Temu deja de prestar temporalmente servicios de comercio electrónico en Vietnam, a la espera de que el Ministerio de Industria y Comercio emita una licencia.

En respuesta a la solicitud del Ministerio de Industria y Comercio , Elementary Innovation Company, propietaria de la plataforma Temu, ha dejado de prestar servicios temporalmente en Vietnam.

El Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital (Ministerio de Industria y Comercio) indicó que ha colaborado con Elementary Innovation Company y le ha solicitado que tome medidas para cumplir con la normativa legal sobre comercio electrónico en Vietnam. En concreto, Elementary Innovation ha suspendido temporalmente la prestación de servicios de comercio electrónico en Vietnam y no utiliza el vietnamita en sus servicios en el sitio web Temu.com ni en la aplicación móvil Temu.

Temu anunció en inglés en su sitio web Temu.com que suspendería sus servicios en Vietnam a petición del Ministerio de Industria y Comercio. Foto: Du Lam

La empresa también presentó una solicitud de registro para la prestación de servicios de comercio electrónico a través del portal de gestión de comercio electrónico (online.gov.vn). El Departamento está en proceso de revisión de acuerdo con la normativa. Además, la empresa informa a los consumidores que está en proceso de registrar la prestación de servicios de comercio electrónico ante el Ministerio de Industria y Comercio para reconocer que se trata de un sitio web y una aplicación que no han sido autorizados por el Ministerio de Industria y Comercio y que deben ser cautelosos al realizar transacciones. Para los programas de promoción de productos y bienes de más del 50% que no cumplan con las regulaciones legales sobre promoción comercial según la ley vietnamita, la empresa debe eliminarlos. Temu también elimina programas y modelos que instan a los usuarios a participar en negocios para recibir diversas bonificaciones y comisiones en el mercado vietnamita. Anteriormente, el Ministerio de Industria y Comercio recomendó a los consumidores que no realicen transacciones con plataformas de comercio electrónico transfronterizo no registradas para garantizar sus derechos e intereses legítimos. Si el pedido se ha pagado en la versión vietnamita de Temu, pero no se han recibido los productos, el consumidor puede cancelarlo y solicitar un reembolso del pedido anterior. Fuente: https://vietnamnet.vn/temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tmdt-tai-viet-nam-cho-bo-cong-thuong-cap-phep-2348808.html