Piloto de la conversión de Phong Dien Power en el equipo de gestión de Phong Dien Power

Implementando la dirección de Vietnam Electricity Group y la guía de Southern Power Corporation (EVNSPC), Can Tho City Power Company disolvió Phong Dien Power Company y estableció un Equipo piloto de gestión de Phong Dien Power bajo Can Tho City Power Company. Esta es una de las primeras compañías eléctricas bajo EVNSPC que prueba la conversión, con el objetivo de reorganizar el aparato de manera optimizada, reduciendo los puntos intermedios, pero aún asegurando el requisito de suministro de energía estable, especialmente sin afectar a los clientes de electricidad.

Los funcionarios y trabajadores del Equipo de Gestión de Electricidad de Phong Dien se dispusieron a reparar y mantener la red eléctrica en la ciudad de Phong Dien, distrito de Phong Dien.

El equipo de gestión de energía de Phong Dien comenzó a operar oficialmente el 7 de mayo, todavía opera en la sede actual en la ciudad de Phong Dien y administra el área como antes. Sin embargo, el nuevo aparato es más ágil, con una estructura compuesta por: 1 jefe de equipo y jefes de equipo adjuntos, con 4 grupos entre ellos: grupo de síntesis, grupo de negocios, grupo de gestión de operaciones y grupo técnico. En consecuencia, todas las actividades, como las operaciones comerciales, el servicio al cliente, la gestión técnica y la gestión de la operación de la red, se mantienen, lo que garantiza los requisitos de suministro de energía estable y seguro para el área bajo la responsabilidad del Equipo.

Según el Sr. Phan Trong Trang, capitán del equipo de gestión de electricidad de Phong Dien, al convertir las operaciones al nuevo modelo, el equipo tiene ventajas en términos de instalaciones, equipos, personal y un lugar de trabajo estable. Además de eso, el equipo también recibió orientación oportuna de departamentos especializados y una atención cercana de los líderes de Can Tho City Electricity Company para organizar el aparato y organizar al personal de acuerdo con las fortalezas de cada funcionario y empleado, desde el negocio de servicio al cliente hasta la gestión y operación de la red. De esta manera, ayudamos al equipo a realizar tareas profesionales en una dirección más profunda, cumpliendo el papel de proporcionar electricidad estable para las necesidades de desarrollo socioeconómico , así como las vidas de la gente local.

En particular, para que el nuevo modelo funcione de manera eficaz y eficiente, los líderes de la Compañía Eléctrica de la Ciudad de Can Tho junto con el Equipo de Gestión Eléctrica de Phong Dien han comprendido y difundido completamente la política de conversión del modelo de la industria eléctrica al personal y empleados de la unidad para estabilizar su psicología antes de reorganizar el aparato de acuerdo con el nuevo modelo. La Sra. Nguyen Thi Kim Loan, funcionaria de atención al cliente del equipo de gestión de electricidad de Phong Dien, dijo: En mi caso, sin importar el puesto que ocupo, siempre hago todo lo posible para completar bien las tareas asignadas. Además, siempre mejoro activamente mis conocimientos profesionales, especialmente incrementando la aplicación de tecnologías de la información, transformación digital... en el servicio al cliente, para cumplir con los requisitos de operar según el nuevo modelo actual.

Al compartir sus pensamientos, así como el papel y la responsabilidad del jefe del Equipo de Gestión de Energía de Phong Dien, el Sr. Phan Trong Trang dijo: Como líder del equipo responsable de dirigir y operar el Equipo de Gestión de Energía de Phong Dien durante la fase piloto, siempre estoy dedicado a hacer bien las tareas asignadas, liderando activamente a mis colegas en el equipo para unirse y unir fuerzas para hacer bien el trabajo profesional en la dirección de mejorar la calidad de las operaciones en comparación con el modelo anterior, de acuerdo con el espíritu de dirección y las expectativas establecidas por Southern Power Corporation.

Según la Compañía de Electricidad de la Ciudad de Can Tho, para evitar interrumpir el suministro eléctrico y afectar a los clientes durante la conversión a un nuevo modelo de operación, la Compañía ha solicitado al Equipo de Gestión de Electricidad de Phong Dien que se concentre en hacer un buen trabajo en la gestión y las operaciones profesionales. Es garantizar el suministro eléctrico estable y seguro al área a su cargo, minimizando incidencias y cortes de energía; Mejorar la aplicación de la tecnología de la información, como los sistemas de monitoreo y control remoto, para monitorear y ajustar eficazmente la red eléctrica; Cumplir estrictamente las normas de seguridad laboral durante la operación y mantenimiento de la red eléctrica. Para la atención al cliente, el equipo necesita recibir y resolver de forma proactiva las solicitudes de los clientes de forma rápida y eficaz; proporcionar información clara sobre el estado del suministro eléctrico, los cronogramas de cortes de energía y los servicios de electricidad a los clientes; Mejorar la aplicación de la tecnología en las transacciones; Fomentar que los clientes utilicen canales de transacción electrónica para realizar servicios de electricidad; Continuar mejorando y mejorando la calidad del servicio para aumentar la satisfacción del cliente utilizando electricidad…

El Sr. Huynh Huu Ky, subdirector de la Compañía de Electricidad de la Ciudad de Can Tho, dijo: El equipo de gestión de electricidad de Phong Dien es la primera unidad eléctrica de la Compañía de Electricidad de la Ciudad de Can Tho que pone a prueba la conversión al nuevo modelo de acuerdo con la política de los superiores. En consecuencia, durante el período piloto, la Compañía y el Equipo promoverán buenas prácticas; Al mismo tiempo, identificar las deficiencias para aprender de la experiencia y evaluar la eficiencia operativa, a fin de crear una base para que la Compañía de Electricidad de la Ciudad de Can Tho avance hacia la conversión simultánea de las 8 compañías de electricidad de distrito y condado restantes de acuerdo con la política de fusión y racionalización desde el nivel central al local. En particular, durante la fase piloto del Equipo de Gestión de Electricidad de Phong Dien, la Compañía supervisará directamente y resolverá con prontitud las dificultades y los problemas, garantizando que no haya obstáculos para el suministro de electricidad, así como los servicios eléctricos relacionados con los clientes de electricidad en el área de Phong Dien.

Artículo y fotos: MI HOA

Fuente: https://baocantho.com.vn/thi-diem-chuyen-doi-dien-luc-phong-dien-thanh-doi-quan-ly-dien-phong-dien-a186243.html