El Aeropuerto Internacional de Noi Bai está clasificado entre los 100 mejores aeropuertos del mundo por séptima vez.
En la noche del 9 de abril, la prestigiosa organización mundial de clasificación y calificación de aviación Skytrax anunció la clasificación de los 100 mejores aeropuertos del mundo en 2025. En consecuencia, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai ascendió al puesto 79, 17 puestos más en comparación con 2024 (en 2024, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai estaba en el puesto 96).
En este ranking, Vietnam tiene dos representantes: el Aeropuerto Internacional de Noi Bai y el Aeropuerto Internacional de Da Nang , ambos pertenecientes a la Corporación de Aeropuertos de Vietnam (ACV).
"Esta es la séptima vez que el Aeropuerto Internacional de Noi Bai, una importante puerta de entrada de aviación internacional a la capital, Hanoi , ha sido distinguido en el prestigioso ranking de la Organización Skytrax, lo que marca un merecido reconocimiento por los esfuerzos persistentes y la mejora continua del Aeropuerto en el pasado", dijo el representante de la dirección del Aeropuerto.
Los pasajeros se registran en el Aeropuerto Internacional de Noi Bai.
El año 2024 presenta numerosos desafíos para el Aeropuerto Internacional de Noi Bai, ya que debe garantizar la continuidad de sus operaciones durante el cierre parcial de la Terminal T2 para la construcción del Proyecto de Ampliación. En estas circunstancias, el aeropuerto y las unidades que operan aquí aún valoran cada pequeña oportunidad para mejorar la calidad del servicio: desde la renovación de los espacios de atención al pasajero y la organización de actividades culturales y artísticas en el aeropuerto durante los días festivos y el Tet, hasta la optimización de la aplicación de las tecnologías de la información en las operaciones de vuelo, implementando el Modelo de Coordinación de Operaciones Aeroportuarias (A-CDM) para aumentar la eficiencia operativa, mejorar la puntualidad y ahorrar combustible.
En particular, la implementación del sistema de cobro continuo de peajes en todos los carriles de entrada y salida de las terminales de pasajeros T1 y T2 ha contribuido a crear un entorno cómodo y fluido para los pasajeros. Además, el puerto ha revisado y añadido numerosos servicios prácticos, como carga de teléfonos, wifi gratuito, zona de juegos infantiles y guardería; ha garantizado la infraestructura para personas con discapacidad; ha mejorado constantemente la actitud de servicio del personal de primera línea que atiende a los pasajeros; y ha perfeccionado y mejorado las actividades del Comité de Acción para la Calidad del Servicio al Pasajero en el Puerto.
Gracias a soluciones proactivas y sincrónicas, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai ha garantizado seguridad absoluta para más de 30 millones de pasajeros en 2024 y ha registrado un fuerte crecimiento en visitantes internacionales en el primer trimestre de 2025 con muchas rutas internacionales abiertas, conectando Noi Bai con destinos internacionales.
Para lograr este importante éxito se requiere del gran aporte, consenso y apoyo de los organismos y unidades que operan en el Puerto, unidos en el objetivo común de mejorar la calidad del servicio a los pasajeros.
El Aeropuerto Internacional de Noi Bai ha garantizado seguridad absoluta para más de 30 millones de pasajeros en 2024.
Con la orientación de desarrollar aeropuertos inteligentes, mejorar la experiencia de los pasajeros y apuntar al desarrollo verde y sostenible, el personal del Aeropuerto Internacional de Noi Bai se compromete a seguir realizando esfuerzos continuos junto con las agencias, empresas y aerolíneas que operan en el aeropuerto para mejorar la calidad del servicio, aumentar la satisfacción de los pasajeros y afirmar la posición y el prestigio del importante aeropuerto de entrada internacional de la capital de Hanoi a los ojos de los pasajeros y amigos internacionales.
Anteriormente, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai estuvo entre los 100 mejores aeropuertos del mundo 6 veces en los años: 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 y 2024.
Los Premios Mundiales de Aeropuertos se crearon en 1999, cuando Skytrax realizó su primera encuesta global de satisfacción del cliente en aeropuertos. Se considera un referente de calidad para aeropuertos de todo el mundo, que evalúa el servicio al cliente y las instalaciones en más de 500 aeropuertos.
Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/noi-bai-lot-top-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-tang-17-bac-trong-bang-xep-hang-209837.html
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