Por séptima vez, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai ha sido clasificado entre los 100 mejores aeropuertos del mundo .
El 9 de abril por la noche, Skytrax, prestigiosa organización mundial de clasificación y calificación de aviación, anunció su ranking de los 100 mejores aeropuertos del mundo para 2025. Según el ranking, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai ascendió al puesto 79, un aumento de 17 posiciones en comparación con 2024 (en 2024, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai ocupaba el puesto 96).
En este ranking, Vietnam tiene dos representantes: el Aeropuerto Internacional de Noi Bai y el Aeropuerto Internacional de Da Nang , ambos pertenecientes a la Corporación de Aeropuertos de Vietnam (ACV).
"Esta es la séptima vez que el Aeropuerto Internacional de Noi Bai, una puerta de entrada aérea internacional crucial para Hanoi , ha sido distinguido en el prestigioso ranking Skytrax, lo que marca un merecido reconocimiento a los esfuerzos persistentes del aeropuerto y sus mejoras continuas a lo largo de los años", afirmó un representante de la dirección del aeropuerto.
Los pasajeros se registran en el Aeropuerto Internacional de Noi Bai.
El año 2024 presentó numerosos desafíos para el Aeropuerto Internacional de Noi Bai, ya que tuvo que garantizar la continuidad de sus operaciones simultáneamente con el cierre parcial de la Terminal T2. A pesar de estas dificultades, el aeropuerto y sus unidades operativas aprovecharon cada oportunidad para mejorar la calidad del servicio: desde la renovación de las áreas de servicio al pasajero y la organización de actividades culturales y artísticas durante las vacaciones, hasta la optimización de la aplicación de las tecnologías de la información en la gestión de las operaciones de vuelo y la implementación del modelo de Gestión del Control de Operaciones Aeroportuarias (A-CDM) para aumentar la eficiencia operativa, mejorar la puntualidad y ahorrar combustible en las aeronaves.
En particular, la implementación de un sistema de peaje continuo en todas las vías de entrada y salida de las terminales de pasajeros T1 y T2 ha contribuido a un acceso más fluido y cómodo para los pasajeros. Además, el aeropuerto ha revisado y añadido numerosos servicios prácticos, como carga de teléfonos, wifi gratuito, zonas de juegos infantiles y guarderías; ha garantizado la infraestructura para personas con discapacidad; ha mejorado continuamente la actitud de servicio del personal de primera línea que atiende a los pasajeros; y ha fortalecido y mejorado las actividades del Comité de Acción para la Calidad del Servicio al Pasajero en el Aeropuerto.
Gracias a soluciones proactivas y coordinadas, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai garantizó seguridad absoluta para más de 30 millones de pasajeros en 2024, al tiempo que registró un fuerte crecimiento en visitantes internacionales en el primer trimestre de 2025 con la apertura de muchas rutas internacionales que conectan Noi Bai con destinos internacionales.
Este importante éxito se logró gracias a las importantes contribuciones, consenso y apoyo de las distintas agencias y unidades que operan en el Puerto, todas trabajando hacia el objetivo común de mejorar la calidad del servicio a los pasajeros.
El Aeropuerto Internacional de Noi Bai garantizó absoluta seguridad para más de 30 millones de pasajeros en 2024.
Con la visión de desarrollar un aeropuerto inteligente, mejorar la experiencia de los pasajeros y avanzar hacia un desarrollo verde y sostenible, el personal y los empleados del Aeropuerto Internacional de Noi Bai están comprometidos a esforzarse continuamente junto con las agencias, empresas y aerolíneas que operan en el aeropuerto para mejorar la calidad del servicio, aumentar la satisfacción de los pasajeros y afirmar la posición y reputación de Hanoi como un importante aeropuerto de entrada internacional a los ojos de los pasajeros y amigos internacionales.
Anteriormente, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai había sido clasificado entre los 100 mejores aeropuertos del mundo seis veces en los años: 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 y 2024.
Los Premios Mundiales de Aeropuertos se crearon en 1999, cuando Skytrax realizó su primera encuesta global de satisfacción del cliente en aeropuertos. Se considera un referente de calidad para aeropuertos de todo el mundo, ya que evalúa el servicio al cliente y las instalaciones en más de 500 aeropuertos.
Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/noi-bai-lot-top-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-tang-17-bac-trong-bang-xep-hang-209837.html
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