Representantes del Departamento de Impuestos de la Ciudad de Ho Chi Minh yFPT firmaron un acuerdo de cooperación
La Oficina de Impuestos de la Ciudad de Ho Chi Minh y FPT acaban de firmar un acuerdo de cooperación para implementar soluciones tecnológicas para apoyar a los contribuyentes y mejorar la eficiencia de la gestión de las autoridades fiscales.
En este sentido, en el período 2025-2026 se implementarán programas de capacitación sobre transformación digital, datos e IA para funcionarios tributarios; se construirán agentes de IA para apoyar a personas y empresas en el proceso de cumplimiento de obligaciones tributarias; y se aplicará IA en operaciones internas para optimizar la gestión tributaria.
Desarrollado en la plataforma FPT.AI, los agentes de inteligencia artificial de impuestos de la Ciudad de Ho Chi Minh recibirán información precisa basada en el sistema de documentos legales y las instrucciones más actualizadas del sector tributario. A partir de ahí, los agentes proporcionarán instrucciones rápidamente, ayudarán a los contribuyentes a consultar procedimientos, usarán la aplicación eTax Mobile y responderán preguntas de forma precisa y precisa.
Se espera que los agentes de IA apoyen a más de 361.879 hogares con empresas en la ciudad de Ho Chi Minh cuando entre en vigor la normativa sobre la conversión del impuesto global a declaración a partir del 1 de enero de 2026. Las personas y los hogares con empresas tendrán fácil acceso a la información, los procesos y los formularios, lo que acortará el tiempo de aprendizaje y limitará la necesidad de acudir directamente a la oficina de impuestos o esperar a la centralita.
Para las operaciones internas de la Agencia Tributaria de la Ciudad de Ho Chi Minh, las soluciones de IA respaldarán el análisis de riesgos, detectarán indicios de fraude y compararán información de múltiples fuentes. La IA puede sintetizar automáticamente los datos empresariales, sugerir declaraciones, prever los impuestos a pagar y apoyar al personal en la toma de decisiones.
Además, los agentes de IA actúan como "asistentes profesionales", ayudando a los funcionarios a consultar rápidamente normativas, procedimientos y documentos especializados, reduciendo significativamente el tiempo de procesamiento de cada expediente. Al implementarse de forma sincronizada, se espera que esta solución mejore significativamente la productividad laboral y aumente la precisión y la transparencia en la gestión fiscal en Ciudad Ho Chi Minh.
El Sr. Doan Minh Dung, Jefe del Departamento de Impuestos de la Ciudad de Ho Chi Minh, dijo: “El Departamento de Impuestos de la Ciudad de Ho Chi Minh se compromete a crear todas las condiciones operativas para implementar eficazmente los contenidos de cooperación, mejorar continuamente los mecanismos de gestión y mejorar la calidad del personal, contribuyendo a construir un modelo operativo inteligente, cumpliendo con los requisitos de gestión en la era digital y en línea con la orientación al desarrollo de la Ciudad de Ho Chi Minh.
Tras la ceremonia de firma, la Oficina de Impuestos de la Ciudad de Ho Chi Minh y la Corporación FPT elaborarán un plan de implementación detallado para cada fase, seleccionarán los procesos prioritarios para la prueba piloto, evaluarán periódicamente y ampliarán el alcance de aplicación según su eficacia. Ambas partes también coordinarán la organización de cursos de capacitación y seminarios sobre transformación digital, y compartirán experiencias entre funcionarios fiscales y expertos en tecnología para garantizar que la aplicación de la IA sea sostenible y adecuada a las características comerciales específicas del sector.
En el contexto del programa nacional de transformación digital impulsado por el Gobierno, el sector tributario, especialmente en Ciudad Ho Chi Minh, con una gran escala económica y un gran número de contribuyentes, se enfrenta a un volumen de datos cada vez mayor, nuevos modelos de negocio y mayores expectativas de los ciudadanos de servicios públicos rápidos, transparentes y disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Este acuerdo de cooperación se considera un paso importante en el camino hacia la construcción de un sector tributario basado en datos y tecnología moderna.
Fuente: https://vtv.vn/ung-dung-ai-ho-tro-nguoi-nop-thue-100251126143646222.htm
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