Información personal expuesta al realizar compras en línea y al compartirla en redes sociales.
El coronel Dr. Nguyen Hong Quan, jefe del Departamento de Seguridad de Datos y Protección de Datos Personales de la Asociación Nacional de Ciberseguridad (NCA), informó: "Actualmente, el riesgo de fuga de datos de los usuarios vietnamitas es muy alto, con casi el 74% a través de las compras en línea y más del 62% a través del intercambio en redes sociales.
No solo los particulares, sino también las empresas y organizaciones se enfrentan al riesgo de sufrir ciberataques de ransomware para extorsionar dinero, utilizar inteligencia artificial (IA) en dichos ataques o ser víctimas de estafas mediante chatbots automatizados. En relación con este problema, el Sr. Ngo Minh Hieu, director de la Organización Antifraude, declaró: «Ahora, las víctimas solo necesitan introducir el escenario de la estafa para que el chatbot converse automáticamente con ellas en tiempo real, lo que aumenta la velocidad de la estafa hasta 20 veces en comparación con la intervención humana».
En el segundo trimestre de 2025, los ataques con IA aumentaron un 62%, causando pérdidas globales de hasta 18 mil millones de dólares. Los hackers utilizan la IA para falsificar rostros y voces, e incluso para personalizar herramientas de IA en el mercado negro con el fin de crear virus y malware, superando así al software antivirus convencional.
El Dr. Dao Trung Son, director del Programa de Ciberseguridad de la Universidad Phenikaa, evaluó que los ciberdelincuentes ahora combinan los mundos real y virtual, utilizando escenarios personalizados para manipular la psicología de las víctimas. Aún existe una grave falta de concientización sobre las técnicas de manipulación psicológica y, a pesar de las campañas de prevención del fraude, muchas personas siguen cayendo en la trampa a diario.
El coronel Nguyen Hong Quan afirmó que actualmente se venden abiertamente datos personales, desde el historial de llamadas hasta la ubicación, a un costo aproximado de 500 USD mensuales. Estas acciones vulneran gravemente la privacidad y evidencian la urgencia de perfeccionar el marco legal para la protección de datos.
A nivel mundial, Europa se considera un modelo gracias a su estricto marco legal, mientras que Estados Unidos protege los datos mediante leyes sobre salud, educación e infancia. En el Sudeste Asiático, la mayoría de los países cuentan con normativas sobre protección de datos personales. En Vietnam, el Decreto sobre Protección de Datos Personales entrará en vigor el 17 de abril de 2023, y la Ley sobre Protección de Datos Personales entrará oficialmente en vigor el 1 de enero de 2026.
Utilizar la IA para hacer frente a los ciberataques
Los expertos advierten que la IA no solo se utiliza como herramienta de ataque, sino también para la defensa. La tecnología deepfake permite suplantar la voz humana en tan solo 30 segundos, lo que facilita a los ciberdelincuentes realizar estafas y robar información personal sin necesidad de ser expertos en informática.
El Sr. Ngo Minh Hieu compartió: “En el mercado clandestino, por tan solo 200-300 USD al mes, cualquiera puede tener una herramienta de IA que compila automáticamente guiones de estafa, selecciona víctimas e incluso crea virus que contienen código malicioso como el ransomware”.
Un frente especialmente importante es la identificación digital (eKYC). Vietnam cuenta actualmente con unos 27 millones de cuentas con identificación electrónica, lo que se ha convertido en un objetivo atractivo para los hackers. El Sr. Phan Trong Quan, Jefe del Departamento de Evaluación de Seguridad de la Información del VNPT , explicó: «Los delincuentes ya no necesitan trucos burdos como pegar números de identificación falsos, sino que utilizan deepfake para copiar la información de identificación, interfiriendo con los datos de vídeo durante el proceso de autenticación».
Para contrarrestar esto, VNPT ha desarrollado un sistema de IA que analiza la biometría del comportamiento, evaluando pequeños detalles difíciles de percibir para los humanos, como la forma en que se sujeta el teléfono, la vibración o el calor generado por los dedos. Este sistema aprende los hábitos del usuario, detecta comportamientos inusuales y previene transacciones fraudulentas antes de que se produzcan daños.
Sin embargo, la tecnología más potente resulta inútil si se desconocen los riesgos. El Sr. Hoang Manh Duc, de la Universidad FPT, afirmó que el modelo de "alta seguridad y protección integral" está obsoleto y ha sido reemplazado por la filosofía de "Confianza Cero", que exige la verificación rigurosa de todas las conexiones y dispositivos, tanto dentro como fuera del sistema.
El Dr. Doan Trung Son señaló que el problema fundamental en Vietnam hoy en día es la falta de una cultura de ciberseguridad. Esto no es solo un problema tecnológico, sino también un problema de concienciación humana que debe implementarse desde los líderes hasta todos los empleados.
La batalla por proteger el ciberespacio en Vietnam se ha convertido en un nuevo frente que se sustenta en tres pilares: tecnología, derecho y personas. En este contexto, el factor humano se considera el eslabón más importante, ya que cualquier sistema de defensa puede resultar ineficaz si los usuarios desconocen los riesgos.
Fuente: https://baotintuc.vn/xa-hoi/tri-tue-nhan-tao-bien-du-lieu-ca-nhan-ro-ri-thanh-mieng-moi-cho-toi-pham-mang-20251116193913218.htm
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