Lanzamiento y debate de la serie de libros "Lean Healthcare Toolkit"

La ceremonia de lanzamiento y debate sobre la serie de libros "Lean Healthcare Toolkit" se llevó a cabo en la sala de conferencias Read Station (calle Huynh Thuc Khang, Hanoi), con la participación de los siguientes ponentes: Dr. Ly Quoc Trung, subdirector del Hospital de Maternidad y Pediatría Soc Trang , Dr. Nguyen Van Thuong, director del Hospital General Duc Giang, Maestro Nguyen Bich Luu, vicepresidente de la Asociación de Enfermería de Vietnam y numerosos representantes de hospitales del centro y de Hanoi.

La serie de libros “Lean Healthcare Toolkit” del autor Thomas Lindsay Jackson fue traducida y publicada con motivo del Día Mundial de la Seguridad del Paciente con el deseo de contribuir a la creación de una biblioteca sobre gestión de la atención sanitaria, creando una fuente importante de materiales de referencia para los gerentes de atención sanitaria y promoviendo una cultura de seguridad del paciente en Vietnam.

La serie de libros "Lean Healthcare Toolkit".

El autor Thomas Lindsay Jackson, galardonado con el premio Shingo-Hoshin Kanri por la Empresa Lean (2007), es uno de los directivos que aplicó con éxito el modelo Lean del sistema de producción de Toyota al sector sanitario. Fundado en 2005 en un pequeño centro médico de Alaska, desde 2010 ha publicado una serie de libros relacionados con la aplicación de Lean en el sector sanitario, en particular la serie de libros "The Lean Toolkit in Healthcare", que incluye los libros: "Standard Process", "Kaizen", "Mapping the Clinical Value Chain", "Error Prevention" y "Just-in-Time Method".

Con más de 20 años de trabajo y experiencia en el campo de la mejora de procesos, el Sr. Thomas Lindsay Jackson y sus colegas han resumido y publicado sucesivamente y completado la serie de libros "Lean Toolkit in Healthcare" para ayudar a los gerentes de atención médica, administradores de hospitales y personal médico a tener soluciones efectivas a los difíciles problemas mencionados anteriormente de la industria de la atención médica.

En la presentación del libro, los delegados compartieron y debatieron sobre herramientas y métodos lean en el ámbito sanitario. Con una perspectiva práctica y la participación de expertos, la presentación aportó conocimientos útiles sobre la aplicación de lean en la gestión para mejorar gradualmente la calidad de los servicios sanitarios en Vietnam. Se abordaron diversos problemas relacionados con la situación actual del sector sanitario en países de todo el mundo y en Vietnam en particular, incluyendo desafíos como la sobrecarga hospitalaria que provoca largos tiempos de espera para exámenes médicos, errores médicos que pueden afectar la salud de los pacientes o procesos no estandarizados que generan falta de uniformidad en los servicios. Esto siempre genera dificultades para los gestores sanitarios a la hora de encontrar soluciones que mejoren la calidad del servicio, la seguridad del paciente y, al mismo tiempo, garanticen los ingresos y gastos, y satisfagan la capacidad de pago de los pacientes.

Las herramientas de cada libro están escritas de la manera más concisa posible con el mayor sentido práctico y aplicabilidad para ayudar a las instalaciones médicas a tener éxito gradualmente en la aplicación de herramientas lean a la gestión hospitalaria.

Administradores de todo el mundo están aplicando gradualmente herramientas Lean en el sector sanitario. En Vietnam, además de la herramienta más sencilla, las 5S (clasificación, organización, limpieza, cuidado y preparación), se han aplicado ampliamente en casi todos los centros de reconocimiento y tratamiento médico. Muchas unidades típicas se han convertido en puntos de referencia para que otras unidades las visiten y aprendan, lo que contribuye a un entorno laboral más ordenado y fluido en el sector sanitario.

Sin embargo, muchas otras herramientas solo se han aplicado de forma limitada e incluso son bastante desconocidas para muchos centros de reconocimiento y tratamiento médico. Por lo tanto, para que el modelo Lean Hospital sea más eficaz, la introducción y actualización de otras herramientas útiles en las unidades médicas es una tarea fundamental para los gestores médicos.

Presentamos el contenido de la serie de libros “Lean Healthcare Toolkit”.

Todas las actividades se estandarizarán con el manual "Procedimiento Estándar" de la serie para contribuir a una mayor estabilidad y consistencia en la calidad de los servicios médicos. Las actividades de mejora de la calidad se optimizarán continuamente, como se muestra en el manual "Kaizen".

Los procesos serán más concisos y eficientes, y se reducirán los errores médicos con el libro "Mapeo de la Cadena de Valor Clínico". Los errores que ocurren durante la prestación de servicios de salud se prevendrán y se presentarán en el libro "Prevención de Errores".

El último libro de la serie, “Just in Time”, ayudará al sistema de atención sanitaria a reducir el desperdicio y funcionar de forma más eficiente.

Con la adición de casi todas las piezas esenciales para la gestión y las actividades de mejora de la calidad en la atención médica en la dirección Lean, la serie de libros "Lean Healthcare Toolkit" será uno de los documentos esenciales para ayudar a mejorar la calidad de los servicios de atención médica de manera sostenible y de acuerdo con las condiciones limitadas de recursos en las instalaciones de atención médica en Vietnam.

Fuente: https://nhandan.vn/ra-mat-va-toa-dam-ve-bo-sach-bo-cong-cu-tinh-gon-trong-y-te-post835143.html