آمبولانس برای رساندن یک مادر در حال مرگ از بیمارستان به خانه‌اش که تنها ۱۲ کیلومتر با آنجا فاصله داشت، ۲.۴ میلیون دونگ ویتنامی دریافت کرد.

یک خانواده در نین بین مجبور شدند ۲.۴ میلیون دونگ ویتنامی بپردازند تا یک آمبولانس کرایه کنند و خویشاوند در حال مرگ خود را به خانه ببرند، در حالی که فاصله تا خانه فقط حدود ۱۲ کیلومتر بود.

Báo Tuổi Trẻ•16/10/2025

Đưa mẹ hấp hối từ bệnh viện về nhà chỉ 12km, xe cấp cứu thu 2,4 triệu đồng - Ảnh 1. — رسید ۲.۴ میلیون دونگ ویتنامی برای مسافت ۱۲ کیلومتری از بیمارستان عمومی استان هونگ ین تا کمون باک لی، نین بین - عکس: ارائه شده توسط شخصیت

۲.۴ میلیون دونگ ویتنام برای مسافت ۱۲ کیلومتر

آقای تران ون اونگ (۴۳ ساله، ساکن کمون باک لی، استان نین بین ) در ۱۶ اکتبر در گفتگو با Tuoi Tre Online گفت که برای مسافت ۱۲ کیلومتری، مجبور به پرداخت ۲.۴ میلیون دونگ ویتنامی شده است که شامل هزینه‌های زیادی می‌شود که به نظر او غیرمنطقی است.

پیش از این، در تاریخ ۲ اکتبر، آقای اونگ مادرش را برای معاینه و درمان به بیمارستان عمومی هونگ ین برد. تا اوایل صبح ۴ اکتبر، به دلیل وخامت حال مادرش، خانواده موافقت کردند که او را به خانه بفرستند تا اقوام بتوانند از او مراقبت کنند. آقای اونگ از بیمارستان خواست تا با آمبولانس ۱۱۵ تماس بگیرد تا مادرش را به خانه، که حدود ۱۲ کیلومتر با بیمارستان فاصله دارد، منتقل کند.

«بعد از اینکه مادرم را به خانه رساندم، راننده به من اطلاع داد که کل هزینه حمل و نقل ۲.۴ میلیون دونگ بوده است. من به عنوان یک ارائه دهنده خدمات حمل و نقل، این قیمت را بسیار بالا یافتم و آن را با خدمه آمبولانس در میان گذاشتم.»

سپس کارکنان به من دستور دادند که برای گفتگو به یک شماره تلفن وصل شوم. در آن زمان، خانواده‌ام بسیار گیج شده بودند، بنابراین مبلغ درخواستی را پرداخت کردم و از آنها خواستم رسید بنویسند.»

آقای اونگ پس از انجام مراسم خاکسپاری مادرش، در ۱۴ اکتبر، داستان خود را در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشت تا نظر مردم را در مورد اینکه آیا هزینه ۲.۴ میلیون دانگ ویتنامی برای آمبولانس جهت حمل بیمار ۱۲ کیلومتری معقول است یا خیر، جویا شود.

آقای اونگ به اشتراک گذاشت: «این قیمت را خیلی بالا یافتم، بنابراین صورتحساب را در رسانه‌های اجتماعی منتشر کردم تا نظر مردم را بپرسم.»

این پست بلافاصله توجه‌ها را به خود جلب کرد و صدها کامنت دریافت کرد که نگرانی‌های خود را ابراز می‌کردند و می‌گفتند که این هزینه با توجه به مسافت واقعی، غیرمنطقی است.

آقای اونگ همچنین گفت که با مرکز حمل و نقل اورژانس ۱۱۵ هونگ ین تماس گرفته تا سوالاتی را مطرح کند.

سپس، کارکنان یک پیش‌فاکتور دقیق از واحد حمل و نقل به او ارائه دادند، که شامل هزینه‌های زیادی مانند دستمزد پزشک برای فشردن بالن، دستمزد راننده، بنزین، استهلاک خودرو، مخزن اکسیژن، هزینه خدمات تلفن، عناصر سمی و ... می‌شد.

با این حال، او این هزینه را رضایت‌بخش ندانست. آقای اونگ گفت: «پس از انتشار مقاله، افراد زیادی علاقه‌مند شدند و مرکز می‌خواست پول را پس بدهد. با این حال، من موافق نبودم.» او افزود که این ماجرا را نه به خاطر پس گرفتن پولش، بلکه برای روشن شدن این هزینه با ما در میان گذاشته است.

آقای اونگ گفت: «من فقط امیدوارم که این واحد بتواند هزینه را بررسی کند تا برای کاهش رنج بیماران مناسب‌تر شود.»

