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¿Por qué necesitamos mejorar nuestras habilidades de comunicación para tener éxito y ser felices?

Los autores del libro 'Cómo hablar para conmover a las personas' creen que las verdaderas habilidades comunicativas no empiezan por la boca, sino por el corazón, donde las palabras pueden crear cosas buenas o destruir cosas preciosas.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ22/06/2025

¿Por qué necesitamos mejorar nuestras habilidades de comunicación para tener éxito y ser felices? - Foto 1.

La profesora asociada, Dra. Nguyen Thi Viet Ha, y el Dr. Bien Truong comparten con los lectores - Foto: HO LAM

En la mañana del 22 de junio, en Ciudad Ho Chi Minh, tuvo lugar la presentación del libro " Cómo hablar para tocar los corazones de las personas" con la presencia de sus dos autores, el Dr. Bien Truong y la profesora asociada Dra. Nguyen Thi Viet Ha, junto con invitados especiales.

El libro es como un manual de vida que guía a los lectores para dominar el arte de la comunicación, saber cómo usar el poder de las palabras para llegar al corazón de los oyentes, construir relaciones duraderas y progresar en el trabajo.

Elige vivir con personas con las que disfrutes hablar.

En el libro, los autores citan un informe de LinkedIn de 2024 que indica que las habilidades de comunicación seguirán siendo las más demandadas a nivel mundial. A medida que la tecnología y la inteligencia artificial continúan avanzando, los empleadores enfatizan cada vez más la importancia de estas habilidades.

La Dra. Bien Truong confesó que es originaria de Hue y que su familia tiene una gran tradición que valora mucho el trato hacia los demás, por lo que desde pequeña su madre le enseñó la importancia del habla y la comunicación: "Un pájaro inteligente canta con claridad, una persona inteligente habla con suavidad y es fácil de escuchar".

Los ponentes afirmaron que, además de encontrar oportunidades laborales, las habilidades de comunicación con los miembros de la familia para encontrar paz, armonía y felicidad también son extremadamente importantes.

El empresario Nguyen Tuan Quynh relata un caso real en el que observó la forma en que se comunicaban sus padres:

Durante los años que viví con mis padres, descubrí que mi madre casi nunca se equivocaba. Sin embargo, de cada diez cosas que mi madre le decía a mi padre, nueve veces él hacía lo contrario. Siempre sentí curiosidad y le pregunté a mi padre por qué sucedía esto. Mi padre me dijo que el problema no era el contenido, sino la forma en que mi madre lo transmitía, lo que le hacía sentir que no tenía por qué seguirla.

Mis padres siguen estando muy felices, pero mi madre ha cambiado mucho en la forma en que se comunica y habla con mi padre y otros familiares.

comunicación - Foto 2.

La Dra. Nguyen Thi Viet Ha, profesora asociada, se emocionó al hablar de su familia y compartió sus reflexiones sobre cómo comunicarse eficazmente con sus parientes. - Foto: HO LAM

¿Cómo hablar para llegar al corazón de las personas?

Lo que distingue a " Cómo hablar para conmover los corazones" es que el libro no se limita a "qué decir", sino que profundiza en "qué pensar antes de hablar", "cómo hablar para que los demás quieran escuchar" y "qué hacer cuando uno dice algo inapropiado".

Según los autores, hablar bien no consiste en hablar mucho, sino en ir al grano y llegar al corazón de la gente:

¿Por qué necesitamos mejorar nuestras habilidades de comunicación para tener éxito y ser felices? - Foto 3.

¿Cómo lograr que los libros lleguen al corazón de las personas? - Foto: Editorial

"Podemos intentar practicar la lectura de las emociones de los demás y elegir el momento adecuado para comunicarnos; no apresurarse a hablar, sino escuchar atentamente;

No te apresures a explicar o aconsejar, sino concéntrate en compartir; no uses las palabras para brillar tú mismo, sino úsalas para iluminar a los demás.

Los autores incluso dedican un capítulo a las formas sutiles de disculparse en la comunicación para que sea una disculpa sincera, no una excusa, de modo que el oyente también se sienta reconfortado y respetado.

Estas son las 5 cosas que no debes hacer al disculparte: no uses la palabra "pero"; no te disculpes solo por cumplir; no te disculpes con excusas; no te disculpes de forma insensible;

No empieces con un vago "si" (por ejemplo, "Si te he molestado en algo, ¡lo siento!", porque hace que el oyente sienta que realmente no entiendes tu error).

El capítulo que más impresionó a los autores y a muchos invitados fue el capítulo 15, que muestra cómo comunicarse con los seres queridos: comprensión, amor y respeto. Los autores dieron ejemplos y plantearon la pregunta: "¿Por qué somos amables con la gente común pero menospreciamos a nuestros seres queridos?".

"Porque nuestros familiares (padres, cónyuges, hermanos, parejas...) son quienes determinan en gran medida nuestra felicidad. Cuando las emociones no se expresan correctamente, se crea dolor, y este dolor es muy grande para nosotros", dijo la Dra. Nguyen Thi Viet Ha, profesora asociada.

El autor Bien Truong es un experto en el campo de la educación y el desarrollo humano, con muchos años de experiencia en investigación sobre habilidades comunicativas, gestión emocional y asesoramiento psicológico.

También es la fundadora del curso Happy Train . Aquí tendrás acceso a fundamentos psicológicos modernos: desde el psicoanálisis y la psicología conductual hasta la comprensión de la psicología de la edad, el género, la sociedad y la sexualidad.

La Dra. Nguyen Thi Viet Ha, profesora asociada, es abogada internacional en París y experta en negociación de contratos internacionales. Además, es docente e investigadora en el campo de la comunicación interpersonal, con una amplia trayectoria académica y en la impartición de cursos de formación en habilidades blandas para estudiantes y empresas.

LAGO LAM

Fuente: https://tuoitre.vn/vi-sao-muon-thanh-cong-va-hanh-phuc-phai-nang-trinh-giao-tiep-20250622103547864.htm


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