El video titulado “Manténgase seguro en línea, viva feliz con Google” que instruye a las personas mayores sobre cómo reconocer y protegerse de las estafas en línea fue lanzado por Google en colaboración con el Departamento de Seguridad de la Información ( Ministerio de Información y Comunicaciones ) el 6 de febrero, con motivo del Día Mundial de la Seguridad Cibernética - Día de Internet Segura 2024.

Este es el próximo esfuerzo de Google en el programa "Ciberseguridad para las personas mayores", que busca ayudar a las personas mayores de Vietnam a utilizar Internet con confianza, aumentar la conciencia sobre la seguridad de la información y prevenir el fraude.

Ya disponible en el canal oficial de YouTube del Departamento de Seguridad Informática, el video “Seguridad en línea, tranquilidad y alegría con Google” simula 3 situaciones de fraude en línea que las personas mayores suelen encontrar y brinda instrucciones sobre cómo manejar cada situación, entre ellas: sitios web falsos, aplicaciones de origen desconocido y secuestradores de cuentas.

Cabe destacar que en este video recién publicado, el artista Xuan Bac presentó contenido informativo que instruye a las personas mayores sobre cómo reconocer y defenderse de las estafas en línea a través de versos ingeniosos y memorables, enfatizando el mensaje "Eleva la vigilancia - Actualiza regularmente - Vive con tranquilidad".

En la información recién publicada, Google también anunció los resultados de una encuesta con más de 1.248 usuarios de Internet vietnamitas sobre la seguridad de la información en línea. Los resultados de la encuesta muestran que el 90% de los usuarios han estado expuestos a fraudes en línea y más del 70% han sido víctimas. El grupo de edad mayor de 55 años es especialmente vulnerable: un 49% ha sido víctima de estafas.

Profundizando en las causas, las 3 principales razones por las que los adultos mayores caen en estafas en línea son porque no se dan cuenta de que la situación es una estafa (48%); El trato/premio parecía atractivo (39%) y generó curiosidad (38%).

En cuanto a la influencia de los hábitos, el 78% de los usuarios con hábitos online inseguros han sido estafados, cifra superior al 66% correspondiente al grupo de usuarios con hábitos online seguros.

Algunos hábitos inseguros comunes incluyen usar combinaciones fáciles de recordar como contraseñas, usar la misma contraseña para múltiples cuentas o ignorar las advertencias de los navegadores web o las tiendas de aplicaciones. Por ejemplo, al utilizar contraseñas simples, el estudio encontró que el 33% de los usuarios mayores de 55 años tienen este hábito, la tasa más alta entre los grupos de edad.

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La encuesta de Google muestra que los usuarios de Internet en Vietnam no tienen una diferencia clara en la tasa de estafas entre los grupos rurales y urbanos o según el tiempo que pasan en línea. (Ilustración: LQ)

Los resultados de la encuesta también mostraron que los usuarios de Internet en Vietnam no tienen una diferencia clara en la tasa de estafas entre los grupos rurales y urbanos o según el tiempo que pasan en línea. En concreto, la tasa de personas que viven en zonas rurales que son estafadas es del 69%, frente al 73% del grupo que vive en zonas urbanas.

La tasa de ser estafado en el grupo que está mucho tiempo conectado es del 69%, en comparación con el grupo que está menos conectado, que es del 75%. “Así, la precaución en los hábitos online es el factor que mayor influencia tiene en la capacidad de prevenir el fraude online”, señalan los expertos de Google.

Según Google, reconociendo la importancia de crear hábitos seguros en línea, el programa "Seguridad de la información en el ciberespacio para personas mayores" ha sido implementado por Google con el foco en crear buenos hábitos para las personas mayores como: Asegurar cuentas, tener cuidado al compartir información en línea, identificar estafas, principios de acción al encontrarse con estafas y al ser estafado.

Implementado en Vietnam desde agosto de 2023, el programa "Seguridad cibernética para personas mayores" ha proporcionado el "Manual de seguridad en línea" como material de capacitación, lo que ha ayudado al programa a capacitar a más de 9.000 jóvenes de todo el país sobre seguridad en línea. De esta manera, se capacita a más de 6.700 personas mayores en hábitos de seguridad de la información en línea a través de actividades comunitarias locales.

Google también se unió a la Unión de Jóvenes de Vietnam para organizar el evento "Promoción del papel de vanguardia de los jóvenes en la transformación digital" a fines de noviembre de 2023, combinando capacitación para los miembros del sindicato de jóvenes y la Asociación de Veteranos de Vietnam . En este evento se entregaron 500 becas de ciberseguridad a jóvenes vietnamitas.