El primer ministro Pham Minh Chinh afirmó que una transformación digital más rápida, efectiva, sostenible e integral, que no deje a nadie atrás, es una de las tareas clave y revolucionarias del Gobierno en este mandato - Foto: VGP/Nhat Bac
En la tarde del 28 de diciembre, el primer ministro Pham Minh Chinh, presidente del Comité Nacional de Transformación Digital, presidió la séptima reunión del Comité, resumiendo las actividades de 2023 y las direcciones y tareas clave para 2024.
A la conferencia asistieron el viceprimer ministro Tran Luu Quang, vicepresidente permanente del Comité Nacional de Transformación Digital; el ministro de Información y Comunicaciones Nguyen Manh Hung, vicepresidente del Comité Nacional de Transformación Digital; líderes de ministerios, sucursales y agencias centrales; presidentes de comités populares de provincias y ciudades administradas centralmente.
Resultados específicos de los que se benefician las personas
Al evaluar los excelentes resultados de la transformación digital nacional en 2023, el Ministerio de Información y Comunicaciones indicó que el Programa Nacional de Transformación Digital, la Estrategia Nacional para el Desarrollo del Gobierno Digital, la Economía Digital y la Sociedad Digital, estableció 62 objetivos, de los cuales 18 se han completado (29%), 27 tienen alta probabilidad de completarse (43,5%) y 17 requieren esfuerzos concentrados para completarse a tiempo (27,5%). El plan 2023 establece 126 tareas, de las cuales 102 se han completado, alcanzando el 81%.
En la conferencia, los informes y comentarios de los líderes de ministerios, localidades y empresas evaluaron la situación, destacaron logros, resultados, deficiencias, limitaciones, cuellos de botella, dificultades y obstáculos, compartieron buenas prácticas y lecciones aprendidas en la transformación digital en el pasado; describieron tareas y soluciones clave y formularon propuestas y recomendaciones para el futuro.
Cabe destacar que el Ministerio de Seguridad Pública implementó la Base de Datos Nacional de Población, conectando y compartiendo datos con 15 ministerios, dependencias, 63 localidades y 4 empresas, atendiendo más de 1300 millones de consultas y 537 millones de sincronizaciones de información. La eficacia de la explotación de datos de población ha facilitado la prestación de servicios públicos.
Por ejemplo, el tiempo para registrarse para un examen y tratamiento médico se ha reducido de 10 minutos a varias horas a unos 10 segundos; se estima que el tiempo para recibir a los pacientes se ha reducido en más de 1 hora en comparación con antes; el tiempo de espera para emitir tarjetas de seguro médico para niños menores de 6 años se ha acortado de 5 días a 2 días; el tiempo para procesar los beneficios funerarios se ha acortado de 10 días a 7 días.
El servicio ordinario de emisión de pasaportes del Ministerio de Seguridad Pública ha recibido más de 2,15 millones de solicitudes, incluidas 1,98 millones en línea, lo que representa una tasa de aprobación superior al 95 %. Los pasaportes se enviarán a domicilio por correo postal. El servicio de notificación de residencia del Ministerio de Seguridad Pública ha recibido 4 919 882 solicitudes, incluidas 4 912 994 en línea, lo que representa una tasa de aprobación del 99,9 %.
Viettel ha diseñado, construido y operado el mayor centro de datos e infraestructura en la nube de Vietnam, cumpliendo con los estándares internacionales, con una escala de 13 centros de datos y 60.000 m² de superficie. Sobre esta plataforma de infraestructura, Viettel ha desarrollado el primer ecosistema de computación en la nube propiedad íntegramente de vietnamitas, independiente de cualquier país o socio. Este es un gran paso para Viettel hacia una nueva revolución: popularizar la computación en la nube, con la misión de que cada ciudadano y cada hogar disponga de almacenamiento de datos en la plataforma en la nube de Viettel.
