Los estudiantes reaccionan ante la publicación de la lista de atrasos en el pago de matrículas por parte de la escuela.

Muchas escuelas publican en línea listas de deudas por matrícula, lo que enfurece a los estudiantes, quienes afirman que esto es una falta de sensibilidad y les hace sentir vergüenza.

Hace unos días, la Universidad de Finanzas y Marketing publicó en su sitio web una lista de casi 2.500 estudiantes con atrasos en el pago de la matrícula para el año 2023, lo que atrajo la atención.

De hecho, muchas universidades hacen lo mismo, como la Universidad de Industria y Comercio de Ciudad Ho Chi Minh, la Universidad de Can Tho, la Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades, la Universidad de Tecnología del Transporte y la Universidad Dong Nai. Dependiendo de la universidad, la lista se denomina «deuda por matrícula», «recordatorio de pago de matrícula» o «prohibido presentar exámenes por deuda de matrícula». Incluso hay promociones de estudiantes ya graduados cuya información sobre los recordatorios de pago aún aparece en línea.

Según los estudiantes, esto lleva ocurriendo desde hace mucho tiempo, pero ahora mucha gente es consciente de los riesgos de que su información personal quede "expuesta" en línea, por lo que están molestos.

En los foros, el tema generó miles de interacciones y debates. La mayoría consideró insensible que la escuela publicara la lista de estudiantes con deudas de matrícula, incluyendo sus nombres completos, ciudades de origen y cursos, lo que provocó que los afectados se sintieran avergonzados y cohibidos frente a sus amigos.

Muchas universidades publicaron listas de estudiantes con deudas y solicitudes de prórroga de matrícula. Foto: Captura de pantalla — Muchas universidades publicaron listas de estudiantes con deudas y solicitudes de prórroga de matrícula. Foto: *Captura de pantalla*

Minh Huyen, estudiante de último año de universidad, dijo estar triste porque el incidente se estaba comentando mucho en internet. Explicó que su familia tuvo una emergencia en su ciudad natal, por lo que no pudo pagar la matrícula el semestre pasado.

"También trabajo a tiempo parcial y gano entre 3 y 4 millones al mes, pero al fin y al cabo, todo es solo para el alquiler y los gastos de manutención", dijo Huyen.

Thanh Hong, estudiante de la Universidad de Industria y Comercio de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó que cualquiera en esta situación se sentiría avergonzado. Según Hong, «cada árbol tiene su flor, cada familia su situación», y muchos estudiantes deben costearse sus estudios y gastos de manutención. Tener deudas por la matrícula es algo que nadie desea, por lo que es fácil sentirse inferior y cohibido al hacerlo público.

"La escuela puede enviar mensajes, correos electrónicos o advertencias a la cuenta personal del estudiante. Después de una o dos veces sin recibir respuesta, se puede pedir al asesor académico o al profesor tutor que averigüe la causa y tome medidas para solucionarlo", sugirió Hong.

Hoang Phuoc, estudiante de último año de la Universidad de Finanzas y Marketing, afirmó que se había vulnerado la información personal de los estudiantes, lo que podría suponer riesgos en el futuro.

El profesor asociado Dr. Quan Thanh Tho, subdirector de la Facultad de Ciencias de la Computación e Ingeniería de la Universidad Tecnológica de la Universidad Nacional de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó que cuando se publica en línea información sobre el año de nacimiento, la ciudad natal y la clase de los estudiantes, los delincuentes pueden aprovecharse de ello para cometer fraude.

"También es posible que su información personal se utilice para registrarse en aplicaciones de préstamos", dijo.

En principio, según el Sr. Tho, la información sobre familiares se considera sensible y no puede almacenarse ni utilizarse sin el permiso del titular. Los centros educativos que cuenten con el consentimiento de los alumnos para utilizar datos personales con fines de gestión del aprendizaje deben garantizar al menos dos requisitos: no utilizarlos para otros fines y no compartirlos con terceros.

Padres pagan las matrículas de sus hijos en la Universidad de Industria y Comercio de Ciudad Ho Chi Minh, septiembre de 2023. Foto: HUIT — Padres pagan las matrículas de sus hijos en la Universidad de Industria y Comercio de Ciudad Ho Chi Minh, septiembre de 2023. Foto: *HUIT*

El profesor Pham Thai Son, director del Centro de Admisiones y Comunicaciones de la Universidad de Industria y Comercio de Ciudad Ho Chi Minh, admitió que su universidad, al igual que muchas otras, sigue publicando en su sitio web listas de estudiantes con deudas, matrículas atrasadas o que han sido sancionados (advertidos o expulsados). Se divulga información personal de muchos estudiantes, como su código, curso, especialidad, ciudad de origen, fecha de nacimiento e incluso su número de cuenta bancaria.

Dijo que la escuela cuenta con un sistema interno; cada estudiante tiene una cuenta para inscribirse en los cursos, consultar horarios, expedientes académicos, pagos de matrícula y recibir notificaciones escolares. Sin embargo, muchos estudiantes no la actualizan con regularidad.

"Cuando la lista se publica, los estudiantes la comparan o se recuerdan entre sí que deben hacerla, por lo que muchas escuelas aún mantienen la costumbre de publicar la lista completa en el sitio web. Sin embargo, esta no es la manera correcta de hacerlo", dijo.

La rapidez y la eficiencia podrían ser las razones por las que muchas escuelas adoptan este enfoque, según el Dr. Nguyen Trung Nhan, jefe del Departamento de Capacitación de la Universidad de Industria de Ciudad Ho Chi Minh. Sin embargo, en el contexto actual de la información personal que circula por internet, lo cual conlleva numerosos riesgos, esta forma de proceder no es correcta y puede perjudicar a los estudiantes.

El Dr. Nhan afirmó que las escuelas aún disponen de muchos medios para recordarles a los estudiantes sus obligaciones, como por ejemplo a través de cuentas privadas o asesores académicos. En casos graves, como la expulsión forzosa, las escuelas deben enviar cartas a las familias.

El maestro Pham Thai Son dijo que la escuela no publicó intencionalmente la lista de pagos atrasados de matrícula para cobrar deudas o para disuadir, pero que no era consciente de las consecuencias.

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