En la tarde del 14 de octubre, el primer ministro Pham Minh Chinh inspeccionó el trabajo de liquidación del procedimiento administrativo en el Centro de Servicios de Administración Pública e inspeccionó el funcionamiento del gobierno local de dos niveles en la comuna fronteriza de Bat Mot, provincia de Thanh Hoa .
Tras la organización de las unidades administrativas, la provincia de Thanh Hoa cuenta con 166 comunas y distritos, incluidas 16 comunas fronterizas. Actualmente, toda la provincia cuenta con 2272 procedimientos administrativos estandarizados, plenamente integrados en el Portal Nacional de Servicios Públicos, incluyendo 965 servicios públicos en línea completos y 1266 servicios públicos en línea parciales. Además, todos los servicios públicos en línea se han integrado y publicado íntegramente en el Portal Nacional de Servicios Públicos.
Tras más de tres meses de funcionamiento, el gobierno local de dos niveles ha confirmado su eficacia al servicio de la ciudadanía. Las nuevas comunas y distritos estabilizaron rápidamente su organización e innovaron sus métodos de trabajo con el objetivo de servir a la ciudadanía, priorizando a la ciudadanía; la capacidad y la actitud de servicio del personal mejoraron gradualmente.
En particular, a pesar de los recientes daños y dificultades causados por tormentas consecutivas, que causaron graves consecuencias, los centros de administración pública a nivel comunal en Thanh Hoa han superado rápidamente la escasez de recursos humanos e invertido en infraestructura y tecnología de la información para servir mejor a la gente.
Bat Mot es una comuna montañosa fronteriza con la provincia de Thanh Hoa, con más de 17 km de frontera con Laos y a unos 120 km del centro de la provincia. La comuna posee la mayor área natural de la provincia, con 205,7 km², y una población de 4052 habitantes, de los cuales más del 96% son de etnia tailandesa.
Los informes del personal del centro y las opiniones de los usuarios indican que, con 4 empleados, el centro ha procesado 332 expedientes en el último tiempo y, en general, no hay sobrecarga de trabajo. Muchos usuarios también han integrado documentos relativamente completos en la aplicación VNeID, pero aún no están familiarizados con los trámites administrativos en línea, por lo que el personal les brindó orientación directa.
Al inspeccionar el trabajo actual de manejo de los procedimientos administrativos para servir a la gente en la comuna de Bat Mot; al presenciar la confianza y satisfacción de la gente aquí, el Primer Ministro evaluó que el modelo de gobierno local de dos niveles en la comuna de Bat Mot en particular y en Thanh Hoa en general ha entrado inicialmente en orden, operando de manera efectiva, sirviendo a la gente; el aparato administrativo a nivel de base funciona sin problemas, la gente puede acceder fácilmente a los servicios públicos, los procedimientos son rápidos y transparentes...
El primer ministro Pham Minh Chinh solicitó al Centro Administrativo de la Comuna de Bat Mot, en particular, y a los Centros de Administración Pública a nivel comunal de Thanh Hoa, que sigan promoviendo la integración y la conexión de datos; impulsando la alfabetización digital; orientando a la población sobre la transformación digital, promoviendo así la formación de ciudadanos digitales, creando una tendencia y un hábito en la transformación digital y los trámites en línea, reduciendo así los tiempos de desplazamiento y los costos de cumplimiento, especialmente en zonas remotas. Al mismo tiempo, es necesario seguir mejorando la infraestructura tecnológica digital y superar las interrupciones de la señal y el suministro eléctrico.
Convencido de que no todas las comunas están sobrecargadas de trabajo y de que la aplicación de la tecnología ayudará a reducir la carga laboral, el Primer Ministro solicitó que se organizara al personal de forma flexible y adecuada, según cada lugar y las necesidades de cada sector. En lugares con mucho trabajo y complejidad, se debería asignar más personal para atender a las personas y a las empresas con mayor rapidez, atención y eficacia.
El Primer Ministro solicitó a las localidades que sigan resolviendo las dificultades y los problemas. Si estos exceden su autoridad, deben resumirlos, informarlos y proponer a las autoridades competentes soluciones oportunas para el mejor servicio.
Fuente: https://www.vietnamplus.vn/thu-tuong-pham-minh-chinh-yeu-cau-bo-tri-sap-xep-can-bo-linh-hoat-phu-hop-post1070295.vnp
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