Con su rápida adopción de tecnología y la priorización de prácticas sostenibles, se considera que Vietnam está en camino de convertirse en un destino turístico líder en la era digital.
El 30 de diciembre, el sitio web opengovasia.com de Singapur publicó un artículo que afirma que Vietnam está creando un entorno ideal para un ecosistema digital y avances tecnológicos en la industria turística, gracias a sus más de 78 millones de usuarios de internet y a la participación del 73,3 % de la población en redes sociales. El artículo también señala que la infraestructura digital de alta calidad de Vietnam le ha permitido implementar fácilmente soluciones innovadoras, brindando comodidad y eficiencia tanto a los turistas como a los proveedores de servicios.
El artículo afirma que, como una de las economías digitales de más rápido crecimiento en el Sudeste Asiático, Vietnam ha implementado iniciativas de transformación digital con el apoyo activo del gobierno y los actores del sector turístico. Tecnologías como el Internet de las Cosas (IdC), la inteligencia artificial (IA), la realidad aumentada (RV/RA) y el big data han revolucionado este campo.
El artículo también cita investigaciones sobre los hábitos de viaje de los vietnamitas, que demuestran que herramientas como mapas digitales, monederos electrónicos y agencias de viajes en línea (OTA) se han generalizado. Los turistas las prefieren cada vez más porque facilitan una navegación fluida, fomentan las transacciones sin efectivo y ofrecen opciones de reserva convenientes. Aunque relativamente nuevas, tecnologías avanzadas como los billetes electrónicos, los asistentes virtuales y los servicios hoteleros inteligentes están ganando popularidad, transformando los viajes en una experiencia interactiva a la medida de cada persona.
El artículo también afirma que la aplicación de la tecnología digital se ha impulsado mediante programas de colaboración entre oficinas de turismo, proveedores de tecnología y empresas locales. Todos buscan ofrecer una experiencia turística conectada y fluida. Desde sistemas de transporte inteligentes hasta servicios turísticos integrados, estas iniciativas están fomentando un ecosistema turístico más dinámico y eficiente en todo Vietnam.
Además, el artículo señala que la industria turística vietnamita ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años. Solo en los primeros 11 meses de este año, Vietnam recibió a más de 15,8 millones de turistas internacionales, un aumento del 41 % en comparación con el mismo período de 2023. Destinos populares como Ciudad Ho Chi Minh, Phu Quoc, Da Nang, Hanói y Nha Trang siguen atrayendo visitantes, en parte gracias a la integración de herramientas y plataformas digitales para mejorar la experiencia del visitante.
El artículo considera que la industria turística vietnamita está preparada para seguir acelerando la innovación digital en el futuro próximo. Mantener la inversión en tecnologías emergentes y centrarse intensamente en mejorar la experiencia del usuario ayudará a Vietnam a mantenerse competitivo en el mercado turístico global. Mientras tanto, mejorar la alfabetización digital y construir una infraestructura tecnológica resiliente serán clave para sostener el crecimiento a largo plazo.
Finalmente, el artículo concluye que, con el ambicioso objetivo de recibir entre 17 y 18 millones de turistas internacionales para finales de este año, el compromiso de Vietnam con la transformación digital en la industria turística sirve de modelo para otros mercados emergentes. Al adoptar rápidamente la tecnología y priorizar las prácticas sostenibles, Vietnam se encamina a convertirse en un destino turístico líder en la era digital.
Según el informe de noticias
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Fuente: https://baohanam.com.vn/du-lich/viet-nam-tren-da-tro-thanh-diem-den-du-lich-hang-dau-trong-ky-nguyen-so-142745.html






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