Verificando el caso de un huésped abandonado en la bahía de Ha Long

Bahía de Ha Long - Foto: Duc Quynh

En declaraciones a Tuoi Tre Online en la tarde del 17 de junio, un líder del Departamento de Transporte de la provincia de Quang Ninh dijo que están asignando departamentos especializados para coordinar con la Junta de Gestión de la Bahía de Ha Long para verificar la información reportada por los turistas en Facebook sobre haber sido abandonados en la isla Ti Top.

En Facebook, un usuario publicó una queja sobre una "desastrosa experiencia de viaje : abandonar a los turistas en la isla Ti Top sin comprobar cómo estaban, ni una sola llamada perdida, esperar 30 minutos en el muelle sin ver un barco y llamar al número de la pulsera pero no estaba disponible...".

Según un representante de la Junta de Administración de la Bahía de Ha Long, el 16 de junio, un barco turístico con 99 pasajeros (que no formaban parte de un tour grupal) se dirigió a la isla Ti Top en la bahía de Ha Long. Cuando los pasajeros regresaron al barco, no regresaron, y el barco no los encontró, pero aun así navegó de regreso a la costa.

La compañía naviera luego organizó que otro barco de su unidad recogiera a los pasajeros restantes, pero esto provocó que los pasajeros llegaran más tarde de lo programado originalmente.

Según representantes de la Autoridad Portuaria de la Vía Navegable Interior de Quang Ninh y la Junta de Administración de la Bahía de Ha Long, la unidad se enteró del incidente tras su publicación en redes sociales. Antes de eso, durante sus labores, no habían recibido ningún reporte de turistas sobre abandono.

Las autoridades competentes se están centrando en aclarar las responsabilidades de la compañía naviera y tomar medidas correctivas para evitar que esta situación se repita.

Fuente: https://tuoitre.vn/xac-minh-viec-khach-to-bi-bo-roi-tren-vinh-ha-long-20240617150808115.htm