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Han surgido métodos fraudulentos de venta de billetes de avión para las vacaciones del Tet a precios “rebajados” en línea.

VTC NewsVTC News19/11/2024

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A solo unos meses del Año Nuevo Lunar 2025, Vietnam Airlines y las autoridades han registrado una serie de casos en los que sitios web, organizaciones e individuos que dicen ser agentes de la aerolínea han lanzado trucos y esquemas sofisticados para vender boletos de avión baratos para el Año Nuevo Lunar 2025 para engañar a los clientes.

En concreto, algunos sitios web tienen nombres de dominio similares, lo que puede confundir fácilmente a los clientes, como por ejemplo: vietnamairslines.com; vietnamairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com.

Estos sitios web tienen el mismo nombre de dirección, interfaz, color y diseño de logotipo que el sitio web oficial de VNA, por lo que es difícil distinguirlos del sitio web oficial de Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com).

Los sujetos se hicieron pasar por vendedores de billetes de avión para el Tet At Ty 2025 para estafar.

Los sujetos se hicieron pasar por vendedores de billetes de avión para el Tet At Ty 2025 para estafar.

El truco del sujeto mencionado anteriormente consiste a menudo en hacerse pasar por un agente de billetes de nivel 1 de Vietnam Airlines. Cuando los clientes completen los procedimientos para comprar boletos de avión, recibirán un código de reserva como depósito de seguridad y una advertencia para pagar inmediatamente o el boleto será cancelado. Luego de recibir el dinero, el sujeto no emitió billetes y cortó el contacto.

Las transacciones se realizan en línea, luego del pago los clientes solo reciben un código de reserva pero el agente no emite los boletos.

Como el código de reserva no ha sido emitido para el billete de avión, éste se cancelará automáticamente después de un tiempo y el cliente solo lo sabrá cuando realice el check-in en el aeropuerto.

Además, algunos sujetos envían correos electrónicos o mensajes de texto informando a los clientes que han “ganado un premio” o recibido una promoción de billetes de avión.

Cuando los clientes acceden al enlace adjunto y proporcionan información, el estafador robará la información de la tarjeta de crédito o solicitará el pago. Además del método mencionado anteriormente, muchos estafadores, después de recibir dinero de los clientes, aún emiten boletos pero luego los reembolsan (pagando una tarifa de reembolso) y se quedan con la mayor parte del dinero que pagó el comprador.

Frente a los sofisticados trucos mencionados anteriormente, el Departamento de Seguridad de la Información ( Ministerio de Información y Comunicaciones ) recomienda que las personas que necesiten reservar billetes de avión, billetes de tren, etc. realicen las transacciones a través del sitio web oficial, la aplicación móvil o directamente en la taquilla y el agente oficial de la aerolínea.

Los clientes que compran billetes de avión en el sitio web deben prestar especial atención a acceder a la dirección oficial correcta de la aerolínea o comunicarse directamente con la línea directa si necesitan respuestas o asistencia directa relacionada con la reserva y compra de billetes.

Si recibes ofertas de billetes de avión que son demasiado baratos en comparación con la información de la aerolínea, no te apresures a reservar los billetes, sino verifica nuevamente porque podría ser un truco de malos con el propósito de estafarte. No acceda a enlaces extraños ni descargue aplicaciones de origen desconocido para evitar el control del dispositivo y la apropiación de su propiedad.

En caso de sospecha de haber sido estafado, las personas deben informar inmediatamente a las autoridades o informar a través del Sistema de alerta de seguridad de información de Vietnam (canhbao.khonggianmang.vn) para recibir apoyo, resolución y prevención oportunos.

Chi Hieu

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