Este es un objetivo no sólo en términos de tamaño de activos, sino también en términos de reputación, marca y competitividad del sistema bancario vietnamita en la era de la integración profunda.
Aprenda de la experiencia internacional
Según el vicegobernador del Banco Estatal, Pham Thanh Ha, para alcanzar el objetivo de tener 2 o 3 bancos comerciales vietnamitas entre los 100 bancos más importantes con las marcas más grandes de Asia, el Banco Estatal ha implementado simultáneamente soluciones para mejorar la capacidad financiera y estandarizar la gestión del sistema bancario comercial de acuerdo con las prácticas internacionales.
En particular, los bancos comerciales se esfuerzan por aumentar la transparencia y la innovación. Estas son bases importantes para construir una marca bancaria vietnamita sólida, profesional y competitiva a nivel internacional.
El vicegobernador del Banco Estatal, Pham Thanh Ha, dijo que en el contexto de la globalización y la Cuarta Revolución Industrial que se desarrolla con fuerza, nuestro Partido y Estado identifican la ciencia , la tecnología, la innovación y la transformación digital como fuerzas impulsoras clave para llevar al país a un desarrollo rápido y sostenible.
La determinación de mejorar la competitividad, desarrollar una marca bancaria fuerte y alcanzar gradualmente los niveles regionales y globales es una contribución práctica que afirma la posición y aumenta el valor de la marca nacional en la era de la integración profunda.
Según el ranking 2025 de Brand Finance, 13 bancos vietnamitas han entrado en el Top 500 de bancos con mayor valor de marca a nivel mundial. «Esto es una señal positiva y, al mismo tiempo, genera una creciente demanda de construir marcas sólidas y sostenibles», enfatizó el vicegobernador.
En esa tendencia, aprender experiencia internacional, acercarse a modelos modernos de gestión de marcas y actualizar el pensamiento estratégico es de suma importancia.
La editora en jefe de Banking Times, Le Thi Thuy Sen, comentó que una buena marca requiere coherencia entre el contenido y la forma. El contenido define la naturaleza de las operaciones del negocio; el banco debe ser metódico y cumplir con los requisitos de una buena gestión y operación. La forma es la forma en que se expresa externamente. Si falta alguno de estos dos factores, la marca del banco no alcanzará gran proyección.
“Un banco que funciona bien y no sabe cómo construir una marca desperdiciará su valor, y viceversa. Los bancos deben reconocer la importancia de la marca como un valor incalculable. La marca es un recurso”, afirmó la Sra. Sen.
Invertir en generar confianza en la marca puede traducirse en mayores ganancias
El profesor John A. Quelch, considerado el "Maestro de las Marcas" a nivel mundial, cree que el sector bancario vietnamita se está desarrollando de forma bastante sólida gracias a la gran cantidad de bancos que compiten en el mercado, lo que ofrece a los usuarios una amplia gama de opciones. Si consideramos la economía actual, con un valor aproximado de 600 mil millones de dólares en depósitos y una inflación del 4%, el tipo de cambio es bastante estable.
Sin embargo, el Sr. John A. Quelch también señaló que el Banco Estatal debería permitir más inversiones, una mayor proporción de inversión extranjera en los bancos, no solamente en los bancos comerciales estatales, sino también en los bancos comerciales de acciones conjuntas.
El sistema bancario necesita más inversión extranjera para mantener su salud, más oportunidades de fusiones y adquisiciones, creación de bancos de tamaño e idoneidad suficientes para invertir de forma inteligente y exitosa en tecnología de información de alta calidad, así como para invertir en el exterior.
En particular, el Sr. John A. Quelch enfatizó que invertir en generar confianza en la marca puede traducirse en mayores ganancias para cada cliente. Si bien existen muchas marcas exitosas que no ofrecen los productos de mayor calidad del mercado, la relación calidad-precio es sumamente positiva.
"Las marcas necesitan saber quiénes son y evitar satisfacer a todos, algo que veo a menudo en las marcas bancarias de Vietnam: muchas son bastante similares, sin una distinción clara entre los bancos comerciales", afirmó John A. Quelch.
En muchos casos, si la promoción de la marca no es buena, los clientes solo priorizarán elegir ubicaciones bancarias cercanas a ellos, los clientes no quieren tener que viajar demasiado lejos para ir a una sucursal bancaria, incluso si ese banco tiene un servicio extremadamente bueno.
"Si quieres diferenciarte en el sector bancario, necesitas crear algo verdaderamente especial, no solo un eslogan ni ofrecer tasas de interés más altas que la competencia. Esta no es una diferencia sostenible, sino que necesitas ofrecer algo verdaderamente inteligente, y este es un reto que quiero plantear a los bancos vietnamitas en este momento, ya que las marcas bancarias en Vietnam son bastante similares", comentó el Sr. John A. Quelch.
Según la Sra. Thai Huong, fundadora y presidenta del Consejo de Estrategia del Grupo TH y directora general de Bac A Joint Stock Commercial Bank, hacer negocios nunca ha sido fácil, especialmente en el mercado de divisas, ya que este activo especial tiene valor tanto para la propiedad como para el uso. Gracias a la filosofía de "dinero inteligente, dinero hábil", Bac A Bank ha consolidado su marca y ha creado una clientela sostenible y próspera.
El foro “Llevando marcas vietnamitas al mundo y sugerencias para el sistema bancario”, organizado por Banking Times el 5 de mayo en Hanoi, atrajo a 150 delegados en representación de líderes del Banco Estatal, expertos y representantes de prestigiosas instituciones financieras nacionales y extranjeras.
En el foro, los delegados escucharon al Sr. Peter Verhoeven, miembro de la Junta Directiva de Anax Invest, quien tiene más de 40 años de experiencia en la industria global de servicios financieros y es un famoso experto en capacitación de Basilea III para bancos de todo el mundo, compartir historias y soluciones para construir una marca bancaria basada en una base interna sólida.
Fuente: https://hanoimoi.vn/xay-dung-thuong-hieu-ngan-hang-muon-khac-biet-phai-tao-ra-su-dac-biet-701256.html
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