redes sociales utilicen la función de transmisión en vivo con fines comerciales, deberán autenticar sus cuentas con números de identificación personal». El Decreto entra en vigor a partir del 25 de diciembre.

Según los registros reales del reportero Thanh Nien , hasta ahora, las redes sociales populares en Vietnam como Facebook, Zalo, TikTok... aún no han hecho ningún anuncio a los usuarios sobre esto.

Algunas aplicaciones de redes sociales populares

Hong Anh, dueño de una tienda de moda en Ciudad Ho Chi Minh, especializado en transmisiones en vivo para vender ropa en Facebook, comentó: "Transmito en vivo en muchos canales a la vez; algunas páginas de fans son compradas, no el propietario. Ahora no sé cómo verificar la cuenta. Si no lo hago, me temo que no podré transmitir en vivo para vender mañana. Muchos amigos a mi alrededor están tan preocupados como yo", dijo Hong Anh.

Mientras tanto, Thanh Tuan, especialista en la gestión de docenas de canales de transmisión en vivo de una tienda especializada en múltiples plataformas, dijo que estaba listo para proporcionar información sobre la identificación de cuentas de redes sociales de acuerdo con las regulaciones. Sin embargo, la gente no es consciente de qué información específica debe proporcionarse para cada tipo de cuenta, cómo se almacenarán los datos y si es seguro proporcionar esta información a las plataformas.

El Sr. Tuan estimó que si no se preparaba con antelación y su cuenta era prohibida de realizar transmisiones en vivo según las regulaciones, su empresa podría perder cientos de millones de dongs cada día porque era la temporada alta de compras a fin de año.

Las redes sociales permanecen 'inactivas'

De acuerdo con el Decreto 147, dentro de los 90 días a partir del 25 de diciembre de 2024, las organizaciones, empresas y personas que brinden servicios de información transfronterizos en Vietnam, así como las unidades que brinden servicios de redes sociales nacionales, deben realizar la solicitud de autenticación de cuentas activas de acuerdo con las regulaciones.

Sin embargo, hasta ahora la mayoría de las principales redes sociales no han realizado ningún movimiento al respecto. Ninguna plataforma ha enviado avisos o instrucciones específicas, lo que lleva a muchos a preguntarse si el nuevo Decreto realmente afectará las operaciones de la plataforma y los derechos de los usuarios.

El Sr. Mai Thanh Phu afirmó: «Facebook no ha hecho ningún anuncio oficial sobre la exigencia de verificación de cuenta antes de publicar. Esta normativa se encuentra dentro del ámbito legal de Vietnam; redes sociales como Facebook podrían necesitar tiempo para implementar requisitos específicos de las autoridades».

En redes sociales populares como Facebook, Zalo, TikTok... hay un apartado sobre autenticación de cuentas. Sin embargo, esto es sólo una extensión y no un requisito obligatorio.

Facebook requiere que los usuarios verifiquen su identidad mediante correo electrónico y luego carguen una foto de su identificación. Sin embargo, esto está disponible para aquellos que necesitan publicar anuncios sobre temas sociales, elecciones o política .

Mientras tanto, Zalo tiene una sección de "Identificación de cuenta" para mejorar la seguridad, utilizar funciones especiales adicionales y actualizar el número de miembros del grupo. Al igual que Facebook, esta sección también es opcional, no es obligatoria para los usuarios y estaba disponible antes de que se emitiera el Decreto 147.

¿A qué deben prestar atención los usuarios de las redes sociales a partir del 25 de diciembre?

Según los expertos, el nuevo Decreto puede ser adecuado para las redes sociales nacionales, pero será mucho más complicado para las plataformas transfronterizas. Además de garantizar las condiciones técnicas, el sistema técnico para establecer una red social debe poder cumplir los siguientes requisitos: Almacenar información de los usuarios del servicio de Vietnam al registrarse para una cuenta de red social, incluyendo: Nombre completo, fecha de nacimiento, número de teléfono móvil en Vietnam (o número de identificación personal).

Además, el Decreto también estipula que el personal responsable de gestionar el contenido y la información de la plataforma de servicio de redes sociales deben ser ciudadanos vietnamitas, tener una sede con una dirección y un número de teléfono claros y localizables.

Los proveedores de servicios deben tener al menos un sistema de servidor ubicado en Vietnam, lo que permite la inspección, prueba y almacenamiento en cualquier momento.

Respecto a las condiciones técnicas, la información sobre cuentas, horarios de inicio y cierre de sesión, direcciones IP de los usuarios del servicio y registros de procesamiento de la información deben conservarse durante al menos dos años. Cuando expire el período de almacenamiento según lo prescrito por la ley, la información de los usuarios del servicio en Vietnam deberá eliminarse.

Fuente: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-hoang-mang-truoc-ngay-phai-xac-thuc-tai-khoan-mang-xa-hoi-185241224152619524.htm