Infraestructura digital generalizada, expansión de los servicios bancarios
Tras la unificación de las fronteras administrativas, la provincia de Quang Tri (que comprende Quang Binh y la antigua Quang Tri) opera bajo un modelo de gobierno de dos niveles, con el lema de simplificación, eficacia y eficiencia. Junto con la organización de la administración pública, la localidad identificó los pagos electrónicos como una de las tareas clave en la transformación digital, implementándose de forma simultánea en toda la región.
En cumplimiento de la Decisión 1813/QD-TTg y la directiva del Primer Ministro en el Despacho Oficial 124/CD-TTg de fecha 30 de julio de 2025, el Comité Popular de la provincia de Quang Tri emitió el Despacho Oficial No. 679/UBND-TH solicitando a los departamentos, ramas y sectores que elaboren planes detallados, coordinen con el Banco Estatal de Vietnam, sucursal de la Región 8 y bancos comerciales para promover los pagos no monetarios en ingresos y gastos presupuestarios, tasas, cargos, servicios públicos, matrículas, tarifas hospitalarias, facturas de electricidad y agua, etc.
Según el Sr. Luong Hai Luu, subdirector de la sucursal de la Región 8 del Banco Estatal de Vietnam, el sector bancario local se ha coordinado con las unidades pertinentes para implementar diversas soluciones que promuevan los pagos electrónicos.
“Las entidades de crédito de la zona han aumentado la inversión en infraestructura técnica y ampliado los canales de pago en hospitales, centros médicos , escuelas, puntos de servicio público, etc., para ofrecer la máxima comodidad a la población”, compartió el Sr. Luu.
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| El pago sin efectivo se ha extendido con fuerza en Quang Tri. |
Actualmente, la provincia cuenta con 66 entidades de crédito (31 sucursales bancarias de primer nivel y 35 fondos de crédito popular). El sistema de cajeros automáticos dispone de 246 máquinas; la red de terminales de punto de venta (TPV) cuenta con cerca de 2500 dispositivos. El número de tarjetas de cajero automático activas supera el millón y medio, de las cuales el 85 % son tarjetas con chip nacionales, la base de unos pagos seguros y modernos.
Cabe destacar que el código QR se ha convertido en un método de pago popular, con una cobertura superior al 80% en los puntos de pago, alcanzando más del 90% en zonas urbanas. Además, los bancos promueven la banca móvil, la banca por internet, las transferencias rápidas de dinero 24/7 y las billeteras electrónicas vinculadas a las cuentas, para facilitar el acceso a los servicios bancarios modernos a las personas en zonas rurales y reducir gradualmente el uso de efectivo. Un representante de Agribank Quang Tri afirmó que la entidad exime del pago de las cuotas de emisión y anuales de las tarjetas a los beneficiarios de pólizas, así como de las comisiones por transacciones electrónicas, y prioriza el apoyo a los grupos de seguridad social. Asimismo, colaboramos con el gobierno en la implementación de pagos de seguridad social sin efectivo.
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| Las entidades de crédito aumentan la inversión en infraestructura técnica y amplían los canales de pago... |
Servicios públicos: motor de los pagos sin efectivo
Actualmente, el ecosistema de pagos digitales de Quang Tri está conectado a los servicios públicos nacionales, incluyendo electricidad, agua, telecomunicaciones, educación, sanidad y comercio electrónico. Los ciudadanos pueden realizar todo tipo de transacciones, desde el pago de matrículas, gastos hospitalarios y facturas de luz y agua, hasta la reserva de excursiones y compras online, con tan solo unos pocos pasos en el teléfono móvil.
Gracias a ello, la tasa de pagos electrónicos en servicios públicos, educación y sanidad ha aumentado considerablemente. Casi el 100% de los centros educativos urbanos cobran matrículas y tasas mediante cuentas bancarias. La tasa de pagos electrónicos en prestaciones de seguridad social y desempleo alcanzó el 89,6%, superando el objetivo de la Seguridad Social de Vietnam.
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| El porcentaje de pagos sin efectivo en los servicios públicos, la educación y la sanidad en Quang Tri está aumentando rápidamente. |
El Sr. Nguyen Xuan Trang (Distrito 6, Barrio Dong Ha) compartió: "Desde que recibo el subsidio a través de mi cuenta, ya no tengo que viajar lejos, lo que me ahorra tiempo y me hace sentir más seguro".
De manera similar, el Sr. Nguyen Phuoc Thanh (comuna de Trieu Co) dijo que el personal del banco guiaba con entusiasmo a las personas para que abrieran cuentas y se registraran para pagos sin efectivo, lo que les ayudaba a acceder a los servicios bancarios de forma rápida y cómoda.
La Autoridad Tributaria Regional y la Tesorería del Estado también desempeñan un papel importante en este proceso. Hasta la fecha, la mayoría de las empresas de la zona se han registrado para pagar impuestos electrónicamente, y el 100% de los trámites aduaneros se realizan a través del sistema VNACCS/VCIS y el Portal de Servicios Públicos en Línea. La mayoría de las facturas de electricidad, agua y telecomunicaciones se pagan mediante cuentas bancarias o monederos electrónicos. En particular, en la Compañía Eléctrica de Quang Tri, el 100% de los clientes han pagado sus facturas de electricidad sin efectivo, lo que representa un gran avance en la transformación digital.
Al mismo tiempo, el sector bancario y los organismos pertinentes prestan especial atención a la seguridad de los pagos. El Banco Estatal de Vietnam, Región 8, coordina estrechamente con la Policía Provincial la supervisión de las entidades de crédito, el cumplimiento de la normativa contra el blanqueo de capitales y la prevención del fraude tecnológico. Los bancos e intermediarios de pago aplican autenticación multicapa, biometría, contraseñas de un solo uso (OTP), monitorización de transacciones en tiempo real, etc., para proteger a los clientes de los riesgos cibernéticos.
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| El pago electrónico está ampliamente disponible, lo que contribuye a la expansión de la transformación digital en Quang Tri. |
A pesar de los numerosos resultados positivos, Quang Tri aún enfrenta muchos desafíos para popularizar los pagos electrónicos. En particular, en las zonas rurales y remotas, el uso de efectivo sigue estando muy extendido, mientras que algunos adultos mayores, personas con discapacidad y agricultores tienen dificultades para usar teléfonos inteligentes o servicios de banca digital. Algunas pequeñas instituciones educativas y médicas aún aceptan pagos en efectivo debido a la limitada infraestructura y el escaso conocimiento tecnológico. Además, persiste el riesgo de fraude, falsificación de monederos electrónicos y robo de cuentas; el marco legal para nuevos servicios como el dinero móvil, la protección de datos personales y la autenticación electrónica, entre otros, requiere mejoras continuas.
Según el Sr. Luong Hai Luu, la sucursal de la Región 8 del Banco Estatal de Vietnam continuará coordinando con las unidades pertinentes para ampliar los pagos electrónicos en las zonas rurales, desarrollar diversas organizaciones de suministro y canales de distribución, mejorar la calidad del servicio y modernizar las plataformas de pago. Asimismo, reforzará la seguridad del sistema, capacitará al personal, inspeccionará y supervisará rigurosamente las actividades de pago, y garantizará la seguridad y el beneficio de los clientes.
Fuente: https://thoibaonganhang.vn/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-lan-toa-o-quang-tri-173231.html










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