Temu deja de prestar temporalmente servicios de comercio electrónico en Vietnam, a la espera de que el Ministerio de Industria y Comercio emita una licencia.

A petición del Ministerio de Industria y Comercio , Elementary Innovation Company, propietaria de la plataforma Temu, ha dejado de prestar servicios temporalmente en Vietnam.

El Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital (Ministerio de Industria y Comercio) indicó que ha colaborado con Elementary Innovation Company y le ha solicitado que tome medidas para cumplir con la normativa legal sobre comercio electrónico en Vietnam. En concreto, Elementary Innovation ha suspendido temporalmente la prestación de servicios de comercio electrónico en Vietnam y no utiliza el idioma vietnamita en su sitio web Temu.com ni en la aplicación móvil Temu.

Temu anunció en inglés en su sitio web Temu.com que suspendería sus servicios en Vietnam a petición del Ministerio de Industria y Comercio. Foto: Du Lam

La empresa también ha presentado una solicitud de registro para prestar servicios de comercio electrónico a través del portal de gestión de comercio electrónico (online.gov.vn), que el Departamento está revisando de acuerdo con la normativa vigente. Además, la empresa informa a los consumidores que se encuentra en proceso de registro ante el Ministerio de Industria y Comercio para prestar servicios de comercio electrónico, reconociendo que se trata de un sitio web y una aplicación sin licencia del Ministerio y que deben tener cuidado al realizar transacciones. La empresa debe eliminar los programas de promoción de productos y bienes con un porcentaje superior al 50% que no cumplan con la normativa legal vietnamita sobre promoción comercial. Temu también elimina programas y modelos que incitan a los usuarios a participar en negocios para recibir diversas bonificaciones y comisiones en el mercado vietnamita. Anteriormente, el Ministerio de Industria y Comercio recomendó a los consumidores abstenerse de realizar transacciones con plataformas de comercio electrónico transfronterizas no registradas para garantizar sus legítimos derechos e intereses. Si el pedido se ha pagado en la versión vietnamita de Temu, pero no se han recibido los productos, el consumidor puede cancelarlo y solicitar un reembolso. Fuente: https://vietnamnet.vn/temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tmdt-tai-viet-nam-cho-bo-cong-thuong-cap-phep-2348808.html