Comercio electrónico: Afirmando su papel pionero en la economía digital

En 2024, el comercio electrónico de Vietnam seguirá registrando una tasa de crecimiento superior al 20%, afirmando así su papel pionero en la economía digital.

Cumplió con éxito las metas asignadas por el Gobierno

En 2024, el crecimiento del mercado de comercio electrónico a partir de transacciones directas entre empresas y consumidores (B2C) alcanzó más del 20%, completando la meta asignada por el Gobierno (18-20%).

Según el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital del Ministerio de Industria y Comercio , Vietnam ha experimentado un notable desarrollo en el ámbito del comercio electrónico. Solo en 2023, el comercio electrónico alcanzó los 20 500 millones de dólares, la economía digital los 30 000 millones, ubicándose entre las tres principales del Sudeste Asiático, y se espera que alcance los 45 000 millones de dólares para 2025. Muchos pronostican que el comercio electrónico se convertirá en el principal motor del desarrollo económico digital.

El viceministro de Industria y Comercio, Nguyen Sinh Nhat Tan, habla en la ceremonia inaugural del Día de Compras Online de Vietnam (Viernes Online 2024). Foto: Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital.

Cabe destacar que el comercio electrónico transfronterizo se considera un factor clave para las exportaciones en línea. Se prevé que las exportaciones en línea de nuestro país alcancen los 13 000 millones de dólares para 2027. Con el fuerte impulso del comercio electrónico, las exportaciones en línea de Vietnam pasarán de la fase inicial a la de despegue, lo que abrirá grandes oportunidades para las empresas vietnamitas.

En la ceremonia de inauguración del Día de Compras en Línea de Vietnam - Viernes en Línea 2024, celebrada a finales de noviembre de 2024, el viceministro de Industria y Comercio, Nguyen Sinh Nhat Tan, enfatizó: « En los últimos años, el comercio electrónico en Vietnam ha consolidado su papel pionero en la economía digital. Si bien las economías global y regional aún enfrentan numerosos desafíos, el comercio electrónico vietnamita mantiene una tasa de crecimiento impresionante, que alcanza entre el 18 % y el 25 % anual. Se prevé que para 2024, el tamaño del mercado supere los 25 000 millones de dólares, lo que demuestra claramente el desarrollo sostenible y el potencial de este sector ».

Al evaluar el mercado vietnamita del comercio electrónico, el Sr. Nguyen Lam Thanh, representante de TikTok en Vietnam y vicepresidente de la Asociación de Comunicaciones Digitales de Vietnam, afirmó: «El comercio electrónico forma parte de la transformación digital del sector minorista. Las estadísticas de más de 20 000 millones de dólares en ingresos minoristas en el mercado vietnamita del comercio electrónico no son exhaustivas, pero demuestran que cada año en Vietnam se registra un gran número de pedidos en plataformas de comercio electrónico».

Los expertos afirman que el mercado vietnamita del comercio electrónico ha experimentado un rápido crecimiento y que surgirán muchas nuevas tendencias de compra en el futuro próximo. Además, el hecho de que las plataformas de comercio electrónico lancen constantemente programas masivos de estímulo a las compras demuestra que la competencia por el comercio electrónico se intensificará cada vez más.

Prueba del auge de las plataformas de comercio electrónico es la presencia de 116 proveedores extranjeros en todo el país que se registran, declaran y pagan impuestos a través del portal de información electrónica para proveedores extranjeros, con ingresos presupuestarios de hasta 19.774 billones de VND. Los últimos datos muestran que los ingresos declarados directamente a través del portal de información solo este año alcanzaron los 8.687 billones de VND, un aumento del 26 % con respecto al mismo período; esto incluye importantes plataformas de comercio electrónico como Google, Meta (Facebook), Microsoft, TikTok, Netflix, Apple... Además, en los 11 meses de 2024, las organizaciones y personas con actividades comerciales de comercio electrónico también pagaron alrededor de 108 billones de VND en impuestos, un aumento del 22 % con respecto al mismo período de 2023.

Crear un entorno seguro y transparente

Sin embargo, como una de las poderosas herramientas en línea que pueden ayudar a las empresas a desarrollarse y expandirse globalmente, el desarrollo del comercio electrónico también enfrenta muchos desafíos, especialmente para las pequeñas, medianas y microempresas, como conocimientos y habilidades digitales limitados, baja competitividad, falta de información del mercado, problemas relacionados con barreras legales, aranceles, logística, pagos, etc.

Además, también está la cuestión de proteger los derechos del consumidor al comprar productos en el extranjero o en el país a través del comercio electrónico. ¿Cómo gestionar las quejas sobre productos? ¿Se puede prevenir la evasión fiscal? ¿O proteger los derechos del consumidor frente a la competencia de productos extranjeros?

Para apoyar a la comunidad empresarial, los responsables del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital han asignado al Centro de Desarrollo del Comercio Electrónico la investigación y el desarrollo del Ecosistema de Exportación en Línea (Ecomex) con soluciones específicas, para materializar la orientación del Gobierno y colaborar para apoyar a las empresas vietnamitas en la introducción de productos con potencial de exportación a los mercados internacionales a través del comercio electrónico. Además, el Ministerio de Industria y Comercio organiza programas de capacitación transfronterizos en comercio electrónico, mejorando así la capacidad y difundiendo nuevas regulaciones, procedimientos y conocimientos a las empresas.

Ceremonia de apertura del Día de Compras Online de Vietnam - Viernes Online 2024

Al mismo tiempo, implementar soluciones para apoyar a las empresas de importación y exportación en la declaración C/O (ecosys.gov.vn) formulario Vsign y servicio para apoyar la declaración de origen de los bienes; implementar soluciones y programas para conectar el consumo de bienes en el mercado interno, promover las exportaciones a través del comercio electrónico transfronterizo; proporcionar de manera proactiva información sobre actividades, eventos, temas pendientes relacionados con el comercio electrónico, el desarrollo económico digital del sector de la industria y el comercio para que la comunidad actualice y capte la información; organizar programas de vinculación regional en el desarrollo del comercio electrónico; construir e implementar una plataforma de comercio electrónico unificada para 63 provincias/ciudades (sanviet.vn), para conectar y crear una plataforma para apoyar tanto a vendedores, compradores y plataformas digitales en el suministro de bienes, conectar servicios, construir gradualmente una base de datos minorista en línea centralizada desde el nivel central hasta el nivel local, ayudando a los consumidores finales a comprar productos de calidad a precios razonables.

Aunque se ha desarrollado y creado una fuerte difusión, en el contexto de una profunda integración y una feroz competencia, con el fin de proteger a los consumidores en el ciberespacio, en el futuro, el Ministerio de Industria y Comercio continuará perfeccionando el marco legal, siguiendo de cerca el desarrollo del comercio electrónico en el mundo y en el país para emitir rápidamente políticas para gestionar y promover el desarrollo del comercio electrónico en Vietnam; al mismo tiempo, fortalecer la coordinación con los ministerios y sucursales para crear un entorno de comercio electrónico seguro, transparente y sostenible.

Fuente: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-khang-dinh-vai-tro-tien-phong-trong-nen-kinh-te-so-365667.html