El mercado del “consumo verde” abre enormes oportunidades para Vietnam El 8º Congreso de Ventas y Marketing de Vietnam (VSMCamp) y la Cumbre de Directores de Ventas y Marketing (CSMOSummit) regresaron el 22 y 23 de noviembre de 2024 a la Universidad VinUni de Hanói con el tema “FORWARD+ Estrategia de ventas y marketing en la era del desarrollo sostenible”. El primer día de la serie de eventos, más de 60 ponentes, expertos, agencias de medios, prensa, personas que trabajan e interesadas en el campo de las ventas y el marketing, y estudiantes universitarios se reunieron en el mayor evento de ventas y marketing del año. Con casi 40 discursos, conferencias magistrales, charlas informales y mesas redondas, VSMCamp 2024 ofreció un panorama completo de las tendencias y direcciones del desarrollo sostenible para las actividades comerciales, de marketing y comunicación en las estrategias de desarrollo sostenible de las empresas y la
economía en general. El intercambio armonioso entre la experiencia académica y la experiencia práctica de destacados expertos y profesores de VinUni, junto con los asistentes, descifró las tendencias de desarrollo sostenible, las estrategias de ventas y marketing que integran estrechamente los factores ESG (medio ambiente - sociedad - gobernanza), junto con el desarrollo de estrategias de ventas y marketing verdes, publicidad y comunicación sostenibles.
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| Vista panorámica del salón de la serie de eventos VSMCamp y CSMOSummit 2024. |
Español Asumiendo el rol de presidir la discusión de apertura en la mañana del primer día de la serie de eventos, el Sr. Tran Ngoc Anh - Presidente del Club de Directores de Ventas y Marketing de Vietnam (CSMO), Fundador y CEO de MGi PropTech - enfatizó: “Las ventas y el marketing son la fuerza impulsora de la empresa y la efectividad de este departamento determina el desarrollo sostenible de la organización. En el contexto del mercado constantemente fluctuante, el tema de la Sostenibilidad este año fue elegido para reflejar el mayor desafío de la era: equilibrar las ganancias y el desarrollo sostenible. Creo que el compartir de más de 60 oradores en la conferencia traerá conocimiento y una preparación sólida para la visión de 2025”. Como primer presentador del discurso titulado “Consumo Verde y Exportación”, el Sr. Stephen Kreppel - CEO de The Nation Consultancy - dijo que el mercado de “consumo verde” está abriendo enormes oportunidades para Vietnam, especialmente en los campos de
la agricultura , la manufactura y la exportación. Destacó que para competir en el mercado internacional, especialmente en Estados Unidos y Europa, las empresas vietnamitas deben centrarse en tres factores clave: garantizar la calidad del producto, demostrar sostenibilidad y promover la cooperación industrial para construir una marca nacional fuerte y confiable.
Sr. Stephen Kreppel - Director ejecutivo de The Nation Consultancy
Al mismo tiempo, el Sr. Stephen Kreppel también señaló que la autenticidad y la transparencia son claves para atraer a consumidores conscientes, tanto al promover productos respetuosos con el medio ambiente como al cumplir con las normas de derechos humanos y de los animales. Combinar la producción sostenible con experiencias
turísticas auténticas es una dirección creativa que contribuye a aumentar el valor de los productos tradicionales vietnamitas y abre un gran potencial en el mercado global de consumo ecológico. En su apasionado discurso, titulado "Sostenibilidad para el desarrollo o desarrollo pero sostenibilidad", el Sr. Tran Bang Viet, consultor sénior y director ejecutivo de Dong A Solutions, planteó una pregunta de la época: ¿Cómo pueden las empresas desarrollarse con fuerza y satisfacer las crecientes demandas de sostenibilidad? Según él, el desarrollo sostenible ya no es una opción, sino una estrategia obligatoria que ayuda a las empresas a generar valor a largo plazo y la confianza del público. Basándose en los tres pilares principales de medio ambiente, sociedad y economía, el Sr. Viet sugiere dos direcciones adecuadas para las empresas vietnamitas: invertir sistemáticamente desde el principio con la estrategia de "Sostenibilidad para el desarrollo" o aplicar la innovación paso a paso con el lema "Desarrollo pero sostenibilidad". El experto también enfatizó la importancia de la innovación, la optimización de recursos y la transparencia en la responsabilidad con la comunidad para evitar el riesgo de lavado de imagen. Con una preparación rigurosa y una cooperación estratégica, las empresas no solo logran eficiencia económica, sino que también crean una sólida reputación en los clientes y socios.
