Como se comunicó a todos los clientes (ver detalles aquí: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/thong-bao-ve-viec-ngung-gd-tren-the-ghi-no-cong-nghe-tu ), VPBank anuncia notas importantes relacionadas con las tarjetas de débito internacionales emitidas por VPBank:
1. A partir del 1 de julio de 2025 , VPBank dejará de admitir todas las transacciones con tarjetas de débito internacionales que utilicen tecnología magnética emitida por VPBank.
2. El sistema de VPBank desactivará automáticamente las tarjetas que utilizan tecnología magnética. VPBank le recomienda cancelar las tarjetas físicas para evitar revelar información personal.
3. VPBank ha respaldado la emisión de una tarjeta de reemplazo con chip completamente GRATUITA. Si aún no la ha convertido, regístrese iniciando sesión en la aplicación VPBank NEO y siguiendo las instrucciones aquí: https://www.vpbank.com.vn/-/media/VPBank%20Latest/1Retail/Debit-Cards/2024/Huong-dan-mo-the-ghi-no-quoc-te-vat-ly-tren-ung-dung-VPBank-NEO.pdf o contactando con cualquier sucursal de VPBank.
Las tarjetas con chip están diseñadas con tecnología moderna, protegidas según los estándares VCCS, almacenan información utilizando microchips (en lugar de solo almacenar información utilizando bandas magnéticas) y crean un código único para cada transacción, lo que ayuda a proteger mejor los datos personales y prevenir el fraude.
Tarjeta con tecnología magnética | Tarjeta con tecnología de chip |
La parte posterior de la tarjeta tiene una banda magnética larga de color marrón, negro y blanco; la información se encripta una sola vez, por lo que el nivel de seguridad es bajo. | Equipado con chip electrónico y símbolo de barra de señal para mostrar el pago sin contacto; La forma de cifrado de la información cambia continuamente, por lo que el nivel de seguridad es alto. |
VPBank cree que con la implementación del producto de tarjeta de débito con tecnología de chip como reemplazo, todas sus transacciones con tarjeta serán más convenientes con máxima seguridad y se mejorará la experiencia de cada punto de contacto.
Si necesita ayuda, comuníquese con:
Portal de atención al cliente: https://cskh.vpbank.com.vn
Línea directa: 1800888969 (para clientes particulares) / 1800 545415 (para clientes prioritarios) / 1900 545415 (para clientes estándar)
Correo electrónico: [email protected] (para clientes prioritarios) o [email protected] (para clientes estándar)
Le agradecemos sinceramente y le deseamos una maravillosa experiencia al utilizar los productos y servicios de VPBank.
Fuente: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2025/tu-01-7-2025-vpbank-ngung-tro-tat-ca-giao-dich-cua-the-ghi-no-cong-nghe-tu
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