VSMCamp y CSMOSummit 2024: Liderando la tendencia del desarrollo sostenible

Dando inicio al primer día, la serie de eventos VSMCamp y CSMOSummit 2024 contó con más de 60 oradores que compartieron casi 40 presentaciones sobre tendencias de desarrollo sostenible.

El mercado del “consumo verde” abre enormes oportunidades para Vietnam. El 8º Congreso de Ventas y Marketing de Vietnam (VSMCamp) y la Cumbre de Directores de Ventas y Marketing (CSMOSummit) regresaron el 22 y 23 de noviembre de 2024 a la Universidad VinUni, Hanoi, con el tema “FORWARD+ Estrategia de ventas y marketing en la era del desarrollo sostenible”. Durante el primer día del ciclo de eventos, más de 60 ponentes y expertos; agencias de medios, prensa; Profesionales de ventas y marketing y estudiantes universitarios se reunieron en el mayor evento de ventas y marketing del año. Con casi 40 discursos, conferencias magistrales, charlas informales y mesas redondas, VSMCamp 2024 brindó una visión panorámica de las tendencias y direcciones del desarrollo sostenible para las actividades comerciales, de marketing y comunicación en las estrategias de desarrollo sostenible de las empresas y la economía en general. El intercambio armonioso entre la experiencia académica y la experiencia práctica de los principales expertos y profesores de VinUni, junto con los participantes, descifró las tendencias de desarrollo sostenible, las estrategias de ventas y marketing que integran estrechamente los factores ESG (medio ambiente - sociedad - gobernanza), junto con la construcción de estrategias de ventas y marketing verdes, publicidad y comunicación sostenibles.

Vista panorámica del salón de la serie de eventos VSMCamp y CSMOSummit 2024.

El Sr. Tran Ngoc Anh, presidente del Club de Directores de Ventas y Marketing de Vietnam (CSMO), fundador y director ejecutivo de MGi PropTech, presidió el debate inaugural la mañana del primer día del evento y enfatizó: «Las ventas y el marketing son el motor de las empresas, y la eficacia de este departamento determina el desarrollo sostenible de la organización. En el contexto de un mercado en constante fluctuación, este año se eligió el tema de la sostenibilidad para reflejar el mayor desafío de la época: encontrar el equilibrio entre la rentabilidad y el desarrollo sostenible. Creo que las aportaciones de los más de 60 ponentes de la conferencia aportarán perspectiva y una sólida preparación para la visión 2025». Como primer presentador del documento titulado “Consumo verde y exportación”, el Sr. Stephen Kreppel, director ejecutivo de The Nation Consultancy, dijo que el mercado del “consumo verde” está abriendo enormes oportunidades para Vietnam, especialmente en los campos de la agricultura , la producción y la exportación. Destacó que para competir en el mercado internacional, especialmente en Estados Unidos y Europa, las empresas vietnamitas deben centrarse en tres factores clave: garantizar la calidad del producto, demostrar sostenibilidad y promover la cooperación industrial para construir una marca nacional fuerte y confiable.

Sr. Stephen Kreppel - Director ejecutivo de The Nation Consultancy

Al mismo tiempo, el Sr. Stephen Kreppel también señaló que la autenticidad y la transparencia son "claves" para atraer a los consumidores conscientes; tanto promoviendo productos respetuosos con el medio ambiente como cumpliendo con los estándares de derechos humanos y de los animales. Combinar la producción sostenible con experiencias turísticas auténticas es un enfoque innovador que ayuda a aumentar el valor de los productos tradicionales vietnamitas, abriendo un gran potencial en el mercado global de consumo verde. En un apasionado discurso sobre el tema "Sostenible para el desarrollo o desarrollo pero sostenible", el Sr. Tran Bang Viet, consultor senior y director ejecutivo de Dong A Solutions, planteó una pregunta de nuestro tiempo: ¿Cómo pueden las empresas desarrollarse con fuerza y, al mismo tiempo, satisfacer las crecientes demandas de sostenibilidad? Según él, el desarrollo sostenible ya no es una opción sino que se ha convertido en una estrategia obligatoria que ayuda a las empresas a generar valor a largo plazo y confianza pública. Basándose en tres pilares fundamentales: medio ambiente, sociedad y economía, el Sr. Viet sugiere dos direcciones adecuadas para las empresas vietnamitas: invertir sistemáticamente desde el principio con la estrategia de "Sostenibilidad para el desarrollo", o aplicar la innovación paso a paso con el lema "Desarrollo sostenible". El experto también enfatizó la importancia de la innovación, la optimización de recursos y la transparencia de la responsabilidad hacia la comunidad para evitar el riesgo de “greenwashing”. Con una preparación minuciosa y una cooperación estratégica, las empresas no solo logran eficiencia económica, sino que también crean una fuerte impresión en los corazones de los clientes y socios.

