با توجه به تقاضای بالای تراکنشها از سوی افراد و مشاغل در روزهای منتهی به تت (سال نو قمری)، موسسات اعتباری در هاتین مجبور به افزایش نیروی کار خود و کار در شیفت شب شدهاند تا بهترین خدمات ممکن را ارائه دهند.
در روزهای منتهی به سال نو قمری اژدها در سال ۲۰۲۴، تعداد مشتریانی که در BIDV تراکنش انجام میدادند، به طرز چشمگیری افزایش یافت. در این دوره، تعداد سازمانها و افرادی که رویههایی مانند واریز پسانداز، انجام پرداختها و دریافت حقوق را انجام میدادند، هر روز به طور قابل توجهی افزایش یافت.
شعبه BIDV Hong Linh در حال حاضر به بیش از ۸۶۰۰۰ مشتری خدمات ارائه میدهد. به گفته خانم فام تی مای هوا، مدیر BIDV Hong Linh، این واحد به طور فعال جریان مشتری را مدیریت کرده، کارکنان اضافی استخدام کرده و به طور مداوم حرفهای بودن کارکنان خود را بهبود بخشیده است تا اطمینان حاصل شود که تمام تراکنشهای مشتری به طور روان و کارآمد انجام میشود.
در شعبه BIDV Cam Xuyen، در روزهای پایانی سال، فضای پر جنب و جوشی از فعالیت وجود دارد. خانم نگوین تی نهونگ، معاون رئیس شعبه BIDV Cam Xuyen، گفت: « هر روز، ما بیش از ۵۰۰ تراکنش برای مشتریان پردازش میکنیم که ۱.۵ برابر بیشتر از روزهای عادی است. با وجود حجم کاری زیاد، هر مسئول و کارمند تلاش میکند تا زمان تراکنشها را کوتاه کند؛ شبها اضافه کاری میکند تا در اسرع وقت به نیازهای مشتریان رسیدگی کند .»
تعداد افرادی که در Agribank Cam Xuyen تراکنش انجام میدهند نیز در مقایسه با روزهای عادی دو برابر شده است. آقای تران هائو لانگ - معاون مدیر Agribank Cam Xuyen - گفت: " شعبه Agribank Ha Tinh II یک برنامه پسانداز برنده جایزه را اجرا میکند که در آن مشتریان شانس برنده شدن یک ماشین Toyota Veloz Cross یا Toyota Wigo را دارند... بنابراین افراد زیادی برای واریز پسانداز مراجعه میکنند. علاوه بر این، این شعبه بر ارائه وام به مشاغل و افراد برای سرمایهگذاری در تولید، تجارت و خدمات نیز تمرکز دارد. برای پاسخگویی سریع به نیازهای مشتریان، این واحد 7 کارمند دیگر اضافه کرده است و در این مدت، کارکنان باید هر روز تا ساعت 9 شب مدارک را تکمیل کنند ."
آقای ها هوی لی (روستای هونگ تانگ، بخش کام هونگ) گفت: « امروز، برای برداشت پساندازم و تکمیل مراحل اعزام پسرم به کره جنوبی برای کار در تاریخ ۲۷ ماه دوازدهم قمری، به بانک کشاورزی کام شوین آمدم. اگرچه مشتریان زیادی وجود داشت، کارکنان بانک کشاورزی تراکنش من را به سرعت و به طور کارآمد تسهیل کردند .»
در بانک کشاورزی تاچ ها، علاوه بر نیاز به سپردههای پسانداز، پرداختها، پرداخت مالیات و پرداخت حقوق، مردم و مشاغل در حال حاضر بر روی وام گرفتن سرمایه برای تولید و سرمایهگذاری تجاری تمرکز دارند، به ویژه خدماتی که به بازار تعطیلات تت خدمات ارائه میدهند مانند: فروش گل و گیاهان زینتی تت، فروش اقلام مد، غذا و خواربار...
آقای نگوین تین دونگ - معاون رئیس اداره مشتریان (Agribank Thach Ha) گفت: « حجم کار در روزهای منتهی به عید پاک به طور قابل توجهی افزایش مییابد. کار طاقتفرسا است، اما هر کارمند و مدیر Agribank همیشه بهترین شرایط را برای مشتریان ایجاد میکند. با شعار «ارزیابی در صبح، پرداخت در بعد از ظهر».
شعبه ویتکامبانک هاتینه همچنین در حال بهکارگیری حداکثر منابع انسانی و ترویج استفاده از فناوری اطلاعات است تا اطمینان حاصل شود که تمام تراکنشهای مشتریان در اسرع وقت پردازش میشود.
خانم هوانگ تی هونگ (با پیراهن سفید) از کمون کام کوانگ (منطقه کام شوین) گفت: « در ابتدای سال، برای واریز پساندازم به ویتکام بانک کام شوین رفتم تا برایشان آرزوی موفقیت کنم. مشتریان مجبور بودند برای نوبت خود صف بکشند، اما به لطف جریان کارآمد مشتریان و چیدمان فعال کارکنان، تراکنشها کاملاً روان انجام شد .»
در بانکهای سهامی تجاری، کارکنان در حال حاضر حجم زیادی از اسناد و مدارک را تحت فشار زمانی مدیریت میکنند. با این حال، همه شعب در تلاشند تا حداکثر پشتیبانی را به مشتریان ارائه دهند و به توسعه اهداف تجاری برای بسیج سرمایه و اعتبار در سال جدید 2024 کمک کنند. ( در عکس: تراکنشها در روزهای پایانی سال در شعبه Bac A Bank Ha Tinh.)
پنجشنبه فوونگ
منبع
![[ویدئو] هنر ساخت نقاشیهای عامیانه دونگ هو توسط یونسکو در فهرست صنایع دستی نیازمند حفاظت فوری ثبت شده است.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/12/10/1765350246533_tranh-dong-ho-734-jpg.webp)
نظر (0)