El primer ministro Pham Minh Chinh enfatizó la necesidad de realizar esfuerzos innovadores y desarrollar la economía digital a la par con los estándares internacionales y regionales - Foto: VGP/Nhat Bac
En el ámbito de la educación y la formación, anteriormente, más de un millón de estudiantes que presentaban el examen de admisión a la secundaria y más de 660.000 candidatos que solicitaban admisión debían introducir manualmente la información en los formularios de admisión, lo cual era una tarea laboriosa y propensa a errores. En 2023, el 94% de los estudiantes se matricularon en línea. La información básica se sincronizaba y se completaba automáticamente en el formulario, por lo que los estudiantes no tenían que volver a introducir los datos que ya estaban en la base de datos nacional de población ni en la base de datos especializada.
A diciembre de 2023, las autoridades tributarias recibieron y procesaron más de 5.500 millones de facturas electrónicas, de las cuales más de 1.600 millones fueron facturas codificadas y casi 4.000 millones, facturas sin codificar. El Ministerio de Hacienda sigue impulsando soluciones para implementar facturas electrónicas generadas desde cajas registradoras para servicios de alimentos y bebidas, evitando pérdidas fiscales y presupuestarias. A diciembre de 2023, más de 36.400 empresas, hogares y particulares se habían registrado para utilizar facturas electrónicas con códigos de las autoridades tributarias generadas desde cajas registradoras, con un total de aproximadamente 58 millones de facturas electrónicas generadas desde cajas registradoras.
Se han producido cambios significativos en la gestión de los trámites administrativos en algunas localidades. Por ejemplo, en junio de 2023, Quang Ninh otorgó certificados de inversión a dos proyectos de empresas con un capital total de casi 250 millones de dólares en tan solo 12 horas hábiles desde que el inversor presentó la solicitud en línea a través del portal de servicios públicos de la provincia, acortando el plazo en 14 días hábiles con respecto a la normativa.
Al compartir cómo popularizar la infraestructura de telecomunicaciones, el líder de la provincia de Quang Ninh dijo que la provincia de Ninh ocupa el primer lugar entre las localidades con la mejor infraestructura en Vietnam; la tasa de población cubierta por teléfonos móviles es del 100%.
Con la inauguración de la estación BTS que transmite información móvil en la isla Tran, la estación de control fronterizo Ma Chau, la isla Thanh Lan; la construcción de estaciones de transmisión móvil para cubrir la señal móvil de 105 aldeas remotas, aisladas y extremadamente difíciles, toda la provincia de Quang Ninh ya no tiene áreas con baja señal móvil.
Al enfatizar que la cobertura de telecomunicaciones de toda la bahía de Ha Long traerá buenos efectos, el líder de la provincia de Quang Ninh también dijo que la construcción de estaciones de transmisión aquí enfrenta dificultades en el área patrimonial central de acuerdo con las regulaciones de la UNESCO y las regulaciones sobre la conversión de tierras forestales.
Sin embargo, el viceprimer ministro Tran Luu Quang aclaró que el reconocimiento de un área como patrimonio de la UNESCO no implica la detención de todas las actividades de construcción. El viceprimer ministro sugirió que la provincia presente el expediente, conforme a la normativa, a la autoridad competente; próximamente, el Gobierno también descentralizará la facultad de convertir tierras forestales, como en este caso, en la localidad.
Hanoi es la primera localidad en emitir una Resolución del Consejo Popular sobre la política de aplicar tarifas cero cuando las organizaciones e individuos presenten documentos en línea para 82 procedimientos administrativos bajo la autoridad del Consejo Popular de la Ciudad.
Lao Cai emitió una Resolución del Consejo Popular Provincial sobre políticas preferenciales para funcionarios y empleados públicos especializados en tecnología de la información y transformación digital, aplicable a los funcionarios y empleados públicos que trabajan en agencias de nivel provincial y distrital con un nivel de apoyo de hasta 150 millones de VND/persona/tiempo; apoyo para capacitación y tratamiento con un nivel de apoyo de hasta 5,4 millones de VND/persona/mes.
