'Comunicación médica, comunicación sutil'

El programa fue organizado por un grupo de estudiantes de la Facultad de Relaciones Internacionales y Comunicación, con la participación de muchos estudiantes y la Maestra Do Thi Nam Phuong, Jefa del Centro de Comunicación, Hospital Universitario de Medicina y Farmacia, Ciudad Ho Chi Minh.

Al inaugurar el programa, el Maestro Nam Phuong planteó la pregunta: "¿Por qué la comunicación médica es un territorio de oro por explorar?". Muchos estudiantes respondieron que la salud es la mayor preocupación de la sociedad moderna. La comunicación médica no solo transmite información, sino que también conecta a pacientes y médicos, entre el conocimiento profesional, las emociones humanas y la confianza que debe construirse.

'Truyền thông y tế, truyền thông tinh tế' - Ảnh 1. — El Maestro Nam Phuong interactúa con los estudiantes sobre el tema "Comunicación médica, comunicación sofisticada".

En la era de la digitalización y el fuerte desarrollo de las redes sociales, los comunicadores médicos se ven obligados a actualizar y renovar constantemente su pensamiento a diario, ya que, con solo un paso atrás, la información falsa puede propagarse ampliamente y afectar directamente la salud. Las campañas de comunicación durante la pandemia de COVID-19, el programa nacional de vacunación o las campañas de comunicación para el trasplante de órganos y la prevención de enfermedades crónicas, entre otras, son una clara evidencia del valor de la comunicación médica para orientar la concienciación y el comportamiento de la comunidad.

El Maestro Nam Phuong afirmó que la comunicación médica es un campo que abarca diversas ramas, como la comunicación en materia de educación sanitaria, la comunicación interna hospitalaria, la gestión de crisis, la comunicación de marca y la comunicación en redes sociales. Lo especial de esta profesión es la precisión, la honestidad, la humanidad y el enfoque centrado en el paciente. El objetivo de la comunicación no son solo el paciente y el público, sino también el equipo médico, que es a la vez una figura inspiradora, un compañero y una fuente de datos vivos para las campañas de comunicación comunitaria. Crear vídeos para médicos no es lo mismo que hacerlos para celebridades. Escribir un artículo inspirador para pacientes también requiere mucha más sofisticación.

A partir de su experiencia práctica, el Maestro Nam Phuong también compartió las habilidades esenciales que los estudiantes necesitan para dedicarse a este campo. Estas son la capacidad de escribir bien y contar historias basadas en datos médicos; la capacidad de producir contenido digital ( videos , infografías, etc.) con profundidad y estándares éticos; conocimientos básicos de medicina; comprensión del derecho de la comunicación médica; especialmente la capacidad de trabajar con médicos, desde descubrir temas y personajes hasta la capacidad de persuadir y traducir el lenguaje profesional en historias que lleguen a la comunidad. En la comunicación médica, cada detalle —cada palabra, cada imagen, cada letra— puede influir en la psicología y las decisiones de los pacientes.

Minh Thu, estudiante de la Facultad de Relaciones Internacionales y Comunicación de HUFLIT, comentó después del programa: «Para mí, el tema de este programa de entrevistas es realmente nuevo. Antes de unirme al programa, pensaba que la comunicación médica sería muy árida. Pero, inesperadamente, esa aparente aridez se convierte en la materia prima ideal para historias sumamente significativas. Cuando se combinan elementos humanos y emocionales con una comunicación creativa, la narrativa no solo impacta, sino que también llega al corazón».

Fuente: https://thanhnien.vn/truyen-thong-y-te-truyen-thong-tinh-te-185250622200517739.htm