Continuar eliminando cuellos de botella en la reforma administrativa

Si bien se han logrado muchos resultados positivos en la reforma administrativa, la provincia de Quang Ninh aún reconoce que aún existen obstáculos que deben eliminarse para promover el desarrollo sostenible. Por ello, la provincia continúa implementando soluciones drásticas para optimizar el aparato administrativo, promover la transformación digital, mejorar la eficiencia operativa, avanzar hacia una administración moderna y profesional y atender cada vez mejor las necesidades de las personas y las empresas.

Según el informe de evaluación y análisis de los resultados de los índices PAR, SIPAS, DDCI, DGI y DTI en 2024 de las agencias, unidades y localidades de la zona, se observaron cambios y mejoras en varios indicadores importantes. En concreto, el índice de reforma administrativa del PAR aumentó un 1,27 % en comparación con 2023, alcanzando el 87,12 %; el índice de satisfacción de las personas y las empresas alcanzó el 95,97 %, un aumento del 0,69 %; el índice de competitividad de los departamentos, sucursales y localidades (DDCI) registró un crecimiento; la eficiencia administrativa distrital (DGI) alcanzó el 92,29 %, un aumento del 1,29 %; y el nivel de transformación digital (DTI) aumentó del 9,1 % al 21 %.

Sin embargo, el informe también señaló limitaciones como: el 2,2% de los expedientes se retrasaron, el 0,38% de las personas reportaron que los funcionarios públicos seguían causando problemas, y el 0,23% indicó que aún se sugería pagar tarifas adicionales fuera de la normativa. Las dificultades y los problemas de las empresas no se han resuelto con prontitud, y no se han liberado recursos para el desarrollo. La transformación digital aún no ha logrado un avance significativo.

Ante estas deficiencias, la provincia de Quang Ninh sigue proponiendo numerosas soluciones drásticas para mejorar integralmente la eficacia de la reforma administrativa en sus organismos. En consecuencia, se promueve la racionalización del aparato administrativo mediante la organización y reorganización para aumentar la eficacia y la eficiencia, garantizando al mismo tiempo que no afecte las operaciones del Estado, las empresas ni la ciudadanía. En el proceso de organización del aparato, todos los niveles de gobierno, desde la provincia hasta las bases, deben unificar sus puntos de vista y acciones, priorizando los intereses de la ciudadanía y las empresas. El modelo de gobierno local de dos niveles se está implementando con una hoja de ruta clara, garantizando la estabilidad y la continuidad de las operaciones.

El Departamento de Ciencia y Tecnología trabaja con departamentos, sucursales, agencias y unidades de la provincia para implementar la Resolución 57 del Politburó para revisar y aclarar los objetivos, tareas y soluciones para la ciencia y la tecnología, la innovación y la transformación digital.

La transformación digital se considera una base importante para aumentar la transparencia en la gestión administrativa. El sistema de información está diseñado para conectar, compartir datos, minimizar el papeleo, actualizar el sistema de liquidación de trámites administrativos en línea e integrar utilidades en la aplicación de identificación electrónica VNeID para facilitar la labor de las personas y las empresas. Actualizar el sistema de información y garantizar su correcto funcionamiento es una tarea urgente que ayudará a eliminar deficiencias y evitar retrasos en el procesamiento de registros debido a errores técnicos.

Al mismo tiempo, la provincia se centra en mejorar la capacidad de los cuadros y funcionarios públicos, garantizando que el equipo cuente con las cualificaciones y cualidades necesarias para atender mejor las necesidades de la población y las empresas. Asimismo, promueve la capacitación y mejora las competencias profesionales; y gestiona con rigor las infracciones disciplinarias y administrativas para mejorar la calidad del servicio de los organismos administrativos. Se exige a los líderes de todos los niveles que sean proactivos en la descentralización y la autorización, evitando solapamientos o retrasos debido a la falta de flexibilidad en la gestión del trabajo.

También se implementará vigorosamente la reforma de las finanzas públicas, lo que incluye promover la aplicación de tecnologías de la información en la gestión presupuestaria para reducir los costos empresariales. Se promoverá la eficacia de los sistemas centralizados de gestión tributaria y el despacho aduanero automático para ahorrar tiempo y recursos a organizaciones y empresas. Se seguirá mejorando la publicidad y la transparencia de las finanzas y el presupuesto para promover la rendición de cuentas y fortalecer la confianza del sector empresarial.

La inauguración de la fábrica de automóviles Thanh Cong Viet Hung es un hito en el continuo desarrollo de la industria manufacturera y de procesamiento en la provincia.

La provincia de Quang Ninh no solo mejora el entorno empresarial, sino que también se centra en resolver las dificultades y problemas de los inversores de forma rápida y proactiva, evitando el estancamiento que afecta el flujo de capital de inversión. Fortalece la coordinación entre departamentos, sucursales y localidades para gestionar eficazmente los obstáculos en el desembolso de capital de inversión pública y asegurar el avance de proyectos clave.

Con el objetivo de mejorar la eficiencia administrativa y promover reformas sólidas, Quang Ninh se ha fijado el objetivo de reducir al menos un 30% el tiempo de tramitación de los procedimientos administrativos, creando un entorno empresarial más abierto y atractivo. La implementación sincronizada y drástica de las reformas es la base para que la provincia siga impulsando la inversión y promoviendo un desarrollo socioeconómico sostenible en el futuro.

Viet Hung

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