En los primeros seis meses de 2025, aunque muchas tareas importantes tuvieron que llevarse a cabo al mismo tiempo, especialmente aquellas relacionadas con la organización de las unidades administrativas a nivel comunal, la construcción de un gobierno local de dos niveles, la fusión de agencias y unidades y la racionalización del personal, etc., el trabajo de recibir ciudadanos y manejar quejas y denuncias siempre fue de interés para todos los niveles y sectores de la provincia de Nghe An .
La recepción de ciudadanos por parte de los jefes de los organismos administrativos estatales a todos los niveles ha recibido atención y se han producido cambios positivos. Los sectores y localidades continúan aplicando tecnologías de la información, utilizando el software del Sistema Nacional de Bases de Datos sobre quejas y denuncias, así como otros programas, para la recepción de ciudadanos, la tramitación de peticiones y cartas, y el seguimiento y resumen de los resultados de la tramitación de quejas y denuncias.
Todos los niveles y sectores han promovido la responsabilidad, condujeron y dirigieron con prontitud la solución de las quejas y denuncias de los ciudadanos tan pronto como surgieron en el nivel de base, limitando así la frustración pública; al mismo tiempo, prestaron atención y dirigieron la solución efectiva de quejas y denuncias complicadas y prolongadas.
En los primeros 6 meses de 2025, en toda la provincia se organizaron 37 clases, en las que participaron 3.919 personas en actividades de capacitación, propaganda y educación jurídica sobre recepción ciudadana, manejo de quejas y denuncias, y prevención y combate a la corrupción.
Las agencias administrativas estatales en todos los niveles de la provincia recibieron a 1.970 personas, con 2.274 ciudadanos que acudieron a presentar quejas, denuncias, recomendaciones y reflexiones, un 33,1% menos que en el mismo período de 2024; el número de quejas, denuncias, recomendaciones, reflexiones y disputas de tierras recibidas fue de 4.765, un 0,8% menos, de las cuales el número de peticiones elegibles para procesamiento fue de 4.248, un 0,8% menos que en el mismo período de 2024; el número de quejas y denuncias surgidas durante el período fue de 131 casos, un 34,5% menos que en el mismo período de 2024.
De los cuales, los organismos administrativos del Estado han resuelto 118/131 quejas y denuncias (alcanzando una tasa del 90%), los 13 casos restantes se encuentran en inspección, verificación y resolución conforme a la normativa.
Además, el Comité Popular Provincial ha recomendado al Comité Permanente del Comité Provincial del Partido emitir un Plan de Dirección y establecer un Grupo de Trabajo Directivo para resolver cinco quejas y denuncias complicadas, prolongadas y de alto nivel presentadas al Gobierno Central de acuerdo con la dirección.
Fuente: https://baophapluat.vn/trong-6-thang-co-quan-hanh-chinh-tinh-nghe-an-da-tiep-2000-luot-nguoi-den-den-khieu-nai-to-cao-va-kien-nghi-post551793.html
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