مدیرعامل Grab Vietnam چهار راهکار برای ارتقای نوآوری و توسعه اقتصاد دیجیتال پیشنهاد می‌دهد.

طبق گزارشی که در دهمین جلسه کمیته ملی تحول دیجیتال ارائه شد، درآمد تجارت الکترونیک خرده‌فروشی در ویتنام به ۲۵ میلیارد دلار آمریکا رسید؛ نرخ رشد سالانه پرداخت‌های بدون پول نقد از ۵۰ درصد فراتر رفت و در جنوب شرقی آسیا پیشرو شد؛ و شاخص توسعه دولت الکترونیک ویتنام برای اولین بار توسط سازمان ملل متحد در رتبه «بسیار بالا» قرار گرفت.

گرب، به عنوان یکی از کسب‌وکارهای پیشگام در اقتصاد دیجیتال و اشتراکی، صرفاً یک اپلیکیشن درخواست خودرو نیست، بلکه به یک اکوسیستم چندسرویسی تبدیل شده است، یک اَبَراپ که در بسیاری از کشورهای جنوب شرقی آسیا حضور دارد. تجربه یک «یونیکورن» فناوری مانند گرب، که بیش از یک دهه در بازار ویتنام فعالیت داشته است، عامل مهمی در ارتقای توسعه اقتصاد دیجیتال است.

آقای ما توان ترونگ - مدیرعامل گرب ویتنام، در این رویداد نظرات خود را به اشتراک گذاشت. عکس: گرب ویتنام.

آقای ما توان ترونگ، مدیرعامل گرب ویتنام، در سخنرانی خود در مجمع اقتصادی جدید ۲۰۲۵ با موضوع «تاب‌آوری اقتصادی ویتنام: از قدرت داخلی تا زنجیره ارزش جهانی» تأیید کرد: «گرب به پتانسیل توسعه اقتصاد ویتنام بسیار اطمینان دارد. به همین دلیل است که ویتنام همیشه یک بازار کلیدی برای گروه گرب بوده است.»

این باور فقط در حرف نیست، بلکه از طریق اقدامات استراتژیک عینیت یافته است. مدیرعامل گرب ویتنام اظهار داشت: «گرب همچنین در سال ۲۰۱۷، ویتنام را برای تأسیس یک مرکز تحقیق و توسعه در شهر هوشی مین انتخاب کرد، با هدف جذب و آموزش استعدادهای فناوری برای خدمت به کشور. این استعدادها نه تنها در پروژه‌های ویتنام کار می‌کنند، بلکه از طریق پروژه‌هایی که با مهندسان منطقه کار می‌کنند، تجربه خود را تقویت کرده و مهارت‌های خود را توسعه می‌دهند.»

این سرمایه‌گذاری نشان می‌دهد که گراب، ویتنام را نه تنها به عنوان یک بازار کلیدی، بلکه به عنوان مرکزی برای توسعه منابع انسانی با فناوری پیشرفته برای کل منطقه می‌بیند. بر اساس این تجربه عملی، آقای ترونگ برخی از دیدگاه‌ها را به امید کمک به کسب‌وکارهای ویتنامی در فرآیند نوآوری‌شان به اشتراک گذاشت.

به گفته آقای ترونگ، همکاری فردی بین کسب‌وکارها کافی نیست. پیوند عمیق‌تری، از جمله رابطه بین کسب‌وکارها و دولت، مورد نیاز است. او توضیح داد که نوآوری بدون هم‌افزایی نقاط قوت نمی‌تواند مؤثر و سریع باشد.

او تأکید کرد: تنها زمانی که ما همکاری کنیم، تجربیات خود را به اشتراک بگذاریم، از یکدیگر بیاموزیم و از نقاط قوت یکدیگر بهره ببریم، می‌توانیم مؤثرترین و سریع‌ترین برنامه‌ها را برای ارتقای نوآوری ایجاد کنیم.