Đưa mẹ hấp hối từ bệnh viện về nhà chỉ 12km, xe cấp cứu thu 2,4 triệu đồng - Ảnh 2. — فاصله ۱۲ کیلومتری بیمارستان عمومی استان هونگ ین تا کمون باک لی، نین بین - عکس: اسکرین شات

مرکز اورژانس ۱۱۵ هونگ ین چه می گوید؟

آقای کائو کوی چی، مدیر مرکز حمل و نقل اورژانس ۱۱۵ هونگ ین، در گفتگو با Tuoi Tre Online ، تأیید کرد که شکایت را دریافت کرده و با خانواده همکاری کرده و آن را با آنها در میان گذاشته است.

آقای چی توضیح داد که قیمت ۲.۴ میلیون دونگ فقط برای بنزین یا کرایه راننده نیست. در این مورد، بیمار سحرگاه، حدود ساعت ۱ بامداد، منتقل شده و در حال مرگ بوده است. بنابراین، بیمار به دستگاه تنفس مصنوعی در وسیله نقلیه نیاز داشته است.

آقای چی توضیح داد: «در طول حمل و نقل ۱۲ کیلومتری، تکنسین به طور مداوم فشرده‌سازی کیسه پشتیبانی تنفسی را انجام می‌داد. بنابراین، این مورد هزینه اضافی ایجاد شد. در عین حال، علاوه بر هزینه حمل و نقل، هزینه‌های استهلاک، هزینه‌های مواد سمی، هزینه‌های خدمات تلفن و غیره نیز وجود دارد.»

به گفته آقای چی، اگر از خدمات فنی مانند پمپاژ بادکنک یا لوازم مورد نیاز استفاده نشود، این سفر ۱۲ کیلومتری حدود ۱ میلیون دانگ ویتنام هزینه خواهد داشت. هزینه هر بار حمل و نقل به اقلام خدمات فنی که بیمار استفاده می‌کند بستگی دارد.

آقای چی گفت: «این لیست قیمت برای مراقبت‌های اورژانسی سال‌هاست که توسط این مرکز منتشر و اجرا می‌شود. پس از بازخورد آقای اونگ، مرکز آن را بررسی و دوباره محاسبه خواهد کرد تا به قیمت معقولی برسد که هزینه‌های عملیاتی بیمار و مرکز را متعادل کند.»

او همچنین گفت که در واقع، رانندگی با آمبولانس دشوار است، بنابراین قیمت این نوع حمل و نقل بالاست.

بسیاری از سفرهای آمبولانس به دلایل عینی زیادی مانند نبودن اقوام، فوت بیماران قبل از انتقال و ... پول را دریافت نمی‌کنند و اگر با دقت محاسبه نشود، انجام آن بسیار دشوار است.

cấp cứu - Ảnh 3. — لیست قیمت دقیق مرکز اورژانس ۱۱۵ برای خدمات حمل و نقل اضطراری - عکس: شخصیت ارائه شده است

هیچ چارچوب قیمت کلی برای خدمات حمل و نقل اضطراری وجود ندارد.

طبق مقررات فعلی، هیچ چارچوب قیمت واحدی در سطح کشور برای خدمات حمل و نقل اورژانس وجود ندارد. بسته به هر واحد، اگر قیمت طبق لیست تکنیک‌های پزشکی انجام شده محاسبه شود، هزینه‌های متفاوتی وجود خواهد داشت. علاوه بر این، هر منطقه لیست قیمت خود را تهیه می‌کند که معمولاً توسط کمیته مردمی استان یا شهر تعیین می‌شود.

این همچنین بدان معنی است که قیمت حمل و نقل اورژانس ۱۱۵ در استان‌ها و شهرها می‌تواند بسته به امکانات، منابع انسانی و فهرست تکنیک‌های مورد استفاده در طول فرآیند حمل و نقل، به طور قابل توجهی متفاوت باشد.

در هانوی، مرکز اورژانس ۱۱۵ یک لیست قیمت ثابت برای مسافت‌های حمل و نقل کمتر از ۵ کیلومتر، کمتر از ۱۰ کیلومتر یا از ۱۰ تا ۲۰ کیلومتر دارد که از ۵۰۰۰۰۰ تا ۸۵۰۰۰۰ دونگ ویتنام متغیر است، که شامل مراقبت‌های اورژانسی در محل و حمل و نقل به بیمارستان نیز می‌شود.

آقای ها آنه دوک، مدیر دپارتمان مدیریت معاینات پزشکی و درمان وزارت بهداشت، در گفتگو با Tuoi Tre Online گفت که وزارت بهداشت در حال حاضر در حال تدوین پروژه‌ای برای مراقبت‌های اورژانسی خارج از بیمارستان است. در این پروژه، انتظار می‌رود قیمت‌های حمل و نقل اورژانسی مناسبی برای اجرا در سراسر کشور، با هزینه‌های معقول و یکپارچه برای تضمین حقوق بیماران، تدوین شود.

بید

منبع: https://tuoitre.vn/dua-me-hap-hoi-tu-benh-vien-ve-nha-chi-12km-xe-cap-cuu-thu-2-4-trieu-dong-20251016154833586.htm