El Primer Ministro afirmó claramente el tema de la transformación digital en 2024 como: Desarrollar la economía digital con cuatro pilares de la industria de la tecnología de la información, la digitalización de los sectores económicos, la gobernanza digital, los datos digitales: fuerza impulsora importante para un desarrollo socioeconómico rápido y sostenible - Foto: VGP/Nhat Bac
La cobertura móvil sufre caídas de señal en 2.233
En sus comentarios finales, el Primer Ministro Pham Minh Chinh afirmó que una transformación digital más rápida, más efectiva, sostenible e integral, que no deje a nadie atrás, es una de las tareas claves e innovadoras del Gobierno durante este mandato.
El Primer Ministro evaluó que en 2023 se impulsará la transformación digital nacional de forma integral y universal, con resultados concretos que contribuirán positivamente al desarrollo socioeconómico del país. El Año Nacional de Datos Digitales 2023 ha sentado las bases para la creación y el intercambio de datos en los organismos estatales, sentando las bases para el desarrollo de los tres pilares (gobierno digital, economía digital y sociedad digital).
El Primer Ministro destacó seis resultados principales:
En primer lugar, la evaluación internacional de la transformación digital de Vietnam ha arrojado numerosos resultados positivos. El Índice de Innovación de Vietnam en 2023 se situó en la posición 46/132, subiendo dos puestos con respecto a 2022, manteniéndose entre los 50 mejores países desde 2018 (según la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI). El Índice Postal de Vietnam en 2023 alcanzó el nivel 6/10, subiendo un puesto con respecto a 2021, situándose en el puesto 38 (según la Unión Postal Universal).
Vietnam ha sido el país con el mayor crecimiento económico digital del Sudeste Asiático por dos años consecutivos (2022 y 2023); el comercio electrónico aumentó un 11 %, la economía del turismo digital un 82 % y los pagos digitales un 19 % (según Google y Temasek). Según estimaciones del Ministerio de Información y Comunicaciones, la economía digital contribuyó con aproximadamente el 16,5 % del PIB en 2023.
En segundo lugar, el Año Nacional de Datos Digitales logró numerosos resultados importantes. Se promovió la creación, conexión y compartición de bases de datos nacionales y especializadas, lo que facilitó la prestación de servicios públicos en línea a personas y empresas (gestión de la población, registro mercantil, seguros, registro electrónico de domicilios, etc.).
En particular, se ha promovido la base de datos nacional de población, obteniendo resultados concretos. Se completó la emisión del 100% de tarjetas de identificación con chip a los ciudadanos elegibles; se emitieron más de 70 millones de cuentas de identificación electrónica. Se promovió el uso de la aplicación VneID, integrando 2,2 millones de datos de matrículas de vehículos, 10,2 millones de datos de licencias de conducir y 16,8 millones de datos de seguros médicos. Se conectaron, compartieron, autenticaron y depuraron datos con 15 ministerios, sucursales, 63 localidades y 3 empresas de telecomunicaciones; se desplegaron 38 de 53 servicios públicos esenciales, lo que contribuyó a un ahorro anual de más de 2.500 billones de VND.
En tercer lugar, se ha implementado de forma activa y eficaz el trabajo de perfeccionamiento de las instituciones, los mecanismos y las políticas para crear un marco para la transformación digital nacional. El Gobierno ha presentado a la Asamblea Nacional para su aprobación la Ley de Transacciones Electrónicas (enmendada), la Ley de Telecomunicaciones (enmendada) y la Ley de Identificación; el Gobierno y el Primer Ministro han emitido cuatro resoluciones, un decreto, siete decisiones y seis directivas. 50 de las 63 provincias y ciudades han promulgado políticas de exención y reducción de tasas y cargos por el uso de servicios públicos en línea.
