La compañía de turismo Vietravel acaba de publicar información sobre la situación de los tours que parten hacia Japón después de que este país sufriera un desastre natural y un accidente de aviación en solo los primeros 2 días del nuevo año.
Según Vietravel, en la época de los terremotos, la compañía tenía 500 clientes que visitaban diferentes ciudades de Japón. De ellos, unos 20 se dirigieron a la antigua aldea de Shirakawago, en la provincia de Gifu, a unos 350 km de Tokio.
La mayoría de los grupos turísticos tienen itinerarios en ciudades importantes como Tokio, Osaka, Kobe, Monte Fuji, Matsuyama y Nagoya, todas ubicadas en el sureste de Japón, por lo que no se vieron muy afectados o solo sintieron leves réplicas de los terremotos. Vietravel garantiza que los turistas siguen estando seguros y que sus itinerarios no han cambiado mucho debido a los desastres naturales, afirmó un representante de Vietravel.
Una atracción turística en Japón
Hasta ahora, muchos grupos de Vietravel han finalizado sus viajes y han regresado a Vietnam.
Vietravel también trabajó inmediatamente con socios en Japón para elaborar rápidamente un escenario de respuesta, preparando una mentalidad tranquila para servir mejor a los clientes en el tour.
Para los clientes que compren tours a Japón con salida a principios de 2024 y el Año Nuevo Lunar, la compañía está dispuesta a brindar apoyo para reprogramar el tour a un momento más adecuado o puede cambiar a rutas de tour en los mercados del Sudeste Asiático y el Noreste Asiático.
Muchas otras compañías de viajes también informaron que todos los grupos turísticos se encuentran a salvo y siguen con sus itinerarios habituales. La Sra. Doan Thi Thanh Tra, Directora del Departamento de Marketing de Saigontourist Travel Service Company, indicó que, actualmente, los tours a Japón siguen a la venta y los clientes aún están reservando para finales de enero de 2023. La zona afectada por el terremoto no afecta a los tours en funcionamiento. Si existe riesgo de inseguridad, las compañías de viajes suspenderán los tours, pero por el momento no hay impacto.
Vietluxtour cuenta con cuatro grupos turísticos que visitan Japón y acaban de finalizar su viaje. Estos tours llevan a los visitantes a rutas céntricas, lejos de zonas afectadas por terremotos, por lo que no se ven afectados. La compañía actualiza constantemente la información para orientar y proporcionar información oportuna a los clientes interesados en tours a Japón. No es temporada alta de turismo en Japón, por lo que no hay muchos grupos de turistas que visiten el país, afirmó la Sra. Tran Thi Bao Thu, directora de comunicaciones de Vietluxtour Travel Company.
Las compañías de viajes dicen que la demanda de turistas vietnamitas que reservan viajes a Japón durante la temporada de los cerezos en flor en 2024 sigue siendo alta.
En TSTtourist, la demanda de viajes a Japón durante la temporada de floración de los cerezos sigue siendo alta. El Sr. Nguyen Minh Man, Director de Comunicaciones y Marketing de TSTtourist, afirmó que no hay indicios de impacto tras el reciente incidente aéreo en Japón.
En cuanto al terremoto, la recepción de solicitudes de tours desde la temporada de floración del cerezo es normal. Sin embargo, la compañía sigue de cerca la situación actual de la localidad mediante información oficial actualizada desde Japón. Hasta el momento, la zona afectada por el terremoto no ha afectado directamente a la mayoría de las principales rutas turísticas.
Ningún cliente ha pospuesto o cancelado sus viajes a Japón.
La Sra. Tran Phuong Linh, Directora de Marketing de Tecnología de la Información de Ben Thanh Tourist Company, informó que la compañía está ofreciendo tours a Japón durante el Año Nuevo Lunar y tours para disfrutar de la temporada de floración del cerezo japonés en 2024. No se han registrado casos de turistas que hayan deseado cancelar o posponer sus viajes a Japón. Las cancelaciones o aplazamientos de tours se aplicarán de acuerdo con las políticas y regulaciones vigentes.
La empresa también tiene una política para facilitar a los turistas el traslado a tours de valor equivalente.
En el momento del terremoto, BenThanh Tourist no contaba con ninguna ruta turística que pasara por este lugar. Las rutas que la compañía opera actualmente también están bastante alejadas de la zona del terremoto.
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