بر این اساس، به منظور اصلاح وضعیت «دلالان کاغذی» که هنگام انجام مراحل ثبت اقدامات امنیتی با استفاده از حقوق کاربری زمین و داراییهای متصل به زمین در هانوی ، هزینههایی خارج از مقررات از افراد و مشاغل دریافت میکنند، مرکز خدمات مدیریت عمومی شهر هانوی از شعب و مراکز پذیرش میخواهد که پیشخوانهای پذیرش، کارکنان پشتیبانی، کانالهای از پیش برنامهریزی شده و جریان انعطافپذیری را برای دریافت تمام سوابق ایجاد شده به طور کامل ترتیب دهند و از اضافه بار و ازدحام که مردم را مجبور به مراجعه به واسطهها میکند، جلوگیری کنند. رویهها، مهلتها، هزینهها و شماره تلفنهای پشتیبانی باید به صورت عمومی در تمام مراکز پذیرش نصب شوند تا افراد به راحتی بتوانند آنها را جستجو کنند.

در عین حال، شعب باید به طور منظم بازخوردها را بررسی، نظارت و ثبت کنند تا به سرعت موارد منفی و تبانی با واسطهها را اصلاح کنند. شعب همچنین مسئولیت دارند که ارسال درخواست آنلاین را ترویج دهند و از ارسال پستی برای محدود کردن فرصتهای دسترسی واسطهها استفاده کنند.
این مرکز همچنین از بانکها، مؤسسات اعتباری، دفاتر اسناد رسمی و دفاتر حقوقی درخواست میکند که به طور واضح مشتریان را در مورد فرمهای ارسال درخواست مطلع کنند. مطلقاً از معرفی، کمک یا تبانی با خدمات واسطهای خودداری کنید. در صورت مشاهده هرگونه دلالی، جمعآوری غیرقانونی کارمزد یا ایجاد مشکل برای استفاده افراد از خدمات واسطهای، لطفاً فوراً به مرکز گزارش دهید تا با آن برخورد جدی شود.
منبع: https://www.sggp.org.vn/chan-chinh-tinh-trang-co-giay-to-o-ha-noi-khi-nguoi-dan-lam-thu-tuc-hanh-chinh-post805269.html






نظر (0)