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TikTok aplica la misma fórmula de cobro que aplicó Shopee hace unos meses. |
Muchos vendedores en TikTok Shop han reaccionado a la repentina duplicación de las tarifas de la plataforma en los últimos días. De hecho, la plataforma de comercio electrónico anunció este cambio el 16 de julio y se aplicará el 18 de julio. El servicio SFP (Programa de Tarifas de Envío), que subvenciona los gastos de envío, se aplicará por defecto a todos los pedidos de tiendas físicas.
Anteriormente, este paquete debía registrarse por separado y se aplicaba un cargo del 4,5 % del valor del pedido, pero sin superar los 30 000 VND cada vez.
Esta parte está incluida en la tarifa de la plataforma de TikTok Shop, lo que ha provocado un aumento drástico en la comisión. Por ejemplo, antes los vendedores de moda debían pagar entre el 3% y el 4% del valor del pedido. Ahora, deben compartir un porcentaje predeterminado del 10% al 12%, tres veces más alto que antes. La plataforma proporciona la tarifa aplicada a cada artículo en su sitio web, dividida en cientos de categorías.
La plataforma también se centra en los grupos de marcas que se han registrado para la función Mall (genuine). Estas cuentas tienen una tarifa de comisión a la mitad y tienen derecho a elegir si compran o no el servicio SFP. TikTok Shop indicó que también redujo la tarifa VXP (Voucher Extra) para quienes se registraron. Sin embargo, no se anunció el cambio específico.
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Los vendedores se sorprendieron por la cantidad de ingresos que se les dedujo de la plataforma. Foto: LA |
Este cambio afectó inmediatamente a los pequeños vendedores que no se habían suscrito a descuentos ni cupones de envío. El importe que debían compartir con TikTok Shop se duplicó o incluso triplicó tras la actualización.
Al mismo tiempo, la app de compras aumentó su comisión fija de pago, aplicada a todos los artículos, del 4% al 5%, una cifra superior a la de Shopee. Por lo tanto, los vendedores de TikTok Shop podrían tener que pagar hasta el 17% de sus ingresos a este mercado en línea, sin incluir promociones ni gastos de envío.
Shopee también implementó una medida similar desde abril. La plataforma incluyó el paquete Freeship en los ingresos predeterminados, duplicando o triplicando la comisión fija para algunas categorías de productos. Tras su lanzamiento, la política se encontró con la oposición de los vendedores de algunas categorías. La empresa tuvo que ajustar la comisión para algunos grupos de productos. Sin embargo, en general, los propietarios de tiendas aún tienen que pagar más comisiones.
En los últimos meses, la plataforma de comercio electrónico más grande de Vietnam ha reducido las tarifas fijas y las comisiones de pago tras la aplicación de la nueva política de IVA. En general, los vendedores pueden ahorrar entre un 5 % y un 10 % del importe que deben compartir con la plataforma.
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Nueva tarifa de TikTok Shop. Foto: TikTok Shop. |
Sin embargo, la estrategia para aumentar los impuestos y las tasas en los mercados en línea ha continuado a lo largo de los años. De una tasa de descuento del 5-6%, el vendedor promedio ahora tiene que pagar entre un 15% y un 20% a la plataforma, sin incluir la publicidad.
En declaraciones a Tri Thuc - Znews , el Sr. Do Quang Huy, experto en comercio electrónico, afirmó que el aumento de las tarifas en las plataformas es una tendencia común y no se detendrá. Explicó que la razón es que se han realizado grandes inversiones para expandir el mercado y atraer a vendedores y clientes en los últimos años.
En esta guerra, las plataformas tendrán que seguir compitiendo ferozmente. En particular, deben implementarse programas de descuento. Por lo tanto, aumentar las tarifas es una forma sencilla de equilibrar los ingresos y los gastos, añadió el Sr. Huy. Después de que la plataforma aumentara el nivel de "participación", los vendedores se vieron obligados a subir los precios de los productos.
Fuente: https://znews.vn/tiktok-shop-noi-buoc-shopee-tang-phi-gap-3-post1573771.html
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