Tendencia de combos de viaje

Hoy en día, los turistas (especialmente los jóvenes) que visitan Nha Trang - Khanh Hoa suelen optar por paquetes de viaje (paquetes básicos que incluyen: vuelos de ida y vuelta, habitaciones de hotel, etc.) en lugar de paquetes turísticos. Precios asequibles, horarios libres, etc. son los atractivos de los paquetes de viaje que los turistas no pueden ignorar.

El fin de semana pasado, la familia de la Sra. Nguyen Quynh Trang (Hanói) disfrutó de unas vacaciones de 3 días y 2 noches en Nha Trang. En lugar de reservar un tour, la Sra. Trang investigó y optó por reservar un paquete de viaje que incluía el pasaje aéreo y la estancia en el Hotel Empyrean a través de una agencia de viajes en Khanh Hoa. Tras registrarse, en lugar de seguir un tour, su familia se dio un baño relajante y disfrutó de mariscos en la orilla sur del río Cai. Al día siguiente, planeó darse un baño de barro en el I-resort Nha Trang y visitar atractivos lugares como la Torre Ponagar, la Catedral y el Museo Oceanográfico . Tras el check-out, su familia también recibió transporte gratuito al aeropuerto.

Los turistas se alojan en Alma Resort (zona de Bai Dai, distrito de Cam Lam).

La tendencia de reservar paquetes de viaje comenzó a florecer tras el brote de la COVID-19. En aquel entonces, los turistas priorizaban los viajes en grupo privados, seguros y con garantía de calidad, por lo que optaban por estos paquetes en lugar de los paquetes turísticos, que conllevaban muchos riesgos de contagio por el contacto con desconocidos. Esta tendencia se ha vuelto cada vez más popular entre los turistas, especialmente entre los jóvenes que disfrutanexplorando destinos con total libertad. En los últimos dos años, muchos turistas nacionales que visitan Nha Trang - Khanh Hoa para vacaciones han optado por comprar paquetes de viaje en lugar de paquetes turísticos como antes del brote de la COVID-19. Para atender las necesidades de los turistas, las agencias de viajes han lanzado numerosos paquetes combinados, siendo los más populares los de dos productos: billetes de avión y hotel; billetes de avión, hotel y entradas para visitas turísticas. Además de las agencias de viajes, muchos complejos turísticos también colaboran con aerolíneas para lanzar paquetes de viaje que incluyen billetes de avión, habitaciones en el complejo y servicios de transporte.

Según la Sra. Nguyen Quynh Mai, directora de Vinh Hai Travel Trading and Service Company Limited (Vinh Hai Travel), hoy en día, la tecnología de la información se está desarrollando para que los turistas, especialmente los jóvenes, puedan encontrar fácilmente información sobre lugares de entretenimiento sin necesariamente tener un guía turístico. En cambio, prefieren explorar con más libertad. Sin embargo, si reservan los servicios individuales ellos mismos, les llevará tiempo descubrirlo, y el precio también es más caro que reservar un combo de una agencia de viajes (porque las empresas compran al por mayor, por lo que el precio es más barato), por lo que comprar un combo de viaje es la opción óptima. Los combos de viaje también suelen venir con otros incentivos como: servicio de transporte gratuito, uso de algunos servicios en el hotel... por lo que son populares entre muchas personas. Con los combos de viaje, los clientes solo necesitan asegurar el tiempo de viaje al llegar y regresar, y durante el viaje, organizarán activamente un horario para visitar y experimentar los servicios de acuerdo con sus preferencias.

No solo los turistas nacionales, sino también los turistas internacionales de Corea, China, Tailandia y Kazajistán que visitan Khanh Hoa suelen reservar paquetes de viaje en lugar de paquetes turísticos completos, especialmente aquellos que se quedan por un tiempo prolongado. El Sr. Le Thanh Trung, director de Good Day Nha Trang Tour Co., Ltd., comentó que muchos turistas coreanos que visitan Nha Trang reservan paquetes de viaje en lugar de paquetes turísticos completos. Para facilitar la experiencia de los turistas, actualmente las agencias de viajes especializadas en el mercado coreano ofrecen paquetes turísticos completos y combinados para que los clientes elijan. Por otro lado, los turistas vietnamitas que viajan a Corea también tienen clientes que solo compran paquetes en lugar de paquetes turísticos completos, como antes. "Veo que quienes viajan a Corea dedican mucho tiempo a ir de compras. Por eso, solo compro paquetes en lugar de reservar paquetes turísticos completos. Así tengo más tiempo para explorar destinos en la tierra del kimchi", comentó la Sra. Tran Hoai Thuong, turista con experiencia en viajes internacionales.

Los turistas pasean por la playa en Radisson Blu Resort Cam Ranh.

Si bien ofrecen muchos beneficios, los combos de viaje también presentan limitaciones, como: los clientes realizan muchos trámites en el destino sin guía turístico; deben buscar más información sobre otros servicios en el destino; pueden incurrir en mayores costos al seguir el tour. Sin mencionar que, si no se tiene cuidado, los clientes pueden ser estafados al reservar combos de viaje a través de redes sociales. En realidad, para organizar un tour, las agencias de viajes deben cumplir muchas condiciones y estar estrictamente controladas por los organismos estatales de gestión del sector turístico, mientras que la venta de combos de viaje está menos controlada. Ante la creciente demanda, muchas organizaciones e individuos han participado en la venta de combos de viaje a turistas, incluyendo delincuentes que se han aprovechado de esto para estafar. “Elegir un combo o reservar un paquete turístico depende de las necesidades de los turistas, pero recuerden investigar detenidamente antes de comprar y elegir agencias de viajes de buena reputación. En particular, los turistas deben estar atentos a los combos de viaje con información ambigua y precios inusualmente bajos que se venden en redes sociales para evitar ser estafados”, aconsejó el Sr. Tran Minh Duc, subdirector de Long Phu Tourism Joint Stock Company y presidente de la Asociación de Turismo de Khanh Hoa.

Thanh Nguyen

Fuente