En cuarto lugar , se ha promovido la implementación de servicios públicos en línea, lo que ha generado resultados prácticos y ha permitido construir gradualmente una administración profesional y moderna que brinda un servicio cada vez mejor a las personas y las empresas. Se han registrado más de 11,2 millones de cuentas y más de 35,4 millones de registros en el Portal Nacional de Servicios Públicos.
El viceprimer ministro Tran Luu Quang habla en la conferencia - Foto: VGP/Nhat Bac
En quinto lugar , el desarrollo de la infraestructura digital ha logrado numerosos resultados positivos. Casi el 80% de los vietnamitas usa internet. Actualmente, la cobertura móvil está disponible en 2233/2853 (lo que representa el 78%) de las caídas de señal (los 620 puntos restantes deberán completarse en 2024). Se están realizando pruebas de la red móvil 5G en más de 50 provincias y ciudades. Se siguen construyendo centros de datos tanto en el sector público como en el privado; el Gobierno ha aprobado el Proyecto para construir un Centro Nacional de Datos, y 13 empresas han construido 45 centros de datos.
En sexto lugar, la seguridad de la red y la seguridad de la información son cada vez más valoradas. El 65 % de los sistemas de información están certificados para proteger la seguridad de la información en diversos niveles. Casi 4800 sitios web de agencias gubernamentales son evaluados y etiquetados con confianza en la red.
El Primer Ministro afirmó que los resultados anteriores demuestran que implementar la transformación digital es una tarea completamente correcta, que produce resultados muy específicos y prácticos en la gestión y el funcionamiento de todos los niveles, sectores, localidades y las actividades económicas y sociales de las personas y las empresas; contribuyendo así significativamente a la causa del desarrollo socioeconómico rápido y sostenible.
En nombre de los dirigentes del Gobierno, el Primer Ministro expresó su gratitud, aprecio y elogió calurosamente los esfuerzos, intentos y resultados alcanzados, especialmente la dirección drástica de los miembros del Comité Nacional; la participación y estrecha coordinación de los ministerios, sucursales y localidades; los esfuerzos, esfuerzos conjuntos y participación efectiva de las empresas de tecnología; el consenso, apoyo y participación activa de las personas y las empresas.
Además de los resultados alcanzados, el Primer Ministro también reconoció que todavía hay muchas deficiencias y limitaciones, como que la construcción y finalización del entorno legal, los mecanismos y las políticas aún son lentos en comparación con los requisitos de desarrollo; 18 objetivos del Programa Nacional de Transformación Digital requieren esfuerzos concentrados para completarse a tiempo; muchos procedimientos administrativos no se han reducido ni simplificado; y aún no se ha emitido un método para medir la proporción de la economía digital en el PIB y la proporción de la economía digital en cada sector.
La calidad de los servicios públicos en línea aún es baja. El desarrollo de la infraestructura digital aún enfrenta numerosas dificultades y desafíos. La labor de garantizar la seguridad de los sistemas de información, las bases de datos y la protección de datos personales aún presenta numerosas limitaciones y deficiencias. Los recursos humanos digitales son abundantes y escasos, debido a la capacitación a gran escala, pero la calidad no está garantizada. La información, la comunicación y la creación de consenso social para promover la transformación digital nacional no se toman en serio en muchos lugares, y son formales y superficiales.
El Ministro y Jefe de la Oficina Gubernamental, Tran Van Son, habla en la conferencia - Foto: VGP/Nhat Bac
A través de la implementación de la transformación digital en 2023, el Primer Ministro extrajo cuatro lecciones valiosas.
En primer lugar, la participación con gran determinación de todo el sistema político. Comprender la situación actual, ofrecer respuestas flexibles, oportunas y eficaces; dirigir y operar de forma sincronizada y flexible, organizar e implementar con decisión, identificando claramente las prioridades, el enfoque y los puntos clave.
