En la mañana del 16 de agosto, el Comité Permanente del Comité del Partido de la ciudad de Quang Yen celebró una conferencia para revisar los 10 años de implementación de la Directiva No. 35-CT/TW del 26 de mayo de 2014 del Politburó sobre "Fortalecimiento del liderazgo del Partido en la recepción ciudadana y la solución de quejas y denuncias (KNTC)".

Tras 10 años de implementación de la Directiva n.º 35-CT/TW del Politburó , la labor de recepción ciudadana y resolución de quejas y denuncias en la ciudad de Quang Yen ha obtenido numerosos resultados positivos. En 10 años, toda la ciudad ha organizado 1419 conferencias para difundir la ley, con 90 475 participantes.
Se ha prestado atención a la labor de inspección, supervisión y examen de la recepción ciudadana y la tramitación de quejas y denuncias. Mediante la inspección, el examen y la supervisión, se han reconocido y evaluado las ventajas; al mismo tiempo, se han señalado las limitaciones para su oportuna superación y rectificación, con el fin de regularizar la recepción ciudadana y la tramitación de quejas y denuncias, garantizar el cumplimiento de las normas del Partido y del Estado, fortalecer la disciplina y el orden del Partido, la eficacia de la gestión estatal y estabilizar la seguridad política y el orden social.
En cuanto al trabajo de recepción de ciudadanos, los secretarios del Partido en todos los niveles desde el municipio hasta el nivel de base presidieron 2.279 reuniones con 1.223 ciudadanos; solo el secretario del Partido del municipio recibió 61 reuniones con 993 ciudadanos y tuvo 4 reuniones no programadas con 7 ciudadanos.
El Presidente del Comité Popular Municipal recibió 603 sesiones con 3.932 ciudadanos; de las cuales 211 fueron reuniones regulares con 3.279 ciudadanos y 392 fueron reuniones no programadas con 653 ciudadanos. Los Presidentes de los Comités Populares de comunas y barrios recibieron 8.980 sesiones con 2.091 ciudadanos. Los líderes de agencias y unidades siempre escucharon y captaron las aspiraciones del pueblo; por lo tanto, consideraron y gestionaron con prontitud las aspiraciones legítimas del pueblo de acuerdo con las regulaciones, fortaleciendo los estrechos vínculos entre el Partido, el Estado y el pueblo. Las reuniones se llevaron a cabo con seriedad y recibieron la aprobación y el reconocimiento público.
En la conferencia, los delegados se centraron en aclarar los resultados alcanzados, así como las deficiencias y limitaciones en la aplicación de la Directiva 35 del Politburó; propusieron una serie de recomendaciones y soluciones para seguir aplicando eficazmente la Directiva en el futuro; incluida la superación de las deficiencias en la aplicación de la Directiva 35 del Politburó en la ciudad.
En el futuro próximo, la ciudad de Quang Yen continuará difundiendo e implementando de manera exhaustiva y efectiva las directivas, resoluciones, documentos de liderazgo y directrices del gobierno central y provincial sobre la recepción ciudadana y la gestión de quejas y denuncias. Para ello, se fortalecerá el papel y la responsabilidad de los líderes de los comités del Partido, las autoridades de todos los niveles y los jefes de agencias y unidades en la recepción ciudadana y la gestión de quejas y denuncias. Se prestará atención a la gestión exhaustiva de las quejas y denuncias, especialmente las relacionadas con el personal de los congresos de todos los niveles. Se fortalecerá la inspección, supervisión y monitoreo de la recepción ciudadana y la gestión de quejas y denuncias. Se continuará innovando y mejorando la eficacia y eficiencia de la supervisión del Consejo Popular, el Frente de la Patria de Vietnam y las organizaciones sociopolíticas en la recepción ciudadana y la gestión de quejas y denuncias. Se mejorará la calidad del personal que trabaja en la recepción ciudadana y la gestión de quejas y denuncias. Se implementará adecuadamente la Ley de Democracia de Base, especialmente en materia de compensación y desminado en la recuperación de tierras. Resolver con prontitud y debida atención los legítimos derechos de las personas cuyas tierras son recuperadas para limitar la ocurrencia de quejas y denuncias.
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