Sesión de diálogo “El camino del desarrollo sostenible de la agricultura vietnamita para conquistar el mercado mundial”.

La cuestión de la ética y la privacidad del usuario es una gran pregunta. Al compartir sobre "El impacto de la IA en el marketing sostenible: los próximos 5 años", el profesor Marc Kramer, profesor de Emprendimiento, codirector del programa de Maestría en Administración de Empresas de VinUni, enfatizó que la inteligencia artificial (IA) se ha vuelto extremadamente importante en la vida actual y las herramientas modernas nos ayudan a personalizar las experiencias de los clientes, desarrollar ideas sostenibles y minimizar el impacto ambiental. En particular, tecnologías como la realidad virtual (RA), la realidad aumentada (RV) y el Metaverso han abierto grandes oportunidades para que las empresas desarrollen estrategias de marketing dirigidas a sus clientes objetivo. Sin embargo, con el desarrollo de la tecnología, la cuestión de la ética y la privacidad del usuario ha adquirido más importancia que nunca. Las empresas deben prestar especial atención a la privacidad y al contenido personalizado, ya que los usuarios siempre quieren tener experiencias que satisfagan sus necesidades sin infringir su privacidad. Luego de aclarar el impacto de la inteligencia artificial en el marketing sostenible, el evento continuó con una sesión de diálogo sobre “El camino hacia el desarrollo sostenible para que la agricultura vietnamita conquiste el mercado mundial ”. En esta sección, la Sra. Nguyen Thi Thanh Thuc, Fundadora, Presidenta de la Junta Directiva, Directora General de Autoagri Software Technology Joint Stock Company y el Sr. Le Quoc Vinh, Presidente de Le Bros, Vicepresidente de CSMO Vietnam, abrieron perspectivas profundas sobre el potencial y los desafíos de la agricultura vietnamita en el viaje de la integración global. Según la Sra. Thuc, internacionalizar la cocina vietnamita no es sólo una dirección estratégica, sino también la "clave" para construir una agricultura sostenible, basada en los valores fundamentales de los agricultores y los productos locales. Subrayó que la estandarización y la mejora de la cocina vietnamita según los estándares internacionales contribuirán a posicionar con más fuerza la marca nacional, sin dejar de centrarse en factores como la prevención del desperdicio de alimentos, la garantía de la seguridad nutricional y la explotación de las ventajas naturales para una producción sostenible. “Con la combinación de agricultura y turismo, y la aplicación de tecnología moderna, la agricultura vietnamita tiene todas las oportunidades para desarrollarse de forma sostenible y generar un valor excepcional en el mercado global”, afirmó la Sra. Thuc.

Debate abierto “Desarrollo sostenible: ¿estrategia empresarial o elección ética?”.

Si tuviéramos que elegir una de las actividades destacadas de VSMCamp y CSMOSummit 2024 con interesantes debates e intercambio de conocimiento, sin duda no podemos perdernos la sesión de discusión abierta "Desarrollo sostenible: ¿estrategia empresarial o elección ética?". La sesión de discusión contó con la participación de 4 ponentes y expertos: Sr. Tran Bang Viet - Consultor Senior, CEO de Dong A Solutions; Sr. Tran Tuan Viet - Director Médico, F88; El Sr. Stephen Kreppel, Director Ejecutivo de Nation Consultancy; Sra. Huynh Thi Xuan Lien - Presidenta de CAO Fine Jewellery, Vicepresidenta de CSMO. Los oradores compartieron ideas sobre cómo aplicar los principios de sostenibilidad a los modelos de negocios y discutieron los desafíos y oportunidades en la construcción de marcas sostenibles en un mundo cada vez más centrado en la responsabilidad ética. Con un contenido denso y profundo, el primer día del ciclo de eventos también se centró en 10 temas clave de discusión, abriendo nuevas perspectivas para que las empresas se desarrollen en un contexto volátil: desde la importancia de ESG y la ética empresarial hasta el viaje de construir una cultura corporativa sostenible. El evento también enfatizó la estrategia de transformación verde, creando valor sobresaliente en ventas, marketing, experiencia del cliente, junto con el desarrollo de productos hacia la comunidad y el medio ambiente. Además, los debates también arrojaron luz sobre la relación entre los medios verdes, la responsabilidad social y el desarrollo del comercio electrónico sostenible. En particular, las soluciones para desarrollar recursos humanos y mejorar las relaciones estratégicas entre empresas y agencias proporcionarán la “clave” para promover el crecimiento a largo plazo.

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