En segundo lugar, tomar a las personas y a las empresas como sujeto y centro de la transformación digital nacional, disfrutar de los resultados que ésta produzca; hacerla transparente y aumentar la participación de las personas y las empresas.
En tercer lugar, construir y perfeccionar el corredor legal sobre la transformación digital nacional para satisfacer los requisitos prácticos; dirigir y operar de manera sincrónica y flexible, organizar una implementación efectiva y drástica, identificar claramente las prioridades, el enfoque y los puntos clave.
En cuarto lugar, mantener siempre la disciplina y el orden; promover la descentralización y la delegación de poder, fortalecer la inspección y la supervisión; promover la comunicación de políticas, contribuir a la creación de consenso social y fortalecer la confianza de la gente.
Desarrollar la economía digital basada en 4 pilares
El Primer Ministro planteó claramente el tema de la transformación digital en 2024: desarrollar la economía digital con cuatro pilares: industria de la tecnología de la información, digitalización de los sectores económicos, gobernanza digital, datos digitales: una fuerza impulsora importante para un desarrollo socioeconómico rápido y sostenible.
A partir del tema 2024, el Primer Ministro expuso claramente los puntos de vista rectores.
En consecuencia, debemos tener siempre un pensamiento innovador, una visión estratégica, un pensamiento claro, una gran determinación, grandes esfuerzos y acciones drásticas con métodos científicos, prácticos y efectivos; seguir de cerca la realidad; heredar y promover aún más los resultados alcanzados; crear más avances con una perspectiva integral y holística, sin dejar a nadie atrás en el proceso de transformación digital; aplicar fuertemente la ciencia y la tecnología, promover la innovación, crear motivación en el espíritu de alcanzar, progresar juntos y hacer esfuerzos innovadores para superar en el desarrollo económico digital a la par con los niveles internacionales y regionales, contribuyendo a la construcción de una economía independiente y autónoma asociada con una integración internacional profunda, sustantiva y efectiva.
El desarrollo económico digital debe tomar el conocimiento y los datos digitales como los principales factores de producción, la tecnología digital como la fuerza impulsora central y la infraestructura digital moderna como una base importante para acelerar la reestructuración económica asociada con la innovación de modelos de crecimiento y modelos de gobernanza civilizados y modernos para realizar la aspiración de industrialización y modernización del país.
Promover la proactividad y la creatividad; movilizar todos los recursos y la participación de todo el sistema político, la ciudadanía y la comunidad empresarial para desarrollar la economía digital. Desarrollar mecanismos y políticas que utilicen todos los recursos para impulsar el desarrollo de la infraestructura digital, las aplicaciones digitales y los datos digitales sincrónicos y modernos con alta conectividad e interconectividad como base para el desarrollo del comercio electrónico y servicios digitales convenientes, de alta calidad y a precios razonables.
Desarrollar la economía digital de manera integral y holística, pero priorizando la calidad sobre la cantidad; centrándose en 4 prioridades principales: Priorizar el desarrollo de la industria de la tecnología de la información y las comunicaciones (esta es la industria clave, que proporciona tecnología, productos, servicios, soluciones, contenido digital para el desarrollo económico digital); Priorizar la digitalización de los sectores económicos asociados con el aumento de la productividad laboral social, la producción, la gestión y la innovación (este es el frente principal para el desarrollo de la economía digital, abriendo nuevos espacios de desarrollo); Priorizar la gobernanza digital (asegurar el desarrollo rápido y saludable de la economía digital); Priorizar el desarrollo de datos digitales (un factor de producción clave en el desarrollo de la economía digital).
El modelo tradicional de crecimiento económico requiere capital, mano de obra y recursos. Para avanzar hacia el desarrollo de una economía digital, necesitamos nuevo capital (tecnología financiera), nueva mano de obra (robots inteligentes, impresión 3D, etc.), nuevos recursos (datos digitales, computación en la nube, nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, nuevas ideas como la cadena de bloques)», analizó el Primer Ministro.
