Después de 10 días de funcionamiento, la nueva organización del aparato que sigue el modelo de gobierno local de dos niveles en la comuna de Long Hiep garantiza un funcionamiento fluido y eficaz, con el objetivo de servir cada vez mejor a la gente.
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| La Sra. Thach Thi Bach Nhung, funcionaria del Centro de Servicios Administrativos de la Comuna de Long Hiep (izquierda), realiza trámites para las personas. |
La comuna de Long Hiep tiene una superficie natural total de 6.516,8 hectáreas y una población de 32.430 habitantes, de los cuales el 80,62% son jemeres. Tras la fusión y la puesta en marcha del modelo de gobierno local de dos niveles a partir del 1 de julio, la carga de trabajo ha aumentado considerablemente. Muchos trámites se han transferido del nivel distrital al nivel comunal, facilitando el acceso a los servicios administrativos y ahorrando costes y tiempo de desplazamiento.
En el Centro de Servicios de Administración Pública, los funcionarios y servidores públicos siempre tienen una actitud amable y considerada, explicando y asesorando a fondo al momento de procesar documentos, ayudando a las personas a resolver procedimientos administrativos.
La Sra. Thach Thi Ven, residente de la aldea de Con Lop, comentó: «Desde la llegada del nuevo gobierno, esta es la primera vez que vengo aquí a certificar documentos (libros rojos). Estoy muy satisfecha con la actitud de servicio de los funcionarios y empleados públicos. Son atentos, acogedores y asesoran con entusiasmo a la gente».
En el proceso de implementación y ejecución de tareas según el modelo de gobierno local de dos niveles, aunque todavía existen dificultades y problemas, el equipo de funcionarios comunales y servidores públicos han comenzado a trabajar, haciendo esfuerzos para garantizar que el proceso de manejo de los procedimientos administrativos para las personas se lleve a cabo sin problemas.
La Sra. Thach Thi Bach Nhung, funcionaria del Centro de Servicios Administrativos de la Comuna de Long Hiep, comentó: «El software ha presentado problemas de estabilidad últimamente, por lo que, con procedimientos sencillos, guiamos, explicamos y apoyamos proactivamente a las personas para que completen los trámites. Para los documentos que deben procesarse en el sistema, solicitamos el número de teléfono de las personas para programar una cita, ya que se requiere un VNeID de nivel 2 para presentar documentos en línea. Nos esforzamos por procesar los trámites lo más rápido posible».
Según el Sr. Tan Thanh Tung, vicepresidente del Comité Popular de la Comuna de Long Hiep, la comuna ha establecido y regulado las funciones, tareas y poderes del Centro de Servicios de Administración Pública; procedimientos administrativos completamente enumerados, asignados a 7 funcionarios con capacidad y experiencia práctica; equipados con equipos e instalaciones relativamente completos, asegurando la conexión de red, software funcional para garantizar la recepción y el procesamiento de registros de personas y empresas de manera fluida, efectiva y sin interrupciones.
En general, gracias a la operación, las actividades se llevaron a cabo de forma fluida y eficaz; el personal y los funcionarios demostraron su dedicación y entusiasmo, resolvieron los expedientes con rapidez, acortaron los plazos y garantizaron la correcta tramitación, obteniendo una alta aprobación y consenso de la ciudadanía y las empresas. Como resultado, se recibieron y resolvieron 158 expedientes de ciudadanos de diversos ámbitos.
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| La Unión de Jóvenes de la Comuna está siempre disponible para apoyar y orientar a las personas en el desempeño de los servicios públicos. |
El Sr. Nguyen Khanh Hoa, presidente del Comité Popular de la Comuna de Long Hiep, dijo: Para implementar eficazmente la política de reorganización del aparato, fusionar las unidades administrativas a nivel comunal y poner oficialmente en funcionamiento el aparato a partir del 1 de julio para garantizar la fluidez y la eficiencia, satisfaciendo las necesidades de servicio a las personas y las empresas, el Comité Permanente del Comité del Partido Comunal ha implementado de manera proactiva la finalización de la reorganización del aparato, organizando la entrega y recepción de documentos, activos, finanzas y oficinas de trabajo del Partido, el Estado, las agencias del Frente de la Patria, la fuerza policial y el comando militar comunal.
Emitir una resolución para establecer organismos asesores, asistir al Comité del Partido y recibir y asignar funcionarios a los departamentos y unidades del Comité Popular Comunal. Al mismo tiempo, dirigir la dotación completa de infraestructura, tecnología, maquinaria y la conexión de líneas de transmisión entre los niveles provincial y comunal, garantizando así las necesidades laborales de los cuadros y funcionarios de los bloques tan pronto como entren en funcionamiento.
Artículo y fotos: THACH HOANG
Fuente: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/202507/xa-long-hiep-van-hanh-to-chuc-bo-may-thong-suot-hieu-qua-f9709b8/
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