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2023 se considera el año de la inteligencia artificial (IA). Las empresas se apresuran a desarrollar herramientas de trabajo integradas con IA. Microsoft también trabaja arduamente para desarrollar nuevas funciones basadas en IA en productos para usuarios y empresas. Entre ellas destaca Microsoft Teams, una aplicación de comunicación y colaboración empresarial que permite a los usuarios chatear, reunirse y compartir archivos con miembros de la organización.

Con la versión mejorada de Microsoft Teams, se lanza al mercado Microsoft Teams Premium (Teams Premium). Teams Premium aplica las últimas tecnologías, incluyendo el Modelo de Lenguaje Grande (LLM) impulsado por GPT de OpenAI.

Con muchos años de acompañar a Microsoft e implementar proyectos relacionados con Microsoft 365 para empresas, el representante de CMC Telecom evaluó que la aplicación Teams Premium ayudará a que las reuniones sean “más inteligentes”, más personalizadas y más protegidas; ya sea una reunión en vivo, una reunión grande, una cita virtual o un seminario web.

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Describe una reunión con Microsoft Teams Premium

Las características destacadas de Microsoft Teams Premium incluyen:

Mantener la confidencialidad de las reuniones

Organizar una reunión a través de Microsoft Teams es un proceso rápido y sencillo. Sin embargo, las reuniones suelen contener información empresarial sensible y confidencial, como reuniones de la junta directiva, debates sobre la situación financiera de la empresa o reuniones para hablar de productos no lanzados. Por lo tanto, las reuniones sensibles requieren una capa adicional de protección para evitar que el contenido y la información se filtren al exterior.

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Describe una reunión segura

Con la protección avanzada para reuniones, ahora disponible en Microsoft Teams Premium, los usuarios pueden mejorar fácilmente la protección para reuniones de negocios sin afectar la experiencia de los participantes. Las opciones configurables incluyen marcas de agua y la limitación de quién puede grabar reuniones.

Con la función de marca de agua, al compartir la pantalla para evitar filtraciones y limitar quién puede grabar, los usuarios pueden presentar y mostrar información confidencial con total seguridad. Además, para reuniones importantes y confidenciales que requieren desactivar algunas funciones principales para usar opciones de cifrado avanzadas, se puede aplicar el cifrado de extremo a extremo (E2EE).

Citas virtuales: gestione citas fácilmente y mida resultados

Los usuarios pueden programar, ver y gestionar citas virtuales; recibir actualizaciones de estado en tiempo real en la vista de cola; enviar recordatorios de citas, consultar análisis e informes sobre la actividad de las citas virtuales, y configurar el calendario, el personal y la página de reservas. La aplicación ofrece una experiencia integral y fluida para las interacciones entre empresas y clientes, integrando opciones de programación, análisis y gestión, todo en un solo lugar.

Algunos de los beneficios de utilizar la creación y gestión de citas virtuales incluyen:

Inicio: La página de inicio proporciona funciones completas y ayuda a los usuarios a operar rápidamente.

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Descripción de la interfaz de la pantalla de inicio

Agenda: Accede al calendario de citas para crear citas virtuales como: reuniones de proyectos, reuniones con clientes, viajes de negocios... Los usuarios pueden conectar un calendario existente o crear un nuevo calendario.

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Descripción de la interfaz para crear citas virtuales

Cola: vea y monitoree todas las citas virtuales programadas y bajo demanda en el calendario de citas, con actualizaciones en tiempo real.

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Descripción de la interfaz de la lista de citas virtuales

Análisis: vea las tendencias de actividad y uso para ayudar a optimizar las citas virtuales e impulsar mejores resultados comerciales.

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Estadísticas detalladas de citas virtuales

Administrar: administre los detalles del calendario, agregue servicios usando tipos de citas, agregue personal y asigne roles, y configure los ajustes de la página de citas.

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Gestión de citas

Compatibilidad con IA, incluido GPT de OpenAI

Con el resumen inteligente de Teams Premium, los usuarios obtienen notas de reuniones generadas automáticamente, tareas sugeridas y momentos destacados personalizados. Esto les permite acceder a la información más importante incluso si no asistieron a la reunión.

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Uso de IA para resumir el contenido de las reuniones

Cree fácilmente reuniones que se adapten a las necesidades individuales y organizacionales

Microsoft Teams Premium permite a los participantes revisar los puntos clave y personalmente relevantes de una reunión. Los marcadores de la línea de tiempo personalizados, visibles solo para los usuarios, se muestran al unirse o salir de una reunión en la grabación, lo que permite a los usuarios hacer clic rápidamente y escuchar lo que se perdieron.

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Personalizar reuniones

Un representante de CMC Telecom enfatizó: «Usar Microsoft Teams Premium ayudará a las empresas a resolver diversas necesidades, como reuniones, capacitación y organización de seminarios web, en una única plataforma. Dado que hoy en día estas tareas suelen realizarse con regularidad, las organizaciones deben prestar atención al uso de herramientas que ayuden a los participantes a tener una mejor experiencia».

Thuy Nga