در خصوص این حادثه، دکتر نای فی لا، مدیر اداره بهداشت استان داک لک، متخصص درجه دو، ابراز تاسف کرد که این حادثه ناگوار در شرایطی رخ داده است که کل بخش بهداشت و درمان و مردم محلی در تلاش برای غلبه بر پیامدهای ناشی از طوفان و سیل و تضمین ایمنی و مراقبتهای بهداشتی برای مردم هستند.
در ۲۹ نوامبر، اطلاعاتی در شبکههای اجتماعی منتشر شد مبنی بر اینکه گروهی از افراد، از جمله یک مادر تازه متولد شده و یک نوزاد چند ماهه، برای پناه گرفتن از سیل به مرکز بهداشت بخش توی هوا، استان داک لک ، آمده بودند، اما کارکنان کشیک مرکز بهداشت از پذیرش آنها خودداری کردند.
بلافاصله پس از اطلاع از این حادثه، دکتر نای فی لا، مدیر اداره بهداشت استان داک لک، مستقیماً دستور تأیید و شفافسازی فوری اطلاعات را صادر کرد و همزمان از واحدهای مربوطه خواست تا به مادر و نوزاد سر بزنند و فوراً از آنها حمایت کنند و ایمنی سلامت و حق مراقبتهای پزشکی مردم را در تمام شرایط اضطراری تضمین کنند.
در خصوص این حادثه، دکتر نای فی لا، مدیر اداره بهداشت استان داک لک، متخصص درجه دو، ابراز تاسف کرد که این حادثه ناگوار در شرایطی رخ داده است که کل بخش بهداشت و درمان و مردم محلی در تلاش برای غلبه بر پیامدهای ناشی از طوفان و سیل و تضمین ایمنی و مراقبتهای بهداشتی برای مردم هستند.
وزارت بهداشت اعلام کرد برای حل سریع این موضوع و تضمین حقوق مردم، مستقیماً با خانواده کودک ملاقات خواهد کرد تا ضمن عذرخواهی، از مادر و کودک عیادت و سلامت آنها را بررسی کند و در عین حال روحیه اعضای خانواده را تقویت کند.
با توجه به پیامدهای جدی طوفان و سیل ، بخش بهداشت و درمان در حال حاضر تمام تلاش خود را بر اجرای اقداماتی برای پاکسازی محیط زیست و پیشگیری و کنترل بیماریهای همهگیر و همچنین پذیرش و درمان افراد متمرکز کرده است. بنابراین، از کارکنان ایستگاه بهداشت بخش توی هوا خواسته شده است که پس از سیل، همچنان بر پاکسازی مرکز، از سرگیری فعالیتهای معاینه و درمان پزشکی و مشارکت در کارهای پیشگیری از بیماری تمرکز کنند.
دکتر نای فی لا تأکید کرد، وقتی اوضاع تثبیت شود، این بخش حادثه را بررسی و به طور جامع ارزیابی خواهد کرد و درمان مناسبی برای این پزشک در نظر خواهد گرفت.
به گفته دکتر نگوین تی کیو دونگ، کارمند مرکز بهداشت توی هوا، باران شدید از صبح ۱۹ نوامبر باعث بالا آمدن سریع آب سیل و غرق شدن حیاط مرکز بهداشت شد.
او در طول شیفت کاریاش، ترتیبی داد تا ۳ خانوارِ بهشدت سیلزده شامل آقای هوی، آقای خان و آقای سین، که در مجموع ۱۴ نفر شامل سالمندان، بیماران و کودکان بودند، در اتاقهای طبقه همکف و طبقه اول ایستگاه پناه بگیرند.
شب هنگام، وقتی آب به زمین رسید، او و دیگر خانوارها برای جلوگیری از سیل به طبقات بالا نقل مکان کردند و پتوهایی برای گرم ماندن فراهم کردند. حدود ساعت ۹ صبح ۲۰ نوامبر، وقتی آب سیل شروع به فروکش کردن کرد، دو مرد جوان آمدند و از خانوادهای که یک نوزاد ۲۵ روزه بدون مادر و نوزاد داشتند، خواستند که از سیل به آنها پناه ببرند.
