چگونه کلاهبرداری‌های کوپن و خدمات مسافرتی را تشخیص دهیم؟

وقتی بلیط هواپیما، هتل و تور با قیمت ارزان فروخته می‌شوند و رسیدهای پرداخت فاقد تمبر رسمی هستند، گردشگران ممکن است به کلاهبرداری مشکوک شوند.

در اوایل ماه آوریل، خانم تو هین ( هانوی ) تبلیغی برای «یک سفر دریایی ۵ ستاره و هتل ترکیبی در خلیج هالونگ به مدت ۳ روز و ۲ شب با قیمت ۲ میلیون دونگ ویتنامی برای هر نفر» دریافت کرد. پس از دریافت مشاوره، او ۵۰٪ مبلغ را به عنوان پیش‌پرداخت برای ۴ نفر (۴ میلیون دونگ ویتنامی) واریز کرد تا از ۱۵ تا ۱۷ آوریل جایی رزرو کنند. بلافاصله پس از انتقال موفقیت‌آمیز، آژانس خانم هین را در فیس‌بوک مسدود کرد، در حالی که همچنان به سایر متقاضیان پاسخ می‌داد.

طبق گزارش VnExpress ، کلاهبرداری‌های مشابه در طول تعطیلات، تت (سال نو قمری) یا تابستان - زمان‌هایی که بسیاری از مردم به سفر می‌روند - بسیار رایج هستند. این تاکتیک‌ها جدید نیستند، اما ساده‌لوحی و عدم آگاهی باعث می‌شود مشتریان به راحتی در دام بیفتند.

قیمت استاندارد برای یک شب اقامت در کشتی کروز سفیر تقریباً 3.8 میلیون دونگ ویتنامی برای هر نفر است. عکس: تو نگوین.

آقای بویی تان تو، مدیر بازاریابی بست پرایس، گفت که کلاهبرداری‌ها نه تنها کشتی‌های کروز، بلکه بسیاری از خدمات دیگر مانند بلیط هواپیما، اتاق هتل و تور را نیز هدف قرار می‌دهند. این موارد اغلب یک ویژگی مشترک دارند: قیمت‌های جذاب برای ترغیب مشتریان به انجام معاملات. علاوه بر این، نشانه‌های متمایز دیگری نیز وجود دارد.

در مورد خانم هین، هر کسی که در این حرفه فعالیت دارد، این قیمت را غیرمعمول خواهد یافت. دو میلیون دونگ برای هر نفر برای دو شب اقامت در یک کشتی کروز پنج ستاره "غیرممکن" است. در حال حاضر، ارزان‌ترین قیمت شبی برای خدمات مشابه از ۲.۵ میلیون دونگ تا نزدیک به ۴ میلیون دونگ برای هر نفر متغیر است. ناگفته نماند، کشتی کروزی که تبلیغ می‌شود در حال حاضر جزو گران‌ترین کشتی‌های کروز در هالونگ است.

طبق یک نظرسنجی در نمایشگاه بین‌المللی گردشگری ویتنام (VITM 2023)، یک سفر دریایی یک شبه تقریباً 3.8 میلیون دونگ ویتنامی برای هر نفر هزینه دارد. برخی از آژانس‌هایی که سفرهای یک روزه می‌فروشند نیز حدود 1.3 میلیون دونگ ویتنامی (پس از تخفیف 200000 دونگ ویتنامی) هزینه دریافت می‌کنند. آقای تو تأکید کرد: «اگر برای تحقیق وقت بگذارید، می‌توانید با یک نگاه متوجه شوید که آیا این یک کلاهبرداری است یا خیر.»

نبود مهر قرمز روی رسید پرداخت نیز نکته قابل توجهی است. علاوه بر این، تصاویر کوپن‌های ارسالی به مشتریان به وضوح نشان نمی‌دهند که آیا آنها واقعی هستند یا خیر. آقای تو به گردشگرانی که پست‌های مشابهی را می‌بینند و می‌خواهند تراکنش انجام دهند، توصیه می‌کند برای تأیید کوپن با ارائه‌دهنده کوپن - در این مورد، Ambassador Cruises - تماس بگیرند.

رسید پرداخت فاقد مهر قرمز است. عکس: ارائه شده توسط مصاحبه‌شونده.

در برخی موارد، کلاهبرداران حتی ممکن است وب‌سایت‌های جعلی شرکت‌های مسافرتی ایجاد کنند تا اعتبار خود را افزایش دهند. خانم دین تی تو تائو، مدیر بازرگانی Mustgo Travel، گفت که گردشگران می‌توانند با نگاه کردن به نام وب‌سایت و نام دامنه ، وب‌سایت‌های جعلی را تشخیص دهند. معمولاً وب‌سایت‌های جعلی سعی می‌کنند از نام وب‌سایت واقعی تقلید کنند، اما برخی از کاراکترها را اضافه یا حذف می‌کنند. علاوه بر این، نام دامنه اغلب طولانی است و از کاراکترهای غیرمعمول استفاده می‌کند.

در پایین یک وب‌سایت استاندارد، معمولاً بخشی وجود دارد که می‌گوید «ثبت‌شده در وزارت صنعت و تجارت » یا «به وزارت صنعت و تجارت اطلاع داده شده است». کلیک روی این بخش، مشتریان را به سامانه مدیریت تجارت الکترونیک وزارت صنعت و تجارت هدایت می‌کند. اساساً، کسب‌وکارهای قانونی و معتبر باید این رویه را برای ثبت حق چاپ خود در وزارتخانه تکمیل کنند. کلاهبرداران نیز می‌توانند در صورت صرف وقت، این اسناد را به دست آورند، اما «عامل حیاتی این است که آیا شما در طول فعالیت خود قصد کلاهبرداری دارید یا خیر.»

کلاهبرداری‌ها اشکال مختلفی دارند و مطمئناً در فصل اوج گردشگری رونق می‌گیرند. بنابراین، خانم تائو به گردشگران توصیه می‌کند قبل از تصمیم‌گیری برای خرج کردن، دائماً قیمت‌ها را به‌روز کرده و مقایسه کنند.

خانم تائو گفت: «تمرکز اصلی همچنان روی قیمت‌های پایین برای جذب گردشگران است. اگر قیمت‌هایی دیدید که ۳۰ تا ۵۰ درصد ارزان‌تر از میانگین بازار هستند، باید به جای اینکه «از ترس از دست دادن فرصت، پول بدهید»، مشکوک شوید.»

Vnexpress.net

منبع