Mayor competitividad para las empresas de bienes de consumo de alta rotación en la era digital

(Chinhphu.vn) - En el contexto de la economía digital y el fuerte desarrollo del comercio multicanal, las empresas de bienes de consumo de alta rotación (FMCG) y de alimentos se enfrentan a la necesidad urgente de innovar sus modelos de producción y distribución para mejorar la competitividad y adaptarse a los rápidos cambios del mercado.

Taller "Mejora de la competitividad de las empresas de bienes de consumo de alta rotación y alimentación en el contexto de la transformación digital y el comercio multicanal", organizado por el periódico Cong Thuong la mañana del 25 de junio.

En la mañana del 25 de junio, el periódico Cong Thuong organizó un taller sobre "Mejora de la competitividad de las empresas de bienes de consumo de alta rotación y alimentación en el contexto de la transformación digital y el comercio multicanal". El evento contó con la participación de representantes de organismos de gestión, asociaciones sectoriales, universidades, empresas y expertos del sector alimentario y de bienes de consumo de alta rotación.

La industria de bienes de consumo de alta rotación (FMCG, por sus siglas en inglés) es uno de los pilares importantes de la economía , ya que proporciona productos esenciales para la vida diaria como alimentos, bebidas, higiene personal... En el contexto de la economía digital y el fuerte desarrollo del comercio multicanal, las empresas de FMCG y de alimentos se enfrentan a la necesidad urgente de innovar los modelos de producción y distribución para mejorar la competitividad y adaptarse a los rápidos cambios del mercado.

En su intervención durante el taller, la Sra. Tran Dieu Huong, representante del Departamento de Gestión y Desarrollo del Mercado Interno ( Ministerio de Industria y Comercio ), destacó el papel fundamental del sector de bienes de consumo de alta rotación (FMCG) en la economía y la vida social. Entre 2021 y 2024, este sector registró un crecimiento notable, con un aumento promedio anual del 10 % en las ventas minoristas totales. Asimismo, el PIB aumentó un 7,09 % en 2024 y se prevé que alcance el 8 % en 2025.

Además, la tendencia hacia un consumo ecológico, limpio y saludable está transformando profundamente la estructura del mercado. Los consumidores prestan cada vez más atención al origen, el proceso de producción y la sostenibilidad de los productos. Esto representa tanto una oportunidad para que las empresas nacionales desarrollen líneas de productos afines a los valores vietnamitas como un reto para mejorar los estándares de producción y la tecnología.

Sin embargo, según la Sra. Huong, las pequeñas y medianas empresas aún enfrentan numerosas dificultades para acceder a capital, tecnología, recursos humanos y modelos de distribución modernos. Para apoyar a las empresas, el Ministerio de Industria y Comercio ha implementado simultáneamente diversas políticas, tales como: inversión en infraestructura logística, apoyo al crédito y a los impuestos, capacitación de recursos humanos y perfeccionamiento del marco legal para nuevos modelos de distribución como las transmisiones en vivo y el O2O (Online to Offline).

En representación del sector minorista, el Sr. Dao Thanh Tung, Jefe del Departamento de Comercio Electrónico de LOTTE Mart Vietnam, afirmó que el comercio electrónico se ha convertido en un componente estratégico, y no en un canal secundario, dentro de la industria minorista. Vietnam es actualmente el segundo país con mayor crecimiento en comercio electrónico minorista en el Sudeste Asiático, con una tasa de penetración de usuarios digitales superior al 60%.

“El comercio minorista moderno ya no es un mercado de masas, sino que está profundamente personalizado para cada segmento de clientes. El comercio electrónico es el factor que redefine todo el ecosistema minorista”, enfatizó el Sr. Tung.

Compartiendo su experiencia en la plataforma de comercio electrónico, la Sra. Doan Trang Ha Thanh, Directora de Operaciones de Lazada Vietnam, afirmó que la transformación digital se está convirtiendo en un factor decisivo para optimizar la eficiencia operativa y de distribución de las empresas de bienes de consumo de alta rotación (FMCG).

Según la Sra. Thanh, las empresas necesitan invertir sistemáticamente en plataformas digitales, aumentar la digitalización de la logística, optimizar las operaciones y aprovechar las herramientas de venta online como las retransmisiones en directo.

"La digitalización de la distribución no solo acorta el tiempo de procesamiento y reduce los costos operativos, sino que también mejora el acceso al mercado, especialmente para productos que requieren conservación, como los alimentos frescos, ampliando así la escala y mejorando la competitividad en los canales de comercio digital", afirmó la Sra. Thanh.

Anh Tho

Fuente: https://baochinhphu.vn/tang-suc-canh-tranh-cho-doanh-nghiep-hang-tieu-dung-nhanh-trong-ky-nguyen-so-102250625135031351.htm