El Primer Ministro enfatizó que los ministerios, sucursales y localidades necesitan ser más activos, proactivos, oportunos y efectivos en la coordinación con el Ministerio de Seguridad Pública para explotar de manera integral, rápida y eficaz la base de datos de población nacional, sirviendo para simplificar los procedimientos administrativos, reducir los costos de insumos y el tiempo de viaje para las personas y las empresas, contribuyendo a construir una base de datos de población "correcta, suficiente, limpia y habitable".
El ministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Manh Hung, habla en la conferencia - Foto: VGP/Nhat Bac
Promoción de la digitalización de los sectores económicos
En general, coincidiendo con las propuestas del Ministerio de Información y Comunicaciones sobre las tareas y soluciones clave para 2024, así como con los discursos y debates, el Primer Ministro solicitó al Comité Nacional de Transformación Digital y a los Comités Directivos de Transformación Digital de los ministerios, las ramas y las localidades que emitan con urgencia el plan de transformación digital 2024 del Comité, los ministerios, las ramas y las localidades, y que organicen su implementación según el tema identificado. Se debe fortalecer la disciplina, el orden, la inspección, la insistencia y la crítica rigurosa a las personas y unidades que muestren lentitud o no sigan el plan. Las actividades del Comité y de los Comités Directivos deben ser sustanciales, no formales ni generales.
Exigiendo la aceleración del desarrollo y la finalización de las instituciones y los mecanismos de política para la transformación digital nacional con el lema de un documento que regule muchos documentos, aplicando procedimientos y procesos simplificados, el Primer Ministro asignó al Ministerio de Información y Comunicaciones para presidir y coordinar con los ministerios y ramas pertinentes para investigar y desarrollar documentos legales sobre la industria de la tecnología digital, informar al Gobierno para presentarlo a la Asamblea Nacional en 2024; enmendar y complementar una serie de artículos del Decreto No. 73/2019/ND-CP del Gobierno que regula la gestión de la inversión en aplicaciones de tecnología de la información utilizando fondos del presupuesto estatal; enmendar y complementar el Decreto que detalla la implementación de la Ley de Transacciones Electrónicas sobre firmas digitales y servicios de certificación de firmas; desarrollar un Decreto que guíe la Ley de Telecomunicaciones (enmendado); completar y presentar urgentemente para promulgación Estrategias sobre desarrollo de chips semiconductores, aplicación de blockchain, datos digitales, etc.
El Ministerio de Información y Comunicaciones desarrollará un mecanismo para inspeccionar, monitorear, medir y evaluar la implementación de las tareas del Comité Nacional de Transformación Digital para impulsar el proceso de implementación y eliminar dificultades y obstáculos, y completarlo en el primer trimestre de 2024.
El Ministerio de Planificación e Inversión presidirá y coordinará con el Ministerio de Información y Comunicaciones para completar y promulgar rápidamente un método para medir la contribución del valor agregado de la economía digital al crecimiento económico de Vietnam.
El Ministerio de Seguridad Pública investiga y consulta sobre la propuesta para elaborar una Ley de Protección de Datos Personales; a culminar en 2024.
El Banco Estatal de Vietnam completará y presentará prontamente al Gobierno para su promulgación un Decreto que regule el mecanismo para las pruebas controladas de las actividades de tecnología financiera en el sector bancario; que se completará en el segundo trimestre de 2024.
El Ministerio de Finanzas desarrolla, promulga y somete a promulgación políticas y regulaciones para promover la aplicación de la factura electrónica a nivel nacional en todos los sectores y campos, y acelera la digitalización de la recaudación de impuestos, tasas y cargos, especialmente en los servicios de alimentos y bebidas, gasolina, etc.
El Ministerio de Justicia presidirá y coordinará con los ministerios y sectores la elaboración de un plan para atender 558 trámites administrativos que no han sido reducidos ni simplificados según 19 resoluciones del Gobierno; a concluirse en el primer trimestre de 2024.
