Recuperado, ¿cómo acelerar el turismo en Vietnam?

Puente Dorado - Sun World Ba Na Hills

El turismo se recupera drásticamente

Solo en agosto de 2023, el número de turistas internacionales en Vietnam alcanzó los 1,21 millones. Este también fue el mes en el que Vietnam recibió el mayor número de visitantes internacionales desde principios de 2023. En los primeros ocho meses de 2023, los visitantes internacionales a Vietnam superaron los 7,83 millones. Con este logro, el turismo en Vietnam prácticamente alcanzó el objetivo para todo el año 2023.

El turismo vietnamita no solo recibe señales positivas sobre la recuperación del mercado turístico internacional, sino que también ha sido reconocido continuamente por la comunidad internacional. Más de 40 premios World Travel Awards (WTA) 2023 en Asia y Oceanía fueron otorgados recientemente a Vietnam, lo que demuestra la creciente importancia del turismo vietnamita en la región.Sun Group, por su parte, ha destacado en los WTA 2023 con cinco premios WTA 2023 en Asia y Oceanía, incluyendo el premio al Grupo Líder de Turismo de Asia 2023.

Vietnam se está convirtiendo cada vez más en un destino excepcional, con todas las cualidades para convertirse en el mercado número uno de la industria turística mundial . Su mayor atractivo reside en su hermosa naturaleza, con más de 3000 km de costa y una gente amable y hospitalaria. Además, Vietnam también cuenta con una oferta turística de alta calidad. Han sabido aprovechar todo esto para impulsar su industria turística, afirmó el Sr. Graham Cooke, presidente de la WTA.

Playa en Phu Quoc

Las señales anteriores evidencian que el turismo vietnamita se encuentra en vías de una recuperación impresionante tras los graves impactos de la pandemia de COVID-19. Sin embargo, esta recuperación aún es modesta en comparación con el período anterior a la pandemia o con la tasa de crecimiento de los países vecinos.

En comparación con los primeros nueve meses de 2019, cuando el número de visitantes internacionales a Vietnam alcanzó casi los 12,9 millones, la cifra de este año sigue siendo considerable. En cuanto a la vecina Tailandia, en los primeros nueve meses de 2023 recibió 19 millones de visitantes, más del doble que Vietnam. Singapur, con una superficie apenas mayor que la de la isla de Phu Quoc, se ha fijado el objetivo de entre 12 y 14 millones de visitantes internacionales este año.

Con los logros alcanzados, de aquí a fin de año, el turismo en Vietnam sin duda superará la meta establecida. Sin embargo, para alcanzar la cifra de 18 millones de visitantes internacionales de 2019 o alcanzar a algunas potencias turísticas de la región, Vietnam aún tiene un largo camino por recorrer.

Y la historia del destino top desierto

Además, en el período pospandémico, Vietnam se ha enfrentado a numerosos problemas que obstaculizan el desarrollo turístico. El más representativo es la reciente situación de "desierto" de Phu Quoc, un destino elogiado por la prensa internacional como las Maldivas de Vietnam, que reúne condiciones óptimas de infraestructura de calidad, entretenimiento, resorts y transporte conveniente. Sin embargo, mientras otros destinos como Da Nang, Sa Pa, Quang Ninh e incluso destinos emergentes como Tay Ninh están siempre repletos de turistas nacionales y extranjeros durante las vacaciones o la temporada alta de verano, Phu Quoc se encuentra en una situación de "desierto", con el número de visitantes en constante descenso.

Según las estadísticas del Departamento de Turismo de Kien Giang, en agosto de 2023, se estima que Phu Quoc recibirá 544.945 visitantes (un 15,2 % menos que en julio), de los cuales 40.080 serán internacionales (un 25,5 % menos que en julio); los ingresos totales serán de aproximadamente 1,14 billones de VND (un 20,6 % menos que el mes anterior). El número de visitantes que se alojaron en Phu Quoc en julio y agosto disminuyó en comparación con junio, y en agosto, la disminución fue del 14,6 %.

La Sra. Tran Nguyen, subdirectora general de Sun World, comentó: «Phu Quoc es un destino que reúne numerosas condiciones favorables para el desarrollo turístico, desde condiciones naturales, buenos productos, un aeropuerto internacional y la exención de visados para visitantes internacionales. El propio Grupo Sun también ha invertido mucho en productos de la más alta calidad. Sin embargo, el número de visitantes a Phu Quoc últimamente es realmente lamentable. El número de visitantes a nuestros parques de atracciones también ha disminuido entre un 30 % y un 50 % en comparación con el mismo período del año pasado».

