Con los acuerdos firmados, las dos unidades traerán buenos productos, servicios, beneficios prácticos e incentivos especiales a los clientes que participan en el seguro de vida.
Recientemente, Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited ("Prudential") y Vinmec Healthcare System ("Vinmec") firmaron un acuerdo para implementar programas de cooperación estratégica con el objetivo de brindar buenos productos, servicios y beneficios prácticos a los clientes que participan en seguros de vida.
En particular, Prudential y Vinmec establecieron un acuerdo prioritario para ofrecer los mejores incentivos y beneficios médicos especializados a los clientes de Prudential. Además, para ampliar los beneficios de los clientes que participan en el seguro, ambas partes acordaron cuatro acuerdos importantes:
1- Priorizar la cooperación e implementación de programas de clientes VIP, y aplicar paquetes de chequeo de salud exclusivos para los clientes VIP de Prudential.
2- Cooperar en la construcción de un paquete de chequeo de salud diseñado específicamente para cada individuo, adaptado a su estado de salud y necesidades de participación en productos de seguros.
3- Prudential y Vinmec también se coordinarán para desarrollar e implementar programas de cooperación, eventos y seminarios, con el fin de crear conjuntamente productos, servicios y beneficios prácticos para los clientes. A partir de ahí, se fortalecerá la capacidad y se promoverán las fortalezas de cada parte en el desarrollo de paquetes de productos de salud según las necesidades de cada cliente, proporcionando conocimientos médicos generales diversos y útiles a los agentes, clientes y empleados de Prudential Vietnam.
4- Vinmec sigue siendo un socio importante en el sistema de instalaciones médicas que brindan servicios de garantía de tarifas hospitalarias para los clientes de Prudential.
El acuerdo de cooperación estratégica entre Prudential y Vinmec demuestra el fuerte compromiso de las dos unidades en hacer realidad el lema "El cliente es el principio rector", brindando servicios de atención médica prioritarios y superiores durante todo el recorrido conjunto.
Representantes de Prudential y Vinmec firmaron un acuerdo de cooperación
En la ceremonia de firma, la Sra. Nguyen Thanh Ha, subdirectora general de Transacciones de Seguros de Prudential Vietnam, enfatizó: "Con la ambición de fortalecer la experiencia del cliente, creemos que nuestro valor no se limita al pago de indemnizaciones, sino que también nos convierte en un socio confiable en el proceso de atención médica para nuestros clientes" .
La Sra. Nguyen Thanh Ha, Directora General Adjunta de Transacciones de Seguros de Prudential Vietnam, habló en la ceremonia de firma.
Esta ambición nos exige realizar con valentía una serie de cambios importantes, desde optimizar el valor fundamental del producto, estandarizar el equipo de distribución, ofrecer productos más avanzados y servicios de valor añadido, hasta impulsar la transformación digital y la automatización del procesamiento, desde la emisión del contrato hasta la tramitación de las reclamaciones. En esta transformación, la red de socios sanitarios desempeña un papel fundamental en toda la relación con los clientes. Prudential y Vinmec han mantenido cierta colaboración recientemente. Sabemos que este es el momento oportuno para consolidar y ampliar la colaboración a largo plazo entre ambas partes para garantizar que los clientes disfruten plenamente de la atención y la experiencia con los más altos estándares internacionales», añadió la Sra. Thanh Ha.
En la ceremonia de firma, el Sr. Nguyen Huy Ngoc, Subdirector General de Operaciones de Vinmec Healthcare System, afirmó: «Vinmec siempre se ha centrado en el cliente y promueve la cooperación con socios que comparten esta misma visión. Valoramos enormemente el papel de Prudential como pionero en soluciones sostenibles de protección de la salud. Al establecer una cooperación estratégica, Vinmec y Prudential ofrecerán conjuntamente beneficios médicos especializados y personalizados a sus clientes, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de los vietnamitas».
Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited es miembro de Prudential plc y ofrece seguros de vida, seguros de salud y soluciones de gestión de activos en 24 mercados de Asia y África. Con 25 años de experiencia en Vietnam, Prudential ha atendido a 7 millones de clientes y se centra constantemente en expandir el mercado de seguros de vida, transformando la percepción de los consumidores sobre los seguros. A finales de diciembre de 2023, Prudential contaba con más de 1500 consultores que obtuvieron la certificación MDRT.
El Sistema de Salud Vinmec es el sistema de salud privado más grande del país, con 7 hospitales y 3 clínicas de referencia internacional. Actualmente, Vinmec es pionero en la operación de centros de excelencia en cardiología, oncología, inmunología clínica, ortopedia y medicina deportiva . Vinmec también investiga y aplica técnicas avanzadas como la terapia celular para el tratamiento de enfermedades incurables, tratamientos personalizados mediante impresión 3D, trasplantes de órganos, cirugía robótica, etc.
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