به گفته مدیرعامل Grab Vietnam، ساخت یک محیط آزمایش امن (sandbox) همیشه با آزمایش همراه است و آزمایش همیشه خطر شکست را به همراه دارد. این یک مانع بزرگ، به ویژه برای شرکت‌های کوچک و متوسط، است. مدیرعامل Grab Vietnam معتقد است که دولت می‌تواند با ایجاد یک مکانیسم "sandbox" امن و کنترل‌شده، نقش کلیدی در حل این تنگنا ایفا کند.

آقای ترونگ گفت: «یک محیط آزمایشی امن و کنترل‌شده در محیط سندباکس به همه کسب‌وکارها، به‌ویژه شرکت‌های کوچک و متوسط، کمک می‌کند تا با اطمینان خاطر فناوری‌های جدید را آزمایش کنند و احساس کنند که کار درست را انجام می‌دهند و محافظت می‌شوند و در نتیجه به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا با اطمینان خاطر با روندهای فناوری منطقه‌ای همگام شوند.»

نماینده‌ای از Grab Vietnam اظهار داشت که سرمایه‌گذاری استراتژیک در زیرساخت‌های داده برای افزایش نوآوری و توسعه ضروری است. مدیرعامل Grab Vietnam تأیید کرد که داده‌ها یک دارایی حیاتی در عصر دیجیتال هستند. سرمایه‌گذاری سیستماتیک در یک زیرساخت داده امن و محافظت‌شده، همراه با استراتژی‌های مؤثر کاربرد داده‌ها، به حداکثر رساندن استفاده از داده‌ها و تسریع نوآوری کمک خواهد کرد.

آقای ترونگ همچنین خاطرنشان کرد که بهره‌برداری از داده‌ها باید با مسئولیت‌پذیری همراه باشد: «کسب‌وکارها باید ایمنی و امنیت را تضمین کنند تا اعتماد مصرف‌کنندگان و دولت را جلب کنند.»

این پیشنهاد کاملاً با زمینه‌ی تلاش جدی دولت برای ایجاد و اتصال داده‌های ملی همسو است، به طوری که تعداد تراکنش‌ها از طریق پلتفرم ملی یکپارچه‌سازی و اشتراک‌گذاری داده‌ها از ۶۴۷ میلیون (در سال ۲۰۲۳) به ۱۰۱۳ میلیون (در سال ۲۰۲۴) افزایش می‌یابد.

در نهایت، به گفته مدیرعامل Grab Vietnam، توسعه فناوری باید کاربر محور باشد. در مسابقه فناوری، گاهی اوقات کسب و کارها می‌توانند درگیر روندها شوند و اهداف اصلی خود را فراموش کنند. مدیرعامل Grab Vietnam تأکید کرد که موفقیت نوآوری با این امر تعیین می‌شود که آیا نیازها و مشکلات واقعی کاربران را حل می‌کند یا خیر.

این طرز فکر، موفقیت پلتفرم‌های دیجیتال در ویتنام را توضیح می‌دهد. وقتی فناوری نیازهای مناسب را برآورده می‌کند، مردم مایل به پذیرش آن هستند، همانطور که از ۵۵.۲۵ میلیون حساب فعال VNeID و نرخ دسترسی ۲۵.۲۵ درصدی به پلتفرم‌های دیجیتال «ساخت ویتنام» مشهود است.

می‌توان گفت که ترکیب چشم‌انداز سیاست‌گذاری دولت و تجربه عملی کسب‌وکارهای پیشرو مانند گرب، فرمولی حیاتی برای ویتنام خواهد بود تا نه تنها جایگاه پیشرو خود را در منطقه حفظ کند، بلکه در نقشه اقتصاد دیجیتال جهانی نیز با قدرت ظهور کند.

منبع: https://daibieunhandan.vn/ceo-grab-viet-nam-de-xuat-4-giai-phap-thuc-day-doi-moi-sang-tao-phat-trien-kinh-te-so-10390693.html