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Fortalecimiento de la gestión de destinos

Việt NamViệt Nam02/11/2023


El vicepresidente del Comité Popular Provincial, Nguyen Minh, acaba de firmar y emitir un despacho oficial que asigna al Departamento de Cultura, Deportes y Turismo la tarea de presidir y coordinar con los departamentos, sucursales y comités populares de distritos, pueblos y ciudades para fortalecer la gestión de destinos.

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Garantizar la seguridad de los turistas al bañarse en el mar

En concreto, las unidades y localidades continúan asesorando e implementando con seriedad y eficacia la Resolución Gubernamental n.º 82/NQ-CP, de 18 de mayo de 2023, sobre las tareas y soluciones clave para acelerar la recuperación y el desarrollo turístico eficaz y sostenible. Exigir a las empresas turísticas, las juntas directivas de las zonas y destinos turísticos, y los establecimientos de servicios turísticos de la zona que apliquen estrictamente la normativa turística y las leyes conexas; inspeccionen y mejoren proactivamente las instalaciones y los procesos de servicio; garanticen la seguridad y la calidad del servicio a los turistas; cumplan con la normativa de prevención y extinción de incendios; garanticen la seguridad e higiene alimentaria en los establecimientos turísticos; tomen medidas para proteger el entorno turístico; e implementen estrictamente la normativa sobre la publicación de precios públicos y la venta al precio de lista correcto.

Al mismo tiempo, se fortalecerá la inspección, la supervisión, la detección oportuna y el control estricto de organizaciones e individuos que no garanticen las condiciones del negocio turístico y los estándares de calidad de los servicios turísticos, así como de quienes infrinjan las leyes de turismo y las leyes conexas. Se controlará la calidad de los servicios turísticos en la zona, especialmente los servicios de viajes, alojamiento, transporte turístico, guías turísticos, alimentos y bebidas, entre otros, en las zonas turísticas, atracciones e instalaciones de entretenimiento.

Fortalecer la implementación de medidas para garantizar la seguridad, el orden, la protección, la prevención de incendios y la higiene y seguridad alimentaria en las zonas y lugares turísticos. Organizar la inspección, la orientación y la desviación del tráfico, prevenir accidentes y congestiones, y facilitar el acceso a las zonas y lugares turísticos. Inspeccionar, detectar, prevenir y abordar con firmeza los actos que causen inseguridad a los turistas, especialmente el transporte de turistas en automóviles, vehículos fluviales, etc.

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Garantizar la cotización pública y vender al precio correcto para atender a los turistas.

El Comité Popular Provincial también solicitó promover los destinos, organizar eventos para atraer turistas nacionales y extranjeros, y promover la colaboración entre localidades y empresas para el desarrollo de productos turísticos. Fortalecer la promoción de un turismo responsable en los destinos. Garantizar el funcionamiento eficaz de los centros de atención al turista y las líneas telefónicas directas, brindar información oportuna y resolver las quejas de los turistas en la zona. Al mismo tiempo, es necesario promover la aplicación de las tecnologías de la información y la transformación digital en el sector turístico; y construir y operar sistemas turísticos inteligentes para gestionar los destinos turísticos de forma eficaz, segura, responsable y respetuosa.


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