Este sistema fue construido e implementado conjuntamente por VPBank , OneFin y MasterCard; permitiendo a los pasajeros pagar con una variedad de tarjetas disponibles en el mercado cuando viajan en autobuses y otros transportes públicos en la ciudad de Ho Chi Minh.

Esta forma de pago no solo ahorra tiempo (no es necesario preparar cambio, no hay que esperar a que cambien, no hay que ir a la taquilla a comprar billetes mensuales...), sino que también ayuda a los operadores de transporte público a optimizar la gestión y a gestionar y operar fácilmente las rutas. Se prevé que para 2025, el proyecto amplíe su servicio a 500 vehículos en Ciudad Ho Chi Minh y 3000 en Hanói .

Con la pasarela de pago en línea de VPBank, que combina la nueva tecnología de pago de OneFin y la solución de pago Open-Loop de MasterCard, se espera que "tocar con tarjeta EMV Contactless" sea un paso importante en la aplicación de soluciones de pago modernas, seguras y convenientes, contribuyendo a promover la economía digital, avanzando gradualmente hacia una ciudad inteligente en "un toque".

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Representantes del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, el Banco Estatal y las empresas VPBank, OneFin, MasterCard realizaron la ceremonia de activación de pago de un solo toque.

Según un representante de VPBank, en octubre de 2023, este banco recibió una propuesta de OneFin Vietnam para cooperar en la implementación de una solución de pago automático para el transporte público de pasajeros en autobús en la ciudad de Ho Chi Minh, con el objetivo de brindar a los residentes de la ciudad el servicio de pago más conveniente al tomar autobuses y otros transportes públicos.

VPBank movilizó rápidamente un grupo de trabajo para implementar el proyecto. La dirección del banco lo consideró un proyecto de servicio comunitario, que ayuda a las personas a disfrutar de los beneficios de la transformación digital y ayuda gradualmente a la ciudad a resolver el problema de la congestión vehicular que ha existido durante muchos años.

En abril de 2024, después de muchas pruebas y modificaciones, VPBank y sus socios habían creado la versión más óptima y puesto en funcionamiento oficialmente el sistema de pago EMV Open-Loop.

El 17 de mayo, el Comité Popular de la Ciudad puso a prueba oficialmente el sistema de pago antes mencionado en el sistema de 71 autobuses y tranvías (rutas 01, 43 y 65).

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Las pasarelas de pago en autobuses y tranvías aceptan pagos con tarjetas de débito y crédito.

La tecnología de pago inteligente para el transporte público se ha implementado ampliamente en países desarrollados de todo el mundo, como Reino Unido, Singapur, Australia, EE. UU. y Europa. Su aplicación busca incentivar a los usuarios, especialmente a aquellos en edad laboral, a usar el transporte público con mayor frecuencia, reduciendo así la congestión vehicular en horas punta y la tasa de accidentes, y contribuyendo a la sincronización de las conexiones de la infraestructura de transporte público. En términos más generales, esto sentará las bases para que la ciudad establezca un sistema integral de emisión de billetes con tarjeta inteligente para toda el área urbana.

El Sr. Dao Gia Hung, Subdirector de la División de PyMEs y representante de VPBank, comentó en el evento: «Participar en proyectos comunitarios es una de las maneras en que VPBank hace realidad su deseo de llevar prosperidad a la población de Ciudad Ho Chi Minh, en particular, y a todo el país. Contamos con una ventaja competitiva en el mercado en la implementación de proyectos de transformación digital gracias a nuestra larga trayectoria de inversión y a la inversión de valiosos recursos. El objetivo de VPBank es brindar satisfacción, seguridad y una experiencia fluida a los usuarios de servicios digitales. Esperamos que este proyecto contribuya positivamente a mejorar las condiciones del tráfico en la ciudad, contribuyendo así a una mayor eficiencia de la inversión y a la captación de más recursos para el desarrollo de la ciudad».

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Los pasajeros experimentan el pago con un solo toque para los boletos de autobús

Las personas que utilizan autobuses y tranvías siguen estos 3 pasos para realizar pagos con un solo toque:

Paso 1: Toque la tarjeta Mastercard Contactless (con el símbolo de la onda) con el símbolo “NFC” en el dispositivo POS colocado en el autobús o tranvía para comprar un billete de un solo viaje.

Paso 2: El dispositivo POS confirma la transacción con un “bip”, muestra el estado del pago como exitoso e imprime el ticket.

Paso 3: Los pasajeros reciben y conservan los billetes hasta el final del viaje.

El pago automático piloto para el transporte público de pasajeros en autobús fue establecido como un proyecto clave por el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, con el deseo de aumentar la tasa de transformación digital en la gestión del transporte en la ciudad, hacia la realización del objetivo de Ciudad Ho Chi Minh en un solo toque.

El Comité Popular de la Ciudad ha asignado al Departamento de Transporte de la ciudad de Ho Chi Minh la implementación del proyecto utilizando métodos de socialización (sin utilizar el presupuesto de la ciudad) y ha solicitado garantizar una hoja de ruta para aplicar el pago automático al 100% de las rutas de autobús para 2025.

El Departamento de Transporte ha implementado el proyecto con muchas unidades, incluido Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank).

Phuong Dung