Líderes de ministerios y ramas hablan en la conferencia - Foto: VGP/Nhat Bac
Para promover la digitalización de los sectores económicos, el Primer Ministro solicitó a los Viceprimeros Ministros a cargo de sectores y campos que organicen reuniones especializadas del Comité Nacional de Transformación Digital sobre digitalización de sectores económicos con horarios de organización específicos.
En concreto, el sector agrícola se centra en mejorar la productividad, la eficiencia de la producción, optimizar los procesos de producción, la trazabilidad y reducir las emisiones; la industria de procesamiento y fabricación se centra en la digitalización, la automatización y la gobernanza digital hacia la aplicación del modelo de fábrica inteligente para mejorar la capacidad de producción y la competitividad de los productos, reducir las emisiones, etc., y participar gradualmente en la cadena de valor global.
La industria de la electricidad y la energía se centra en la gestión digital, como los sistemas de redes inteligentes, la seguridad del sistema eléctrico y, en el caso de las centrales térmicas, la reducción del consumo de combustible y las emisiones.
La industria de la construcción se centra en aumentar la productividad (automatizar los procesos de construcción); una gestión de proyectos más eficiente (seguimiento del progreso del trabajo, planificación y gestión de recursos de forma más eficaz); optimizar el diseño (simulación 3D y sistemas de gestión de información de construcción); aumentar la flexibilidad; reducir pérdidas y desperdicios; mejorar la seguridad de los trabajadores; una gestión financiera eficaz...
El desarrollo de parques industriales y zonas francas de exportación se centra en promover la aplicación de la tecnología y la gestión digital para transformar los procesos de producción, negocios y protección ambiental, mejorando el rendimiento y la eficiencia operativa, reduciendo las emisiones y creando parques industriales verdes y ecológicos. Organizado en el tercer trimestre de 2024.
El Primer Ministro pidió a otros sectores y campos que propusieran de forma proactiva la organización de conferencias sobre transformación digital a una escala adecuada (como educación, salud, transporte (logística), recursos y escuelas (como pisos de comercio de créditos de carbono, transformación verde), trabajo - inválidos y asuntos sociales, cultura, deportes y turismo...)
Respecto a las tareas importantes para promover fuertemente la transformación digital nacional , el Primer Ministro solicitó mejorar la eficiencia de la implementación de los servicios públicos en línea, especialmente 53 servicios públicos esenciales, aumentar la tasa de procesamiento de archivos en línea, digitalizar los resultados, digitalizar los archivos y reutilizar los datos.
Promover el desarrollo de la infraestructura digital nacional, centrarse en la construcción del Centro Nacional de Datos; actualizar urgentemente la red troncal nacional para comercializar pronto 5G en 2024 (la infraestructura digital debe ser lo primero); eliminar las depresiones de la señal móvil en todo el país; esforzarse por que el 100% de las aldeas y caseríos estén provistos de cables de fibra óptica... Implementar y desarrollar eficazmente plataformas digitales, aplicaciones digitales, servicios digitales, centrarse en el desarrollo y la promoción del desarrollo de plataformas de inteligencia artificial, asistentes virtuales, aplicaciones de ciudadanos digitales VNeID, aplicaciones de pago digital, facturas electrónicas, contratos electrónicos, firmas digitales personales...
Garantizar la seguridad de la información y de la red de sistemas de información y bases de datos; corregir con prontitud las vulnerabilidades y las filtraciones de información, y proteger los datos personales. Promover la amplia difusión de información a todos los niveles para concienciar sobre la transformación digital nacional, en particular los servicios públicos en línea y las aplicaciones digitales. Fortalecer la cooperación internacional en materia de transformación digital, en particular la cooperación en materia de inversión, la transferencia de tecnología y la atracción y formación de recursos humanos de alta calidad.
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