El efectivo ya no es una prioridad para la Generación Alfa

La Generación Alfa (la generación nacida a partir de 2010, que creció en la era digital) no esperó a la edad adulta para acceder a las finanzas; está dejando huella en el mundo de las finanzas digitales. En Vietnam, las investigaciones muestran que el 98 % de la Generación Alfa tiene acceso a al menos un tipo de cuenta financiera; muchos de ellos tienen cuentas de ahorro (57 %), cuentas personales en tiendas de aplicaciones con métodos de pago vinculados (54 %) o monederos electrónicos (52 %).

Según el informe de Mastercard, los resultados de la investigación muestran que los padres vietnamitas son conscientes de que sus hijos crecerán en un mundo financiero digital donde no tener una billetera física ni llevar efectivo será la norma. Cabe destacar que el 73 % de los padres prevé que sus hijos probablemente nunca usarán una billetera física ni efectivo.

Este cambio generacional también está creando una brecha en la alfabetización financiera: el 75% cree que sus hijos son más inteligentes financieramente que ellos a la misma edad. El 61% no está seguro de si sus conocimientos financieros están a la altura de la generación de sus hijos. El 59% admite que sus hijos saben más sobre nuevos métodos de pago que ellos. El 81% desearía que hubiera más herramientas para enseñar a los niños sobre finanzas.

El rápido crecimiento de los monederos electrónicos, los pagos móviles y las cuentas virtuales impulsa a las familias vietnamitas a buscar soluciones inteligentes para dotar a la generación joven de una base sólida para el éxito futuro. Esta es una oportunidad para que los bancos y las instituciones financieras tomen la iniciativa, proporcionando herramientas digitales que simplifiquen la gestión financiera y ayuden a los niños a aprender sobre el dinero.

Los padres de la generación Alpha en Vietnam muestran un interés particular en características como: contenido de educación financiera (73%), características que ayudan a los padres a controlar y administrar (58%), contenido de simulación realista (52%), transferencias fluidas (49%) y experiencias de gamificación (29%).

“Para conectar verdaderamente con la Generación Alfa y sus padres, la industria de pagos necesita comprender sus necesidades”, afirmó Sandeep Malhotra, Vicepresidente Ejecutivo de Pagos Principales para Asia Pacífico de Mastercard. “La Generación Alfa creció con la tecnología y aprendió a ahorrar y gastar con prudencia. Desde pequeños, están acostumbrados a pagar con un toque, usando aplicaciones de gestión de dinero en lugar de efectivo. El efectivo ya no es la prioridad para esta generación. Ahora, todos prefieren pagar con un toque. Esto envía un mensaje claro a los bancos e instituciones financieras: la Generación Alfa espera una experiencia de pago que se adapte a su estilo de vida: fluida, optimizada e integrada desde el principio. Piense en billeteras digitales personalizadas, pagos fluidos dentro de la aplicación y herramientas de seguridad constantemente actualizadas para acompañar su madurez financiera”.

Phuong Ngan

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tien-mat-khong-con-la-uu-tien-cua-the-he-gen-alpha/20250929011858808