مطبوعات و شبکه‌های اجتماعی: همزیستی یا تقابل؟

در سال‌های اخیر، ظهور و گسترش شبکه‌های اجتماعی، چالش‌های زیادی را برای آژانس‌های مطبوعاتی ایجاد کرده است.

اطلاع‌رسانی به مردم در مورد آخرین رویدادها به سریع‌ترین و دقیق‌ترین روش، ماموریتی است که هر اتاق خبر دنبال می‌کند. با این حال، با ظهور شبکه‌های اجتماعی، این هدف با چالش بزرگی روبرو شده است.

در حال حاضر، ویتنام نزدیک به ۱۰۰۰ شبکه اجتماعی مجوز فعالیت دارد، از جمله حدود ۲۰ شبکه بزرگ با تعداد کاربرانی معادل یا بالاتر از پلتفرم‌های بزرگی مانند فیس‌بوک، تیک‌تاک و...

از ویژگی های رسانه های اجتماعی، ارتباط شخصی، مسئولیت کمتر در قبال صحت اطلاعات و عدم نیاز به رعایت استانداردهای مربوط به محصولات رسانه ای است... بنابراین می تواند سرعت «انتقال اخبار» بسیار بیشتری نسبت به رسانه های جریان اصلی داشته باشد.

گفتن این حرف به این معنی نیست که مطبوعات جریان اصلی «عقب مانده‌اند»، زیرا مطبوعات مزایای خاص خود را دارند که رسانه‌های اجتماعی نمی‌توانند داشته باشند. بنابراین، اگر مطبوعات جریان اصلی می‌خواهند جایگاه خود را حفظ کنند، باید کارهایی متفاوت از رسانه‌های اجتماعی انجام دهند. به طور خاص، باید ارزش‌های اصلی روزنامه‌نگاری را حفظ کنند، که عبارتند از اطلاعات معتبر، دقیق، بی‌طرفانه، پاسخگویی و اخلاق حرفه‌ای.

خبرنگاران روزنامه داک لک در دفتر تحریریه درباره مسائل حرفه‌ای خود بحث می‌کنند.

در واقع، به لطف آن ارزش‌های اساسی، مردم به رسانه‌های جریان اصلی «پشت» نکرده‌اند. این گفته به وضوح ثابت شده است وقتی که کشور رویدادهای مهمی دارد، مشکلات اجتماعی بروز می‌کنند... به عنوان مثال، وقتی همه‌گیری کووید-۱۹ شیوع پیدا کرد، دوره‌ای بود که اطلاعات در شبکه‌های اجتماعی واقعاً آشفته شد. و در بحبوحه آن «ماتریس» اطلاعات، مردم برای جلب اعتماد خود به رسانه‌های جریان اصلی روی آوردند.

فناوری، گزارش‌دهی را سریع‌تر و آسان‌تر می‌کند. امروزه بسیاری از خبرنگاران و روزنامه‌نگاران از شبکه‌های اجتماعی برای ارائه خدمات خود بهره برده‌اند. برخی از روزنامه‌های بزرگ حتی شبکه‌های اجتماعی را به عنوان منبع مهم اخبار معرفی می‌کنند. این نیز یک روند اجتناب‌ناپذیر برای همگام شدن با زمان از نظر فناوری، زمان و برآوردن نیازهای خوانندگان است.

امروزه، روند کلی این است که مطبوعات و شبکه‌های اجتماعی به جای رقابت کامل، به سمت همکاری حرکت می‌کنند. مطبوعات می‌توانند از شبکه‌های اجتماعی برای گسترش دسترسی خود، تعامل با خوانندگان و جمع‌آوری اطلاعات بهره ببرند. در جهت مخالف، شبکه‌های اجتماعی می‌توانند با مطبوعات برای تأیید اطلاعات و مبارزه با اخبار جعلی همکاری کنند. به طور مجازی، اگر شبکه‌های اجتماعی «معادن خبری» غول‌پیکر با انواع اخبار طبقه‌بندی نشده باشند، مطبوعات مهندسان متالورژی هستند که باید «طلا» - مهم‌ترین و معنادارترین چیز - را از آن آشفتگی جدا کرده و در اختیار خوانندگان قرار دهند.

نکته قابل توجه دیگر این است که اکثر آژانس‌های مطبوعاتی اکنون برای دسترسی به خوانندگان، حساب‌ها و صفحاتی در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی دارند. به خصوص، در شرایطی که اتاق‌های خبر در حال تغییر و تحول برای توسعه اقتصاد روزنامه‌نگاری هستند، سطح همکاری حتی بیشتر مشهود است. آژانس‌های مطبوعاتی می‌خواهند از شبکه‌های اجتماعی برای داشتن خوانندگان بیشتر، خوانندگان با کیفیت بهتر برای افزایش تبلیغات و درآمد استفاده کنند.

می‌توان گفت که در دوره کنونی، بین مطبوعات و شبکه‌های اجتماعی، رقابت شدیدی در جلب توجه عمومی وجود دارد و در عین حال، این رقابت، یک رابطه «همزیستی» جدایی‌ناپذیر نیز هست. به گفته بسیاری از کارشناسان، مزیت مطلق مطبوعات نسبت به شبکه‌های اجتماعی، ارزش‌های اصلی نشأت گرفته از رسالت مطبوعات است.

منبع: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202506/bao-chi-va-mang-xa-hoi-cong-sinh-hay-doi-dau-7f303d6/