La Seguridad Social de Vietnam ha emitido la Decisión 976/QD-BHXH, que establece el procedimiento para recibir y resolver trámites administrativos electrónicos: registro de nacimiento, registro de residencia permanente y emisión de tarjetas de seguro médico para niños menores de 6 años a través del Portal Nacional de Servicios Públicos.
Esta decisión entrará en vigor el 1 de julio de 2023.
En consecuencia, el proceso para recibir y tramitar los procedimientos administrativos vinculados electrónicamente para el registro de nacimientos, el registro de residencia permanente y la emisión de tarjetas de seguro médico para niños menores de 6 años en el Portal Nacional de Servicios Públicos es el siguiente:
Paso 1: Los ciudadanos (padres/tutores/familiares de niños menores de 6 años) deben completar de forma completa y precisa el Formulario de Declaración Electrónica para registrar el nacimiento, la residencia permanente y la emisión de tarjetas de seguro médico para niños menores de 6 años (Formulario No. 01 emitido con la Carta Oficial No. 2084/VPCP-KSTT de fecha 30 de marzo de 2023).
Paso 2: Una vez que el software para la recepción y gestión de registros recibe los registros electrónicos del software interconectado del servicio público, la agencia de Seguridad Social realiza lo siguiente:
Para solicitudes completas y válidas: Los funcionarios del Departamento de Recepción de Solicitudes remiten la solicitud al Departamento de Gestión de Ingresos - Registro y Tarjetas para su procesamiento. El sistema informático realiza automáticamente lo siguiente: Asigna un número de Seguro Social y actualiza los datos del hogar para cada hogar.
En caso de que la solicitud esté incompleta o no sea válida: Rechace la solicitud e indique claramente el motivo del rechazo en el software en un plazo máximo de un día hábil a partir de la fecha de recepción de la solicitud electrónica en el Sistema.
Si la solicitud no es válida debido a un error de la autoridad competente que tramitó previamente el procedimiento, se notificará el motivo y se indicará claramente a través del software interconectado de servicios públicos para que pueda rectificarse de acuerdo con la normativa vigente.
En el paso 3, el funcionario de cobros y tarjetas de la agencia de la Seguridad Social realiza lo siguiente:
Diariamente, reciba documentos del Departamento de Recepción de Documentos, verifique los datos generados automáticamente en el software. Emita tarjetas electrónicas de seguro médico o imprima tarjetas de seguro médico en papel según el formato registrado y entréguelas al funcionario de Recepción de Documentos.
Paso 4: El funcionario del Departamento de Recepción de Solicitudes recibe los datos y la tarjeta del seguro médico, y completa la solicitud de la tarjeta del seguro médico en el Software de Recepción y Gestión de Solicitudes.
El plazo de tramitación no podrá exceder de 2 días hábiles a partir de la fecha de recepción del certificado de nacimiento electrónico y de la información y los datos electrónicos procedentes del software de servicios públicos interconectados.
Anteriormente, el mencionado servicio público integrado se puso a prueba en Hanói y la provincia de Ha Nam, beneficiando a numerosas personas y entidades. Los ciudadanos solo necesitan realizar el trámite una vez para completar los tres procedimientos correspondientes.
Martes Minh
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