Zalo es la plataforma de mensajería número 1 con la tasa de uso más alta.

Las plataformas vietnamitas también registraron un fuerte crecimiento en otras categorías, como la navegación libre de contenidos de entretenimiento (principales plataformas para una navegación sin sentido) o plataformas con un alto número de lectores de noticias (principales plataformas para noticias).

Además, la aplicación para escuchar música Zing MP3, otro producto del ecosistema Zalo, también alcanzó el Top 2 de las aplicaciones de transmisión de música en línea más populares en Vietnam.

Después de mantener continuamente la posición de liderazgo como la plataforma de mensajería con la mayor tasa de uso y popularidad en 2024, Zalo continúa extendiendo esta racha en el último informe del primer trimestre de 2025 de Decision Lab.

En la categoría de plataformas de mensajería, Zalo lidera con una tasa de penetración del 79%, manteniendo una brecha con otras aplicaciones globales como Facebook (69%), Messenger (54%), Viber (7%) o WhatsApp (6%). Los resultados muestran que los usuarios vietnamitas prefieren la plataforma de mensajería "Hecha en Vietnam" a las aplicaciones internacionales más conocidas.

Zalo lidera con una tasa de uso del 79%.

En el primer trimestre de 2025, Zalo continuó consolidando su posición como el número uno en términos de tasa de preferencia con un 51%, superando a Facebook (21%) y Messenger (20%). Al igual que en 2024, Zalo se mantuvo como la plataforma más popular entre los tres grupos de usuarios: Generación X, Generación Y y Generación Z. En concreto, los resultados de la encuesta a la Generación X (nacidos entre 1965 y 1980) confirmaron que hasta el 63% de los encuestados prefería usar Zalo para la mensajería diaria. Esta cifra para Messenger y Facebook fue del 16% y el 15%, respectivamente.

Al igual que en los dos grupos de usuarios de la Generación Y (nacidos entre 1980 y 1995) y la Generación Z (nacidos entre 1995 y 2010), la tasa de "me gusta" de Zalo es del 49% y el 40%, respectivamente. Los resultados de la encuesta de estos dos grupos de usuarios para Facebook son del 25% y el 23%, respectivamente, y para Messenger, del 18% y el 27%. Esta gran diferencia en la tasa de "me gusta" demuestra la facilidad de uso y la utilidad de la plataforma para los usuarios domésticos.

Este es el 18.º trimestre consecutivo en que Zalo logra el ranking de plataforma favorita en los 3 grupos de generación de usuarios desde 2020, un hito que marca la transformación de Zalo cuando superó a Facebook Messenger para convertirse en la aplicación de mensajería número uno en Vietnam.

El informe del primer trimestre de 2025 de Decision Lab también registró el crecimiento de Zalo en otras categorías, como la navegación de contenido de entretenimiento gratuito y las noticias. En consecuencia, Zalo registró un aumento positivo en la tasa de uso, con un 38 % en la categoría de navegación de contenido de entretenimiento gratuito, lo que demuestra su creciente papel en la promoción de la conexión social y el entretenimiento para los usuarios. En la categoría de noticias, la tasa de usuarios que utilizan Zalo para leer noticias aumentó drásticamente hasta el 27 %, lo que confirma su capacidad para proporcionar actualizaciones de noticias útiles a los usuarios.

Cabe destacar que otro producto del ecosistema tecnológico de Zalo, Zing MP3, también registró un fuerte crecimiento al convertirse en la 2 aplicaciones de transmisión de música en línea más populares en Vietnam, con una tasa de uso del 52%, justo detrás de YouTube (76%) y una tasa de favoritos del 21%, también detrás de YouTube (46%).

Zing MP3 es una de las dos aplicaciones de transmisión de música en línea más populares en Vietnam.

Los resultados positivos del mercado demuestran la importancia de la plataforma vietnamita para comprender y desarrollar soluciones avanzadas para los usuarios vietnamitas. Al mismo tiempo, reafirman el dominio tecnológico y la visión de desarrollo sostenible del ecosistema de productos Zalo.

Fuente: https://znews.vn/zalo-la-top-1-nen-tang-nhan-tin-co-ty-le-su-dung-nhieu-nhat-post1576324.html