ShopeeFood mejora la experiencia del usuario y empodera a los socios para un crecimiento sostenible.

(Periódico Dan Tri) - ShopeeFood continúa impulsando el desarrollo de dos nuevas funciones: "Comida deliciosa y asequible" y "Deal King", dos soluciones que ayudan a los restaurantes asociados en la plataforma a alcanzar las necesidades adecuadas de los usuarios, abriendo así oportunidades para un crecimiento sostenible.

Desde las necesidades del usuario hasta las características innovadoras.

Reconociendo la tendencia entre los trabajadores de oficina, uno de los grupos de usuarios más populares en la plataforma, que priorizan cada vez más las comidas deliciosas y a precios razonables de los restaurantes cercanos a sus lugares de trabajo, ShopeeFood lanzó rápidamente el programa "Come bien, come barato".

El programa reúne deliciosos platos a precios reducidos (30.000 VND o menos) de restaurantes en un radio de aproximadamente 3 km, con el objetivo de optimizar los costos de entrega para los usuarios y mejorar la experiencia de entrega dentro de una distancia razonable, ayudando a mantener la calidad de la comida.

ShopeeFood lanza “Delicious and Affordable Food” y “Deal King”, dos soluciones que anticipan las tendencias de los consumidores, ayudando a los socios a alcanzar las necesidades adecuadas de los usuarios y lograr un crecimiento sostenible.

Esta solución no solo es adecuada para usuarios ocupados, sino que también ayuda a los restaurantes cercanos a llegar de manera efectiva a otros grandes segmentos de clientes, como estudiantes, residentes de apartamentos, etc. Como resultado, los socios pueden experimentar un crecimiento diario estable de los pedidos mientras construyen una base de clientes leales a largo plazo.

Mientras que "Come Deliciosamente y a Precios Accesibles" satisface las necesidades culinarias diarias, "Rey de las Ofertas" ofrece una experiencia completamente nueva: compra ahora, úsala después. Inspirado en la costumbre de buscar ofertas en plataformas de comercio electrónico, el programa permite a los usuarios acumular ofertas de comida con descuentos de hasta el 50% cada día y usarlas con flexibilidad en los días siguientes. Aunque el periodo de validez varía según la tienda, ShopeeFood siempre garantiza que los usuarios tengan al menos dos días para usar la oferta después de obtenerla.

El programa 'Deal King' no solo abre nuevas formas de consumo, ayudando a los usuarios a planificar sus comidas de forma proactiva y económica, sino que también sirve como una herramienta eficaz para estimular la demanda en los restaurantes. Mediante la visualización priorizada y la integración con la transmisión en vivo, el programa ayuda a aumentar el alcance, mejorar las tasas de conversión y atraer nuevos clientes.

Creando un viaje de crecimiento sostenible con socios.

El desarrollo de nuevas funciones como "Comida deliciosa y asequible" y "Mejores ofertas" no es solo una campaña a corto plazo, sino un movimiento estratégico que demuestra la dirección a largo plazo de ShopeeFood: centrarse en las necesidades del mercado y crear una base de crecimiento sostenible para sus socios.

Gracias a una serie de soluciones innovadoras, ShopeeFood no solo ha registrado un crecimiento impresionante, sino que también se ha asociado con sus clientes para expandir su base de clientes y mejorar la eficiencia comercial.

Al comprender las necesidades reales de los consumidores, ShopeeFood ofrece continuamente soluciones innovadoras y flexibles, adaptadas a cada etapa del desarrollo de un restaurante. Un claro testimonio de este compromiso es la "Conferencia de Reconocimiento de Restaurantes y Socios de ShopeeFood 2025", celebrada en Ciudad Ho Chi Minh, que reunió a más de 200 socios de todo el país.

Con el tema "Asociación sostenible", el evento brindó una oportunidad para que ShopeeFood compartiera su dirección de desarrollo y expresara gratitud a sus socios destacados. 32 restaurantes y marcas destacadas fueron honrados con 19 premios, afirmando la relación de colaboración efectiva y sostenible entre ShopeeFood y sus socios.

32 restaurantes y marcas destacados fueron galardonados con 19 categorías de premios en la “ShopeeFood 2025 Restaurant and Partner Awards Conference”.

Como socio reconocido en la categoría "Élite en la industria", Farmers Market, una marca minorista moderna, cree que aparecer en una aplicación popular como ShopeeFood no solo ayuda a expandir su base de clientes, sino que también optimiza las operaciones y los costos de acceso al mercado.

ShopeeFood cuenta con una amplia base de usuarios, un proceso de compra cómodo y numerosos programas de soporte para nuevas tiendas, lo que la convierte en una opción muy rentable para cualquier marca que busque una solución para expandir su canal de ventas en línea. Para Farmers Market, ShopeeFood es uno de los canales más efectivos para llegar a nuevos clientes, aumentar los ingresos y construir una presencia a largo plazo, comentó el Sr. Vo Thanh Loc, cofundador y director comercial de Farmers Market.

En concreto, tras 7 años de colaboración con ShopeeFood, Farmers Market ha registrado un crecimiento de ingresos de dos dígitos cada año. Tras cada campaña importante, como las ofertas especiales, la marca ha experimentado un aumento significativo en la cantidad de nuevos clientes que regresan, lo que ha contribuido a fortalecer su base de clientes fieles.

Además del apoyo de herramientas promocionales como banners, ofertas especiales y programas flexibles de envío gratuito, los representantes de Farmers Market también valoran mucho las soluciones tecnológicas de ShopeeFood, como la automatización operativa, la experiencia de usuario personalizada a través de IA y la capacidad de analizar big data para sugerir promociones adecuadas, identificar tiempos de venta efectivos y ampliar de manera óptima las áreas de entrega.

A lo largo de su asociación con ShopeeFood, Farmers Market ha implementado con éxito soluciones tecnológicas e incentivos flexibles para mejorar la experiencia del usuario y expandir su negocio.

Implementando una estrategia centrada en la calidad y diversidad de productos dentro de su negocio principal, Farmers Market está expandiendo gradualmente su cuota de mercado y mejorando la experiencia del usuario. La marca planea fortalecer dos áreas clave de desarrollo en ShopeeFood próximamente: atender las necesidades diarias de comestibles y potenciar los servicios de compra durante temporadas altas, como fin de año o días festivos.

Con la visión de convertirse en un socio sostenible para la comunidad de restaurantes, ShopeeFood innova continuamente para ofrecer soluciones de crecimiento prácticas y eficaces. Iniciativas como "Come delicioso y económico" y "Rey de las ofertas" demuestran cómo ShopeeFood comprende el comportamiento del usuario, diseñando programas que se ajustan a las necesidades reales y apoyando la implementación sincronizada en toda la plataforma, optimizando así la eficiencia comercial de los socios.

“El crecimiento sostenible de nuestros restaurantes socios es el motor que impulsa la mejora continua de los servicios de ShopeeFood y la implementación de soluciones integrales y flexibles. Nos comprometemos a acompañar a nuestros socios en la mejora de la eficiencia empresarial, la adaptación a la dinámica del mercado de alimentos y bebidas y el aprovechamiento de las oportunidades de crecimiento, especialmente durante la temporada alta de fin de año”, enfatizó la Sra. Le Ngoc Uyen, Jefa de Desarrollo Comercial de ShopeeFood Vietnam.

Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shopeefood-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-tao-don-bay-cho-doi-tac-tang-truong-ben-vung-20250716105023539.htm