Una de las principales razones por las que Phu Quoc está cada vez más desfavorecida es el precio exorbitante de los billetes de avión. En un momento dado, el precio de un billete de ida y vuelta a Phu Quoc equivalía a un viaje a Tailandia, China o Singapur.

Además, muchas opiniones reflejan que una razón igualmente importante es que el entorno turístico en Phu Quoc es cada vez más inestable, carente de civilización y profesionalismo, lo que hace que los turistas no quieran regresar. La concienciación turística de la gente aún es escasa, la forma de hacer las cosas está fragmentada y los precios son abusivos en todas partes. La basura en el mar también es un problema candente que hace que la Isla de la Perla pierda cada vez más puntos. Estos son los problemas que Phu Quoc debe abordar directamente para mejorar y volver a atraer turistas, especialmente al poseer ventajas que no todos los lugares tienen.

Flexibilización de visados, aumento de la promoción

Estos dos obstáculos son cruciales, pero también nos brindan la oportunidad de seguir mejorando el atractivo turístico en el futuro. Según expertos en turismo, una de las razones principales del impulso de la recuperación del turismo en los últimos tiempos es la mejora de la política de visados. Recientemente, la Asamblea Nacional ha recibido un apoyo particularmente fuerte para la industria turística, que consiste en ampliar el período de visado electrónico a 90 días y el período de estancia temporal unilateral sin visado a 45 días. Esto ha impulsado la recuperación de la economía verde. Sin embargo, en realidad, en comparación con las políticas de visados extremadamente abiertas de Tailandia (exención de visado para 64 países y territorios), Singapur y Malasia (exención de visado para 162 países y territorios), Vietnam sigue siendo inferior y es difícil competir o pensar en cómo reducir la brecha en el crecimiento del turismo internacional.

Phu Quoc enfrenta muchas dificultades que obstaculizan la recuperación y el crecimiento del turismo.

Recientemente, a finales de septiembre, Tailandia extendió las exenciones de visado para turistas chinos y kazajos durante cinco meses con el fin de atraer más visitantes para la próxima temporada alta de vacaciones. Los turistas de ambos países podrán entrar a Tailandia sin visado hasta el 29 de febrero del próximo año y podrán permanecer hasta 30 días seguidos. Las exenciones de visado tienen como objetivo impulsar el regreso de los chinos, el grupo más numeroso de visitantes a Tailandia antes de la pandemia.

Las autoridades tailandesas han señalado el costoso y engorroso proceso de solicitud de visado que enfrentan los turistas tras la pandemia como una de las principales razones de la disminución de llegadas tras el fin de las restricciones por la COVID-19. Según los aeropuertos tailandeses, se prevé que el número de turistas chinos alcance los 589.993 en octubre, un 61% más que los 365.980 previstos en septiembre, a medida que las aerolíneas aumentan el número de vuelos.

Los datos oficiales muestran que el número de turistas chinos en Tailandia alcanzó los 2,3 millones este año, por debajo del objetivo gubernamental de entre 5 y 7 millones para todo el año. La Autoridad de Turismo de Tailandia (TAT) prevé que al menos 5 millones de turistas chinos visitarán Tailandia para finales de este año, tras la entrada en vigor de la política gubernamental de exención de visados para China y Kazajistán.

Desde la perspectiva de Tailandia, así como de muchos países de la región y del mundo, la exención de visa es siempre un arma importante para atraer turistas internacionales que Vietnam puede utilizar para mejorar su modesto número de visitantes.

Además, en el período posterior a la pandemia de COVID-19, las actividades de promoción y publicidad turística se consideran clave para atraer turistas, posicionar marcas y desarrollar mercados potenciales. Sin embargo, desde principios de año, mientras Tailandia, Corea del Sur, Japón y China han organizado numerosos eventos de promoción turística en Vietnam, nuestro país prácticamente no ha realizado actividades de promoción turística en el extranjero, salvo festivales culturales o programas artísticos con delegaciones diplomáticas a nivel de jefes de Estado.