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| Sesión de diálogo “El camino del desarrollo sostenible de la agricultura vietnamita para conquistar el mercado mundial”. |
La ética y la privacidad del usuario son un tema crucial. Al hablar sobre "El impacto de la IA en el marketing sostenible: Los próximos 5 años", el profesor Marc Kramer, profesor de Emprendimiento y codirector del programa MBA de VinUni, destacó que la inteligencia artificial (IA) ha adquirido una importancia crucial en la vida y las herramientas modernas, ayudándonos a personalizar las experiencias de los clientes, desarrollar ideas sostenibles y minimizar el impacto ambiental. En particular, tecnologías como la realidad virtual (RA), la realidad aumentada (RV) y el metaverso han abierto grandes oportunidades para las empresas en sus estrategias de marketing dirigidas a los clientes. Sin embargo, con el desarrollo tecnológico, la ética y la privacidad del usuario han cobrado mayor importancia que nunca. Las empresas deben prestar especial atención a la privacidad y al contenido personalizado, ya que los usuarios siempre buscan experiencias que satisfagan sus necesidades sin vulnerar su privacidad. Tras aclarar el impacto de la inteligencia artificial en el marketing sostenible, el evento continuó con la sesión de diálogo "El camino hacia el desarrollo sostenible para que la agricultura vietnamita conquiste el mercado
mundial ". En esta sección, la Sra. Nguyen Thi Thanh Thuc, Fundadora, Presidenta del Consejo de Administración y Directora General de Autoagri Software Technology Joint Stock Company, y el Sr. Le Quoc Vinh, Presidente de Le Bros y Vicepresidente de CSMO Vietnam, profundizaron en el potencial y los desafíos de la agricultura vietnamita en su camino hacia la integración global. Según la Sra. Thuc, la internacionalización de la gastronomía vietnamita no solo es una dirección estratégica, sino también la clave para construir una agricultura sostenible, basada en los valores fundamentales de los agricultores y los productos locales. Enfatizó que estandarizar y modernizar la gastronomía vietnamita según los estándares internacionales ayudará a fortalecer el posicionamiento de la marca nacional, sin dejar de enfocarse en factores como la prevención del desperdicio de alimentos, la seguridad nutricional y el aprovechamiento de las ventajas naturales para una producción sostenible.
"Con la combinación de agricultura y turismo, y la aplicación de tecnología moderna, la agricultura vietnamita tiene todas las oportunidades para desarrollarse de forma sostenible y generar un valor excepcional en el mercado global", afirmó la Sra. Thuc.
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| Debate abierto “Desarrollo sostenible: ¿estrategia empresarial o elección ética?”. |
Si tuviéramos que elegir una de las actividades destacadas de VSMCamp y CSMOSummit 2024, con interesantes debates e intercambio de conocimientos, sin duda no podíamos perdernos la sesión de debate abierto "Desarrollo sostenible: ¿estrategia empresarial o elección ética?". La sesión contó con la participación de cuatro ponentes y expertos: el Sr. Tran Bang Viet, consultor sénior y director ejecutivo de Dong A Solutions; el Sr. Tran Tuan Viet, director de marketing de F88; el Sr. Stephen Kreppel, director ejecutivo de Nation Consultancy; y la Sra. Huynh Thi Xuan Lien, presidenta de CAO Fine Jewellery y vicepresidenta de CSMO. Los ponentes compartieron profundas perspectivas sobre cómo aplicar los principios de sostenibilidad a los modelos de negocio y debatieron sobre los retos y las oportunidades de construir marcas sostenibles en un contexto mundial cada vez más centrado en la responsabilidad ética. Con un contenido denso y profundo, el primer día del evento también se centró en 10 temas clave, abriendo nuevas perspectivas para que las empresas se desarrollen en un contexto volátil: desde la importancia de los criterios ESG y la ética empresarial hasta el camino hacia la construcción de una cultura corporativa sostenible. El evento también enfatizó las estrategias de transformación verde, la creación de valor excepcional en ventas, marketing, experiencia del cliente y el desarrollo de productos orientados a la comunidad y el medio ambiente. Además, las sesiones de debate aclararon la relación entre los medios verdes, la responsabilidad social y el desarrollo del comercio electrónico sostenible. En particular, las soluciones para el desarrollo de recursos humanos y el fortalecimiento de las relaciones estratégicas entre empresas y agencias serán la clave para impulsar el crecimiento a largo plazo.
Vietnam.vn
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