دکتر دانگ گفت: «در آن زمان، آب خیلی پایین رفته بود، برق و آب قطع شده بود. من بعد از ۲ روز و ۱ شب کار مداوم در سیل خیلی خسته بودم. فقط فکر میکردم سطح خطر کاهش یافته است، بنابراین آنها را به کمیته مردمی توی هوا وارد، مکانی خشک با غذا و آب، راهنمایی کردم، اما وقت نداشتم که در موردش فکر کنم.»
دکتر دانگ گفت که سپس با دکتر نگوین خوآ ترین، رئیس ایستگاه، تماس گرفت، اما به دلیل عدم وجود سیگنال نتوانست با او تماس بگیرد. دکتر دانگ پس از اینکه متوجه شد نحوه برخورد او با موقعیت ماهرانه نبوده، به طور پیشگیرانه پیامکی ارسال کرد تا راهنمایی بخواهد و از افکار و اعمال نسنجیده خود ابراز پشیمانی کرد.
با درک کاستیهای موجود در نحوهی مدیریت اوضاع، صبح روز ۲۴ نوامبر، دکتر دانگ و مسئولان ایستگاه سلامت بخش توی هوا، به طور فعال به خانهی خانواده رفتند تا مستقیماً عذرخواهی کنند، به ملاقات آنها بروند، آنها را تشویق کنند و هدیه بفرستند و روحیهی یادگیری و تمایل به اشتراکگذاری و اصلاح اشتباهات را نشان دهند.
این اقدام همچنین با هدف تأیید نگرش جدی ایستگاه پزشکی بخش توی هوا در یادگیری از تجربیات و تقویت روحیه خدمت به مردم، به ویژه در شرایط اضطراری ناشی از بلایای طبیعی انجام میشود.
دکتر نای فی لا، مدیر اداره بهداشت استان داک لک و متخصص درجه دو، تأکید کرد که بخش بهداشت استان همیشه تضمین حق مراقبتهای بهداشتی مردم، به ویژه زنان باردار، مادران و کودکان را در همه شرایط، حتی زمانی که بلایای طبیعی و سیل به طور پیچیدهای در حال توسعه هستند، در اولویت اصلی قرار میدهد.
حادثه در ایستگاه سلامت توی هوا درس عمیقی در روحیه خدمترسانی و مهارتهای واکنش به بحران است و به کل صنعت یادآوری میکند که مسئولیتپذیری، مهارتهای مدیریت موقعیت و حساسیت حرفهای را در سطح پایه بیشتر بهبود بخشند.
وزارت بهداشت امیدوار است از طریق این حادثه، همدردی و همدردی همه مردم استان را دریافت کند، به خصوص در شرایطی که کل صنعت تمام تلاش خود را برای غلبه بر عواقب طوفانها و سیلها، تضمین مراقبتهای بهداشتی، جلوگیری از بیماریهای همهگیر و تثبیت زندگی مردم انجام میدهد.
بخش بهداشت استان متعهد است با تکیه بر تجربیات عمیق، آموزش مهارتهای واکنش، روحیه خدمترسانی و اخلاق پزشکی را برای کارکنان بهداشت عمومی تقویت کند تا اطمینان حاصل شود که همه افراد، به ویژه زنان باردار، مادران و کودکان، در هر شرایطی مورد توجه، مراقبت و محافظت قرار میگیرند. در عین حال، آموزش، آزمایش و تقویت ظرفیت واکنش اضطراری و اخلاق پزشکی برای کارکنان بهداشت عمومی تقویت خواهد شد تا اطمینان حاصل شود که همه افراد و در هر شرایطی از بخش بهداشت حمایت، مراقبت و مشارکت دریافت میکنند...
منبع: https://baolamdong.vn/can-nang-cao-tinh-than-phuc-vu-va-y-duc-cho-doi-ngu-nhan-vien-y-te-tuyen-co-so-o-dak-lak-406140.html
نظر (0)