El representante de Sun Group recibió el premio en la Ceremonia de Premios WTA Asia – Oceanía

En la fase de recuperación tras la pandemia de COVID-19, la promoción se considera una de las herramientas más importantes en la carrera por los destinos turísticos. Sin embargo, la actual labor de promoción de Vietnam y sus destinos no se ha realizado de forma adecuada. Carecemos de una campaña nacional sistemática de promoción de destinos. Algunos mercados clave de Vietnam no han recibido inversión prioritaria en promoción, sino solo pequeñas actividades de promoción por parte de empresas o localidades, lo que demuestra fragmentación y falta de integralidad. Esto supone una desventaja para el turismo vietnamita —expresó con franqueza la Sra. Tran Nguyen—.

No sólo el trabajo de promoción en el mercado internacional todavía es limitado, sino que a nivel nacional, la mejora y el desarrollo de los canales de comunicación para promover destinos a nivel central y local en los idiomas de los mercados turísticos internacionales clave también es fragmentado y poco profesional, lo que provoca que los turistas internacionales enfrenten muchas dificultades cuando quieren encontrar información sobre servicios, destinos, experiencias, etc.

Se sabe que el Gobierno ha encomendado al Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo la revisión, investigación y ajuste del objetivo de acogida de visitantes internacionales para 2023, de acuerdo con la situación actual, para impulsar la recuperación y el desarrollo del turismo. Muchos expertos creen que la industria turística vietnamita seguirá alcanzando nuevas metas si sabe aprovechar las oportunidades desde ahora hasta finales de año para acelerar y recuperar el impulso de crecimiento previo a la pandemia. Sin embargo, para desarrollarse de forma sostenible y lograr avances a largo plazo, la industria turística necesita soluciones integrales y a largo plazo que eliminen los principales obstáculos para que el turismo pueda despegar.

Los visitantes internacionales a Vietnam representan solo el 69% de los niveles previos a la pandemia

Según la Oficina General de Estadística (Ministerio de Planificación e Inversión), en septiembre de 2023, las llegadas internacionales a Vietnam superaron el millón, lo que representa una disminución del 13,4 % con respecto a agosto y 2,4 veces mayor que en el mismo período del año anterior. Mientras tanto, el número de vietnamitas que abandonaron el país alcanzó los 501.400, un aumento del 43,1 % con respecto al mismo período del año anterior. En los primeros nueve meses de 2023, se estima que las llegadas internacionales a nuestro país alcanzaron los 8,9 millones, 4,7 veces mayor que en el mismo período del año anterior, pero aún representa solo el 69 % en comparación con el mismo período de 2019, el año anterior a la pandemia de COVID-19. El número de vietnamitas que abandonaron el país alcanzó los 3,8 millones, 2,5 veces mayor que en el mismo período de 2022.

La tasa de recuperación turística y el objetivo de recepción de Vietnam son los más bajos del top 5

Según la Organización Mundial del Turismo, el objetivo de Vietnam de recibir visitantes internacionales en 2023, o su tasa de recuperación turística en comparación con 2019, es el más bajo entre los 5 destinos más populares del Sudeste Asiático. Antes de la pandemia, los 5 países que recibieron más visitantes en la región fueron Tailandia (39,8 millones), Malasia (26,1 millones), Singapur (19 millones), Vietnam (18 millones) e Indonesia (15,5 millones). En 2023, Vietnam aspira a recibir 8 millones de visitantes, una tasa de recuperación del 44 % en comparación con la situación previa a la pandemia, pero los 4 países restantes se han fijado objetivos más elevados.

En concreto, Tailandia esperaba inicialmente recibir 25 millones de visitantes. Tras la reapertura de las fronteras por parte de China en enero, el gobierno tailandés modificó su objetivo, previendo recibir entre 28 y 30 millones de visitantes. Por lo tanto, la meta de recuperación del país, en comparación con la anterior a la pandemia, se sitúa en un 63-75%. Malasia prevé recibir entre 16 y 18 millones de visitantes, lo que eleva la tasa de recuperación al 69%. Singapur prevé recibir entre 12 y 14 millones de visitantes, lo que equivale a una tasa de recuperación del 63-73%. Indonesia esperaba inicialmente recibir 7,4 millones de visitantes, pero en julio elevó su objetivo a 8,5 millones. La tasa de recuperación aumentó del 46% al 53%, lo que demuestra la determinación del país de acoger a los visitantes internacionales.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/phuc-hoi-roi-lam-sao-de-du-lich-viet-nam-tang-toc-185231010195219474.htm