از کالاهای تقلبی پیچیده مثل کالاهای اصلی شوکه شدم

کالاهای تقلبی امروزه دیگر تقلیدهای ناشیانه با طرح‌های خام و بسته‌بندی‌های بی‌کیفیت مانند گذشته نیستند، بلکه چنان پیچیده «تغییر شکل» یافته‌اند که حتی می‌توانند متخصصان خبره را نیز فریب دهند.

مواد غذایی قاچاق و بی‌کیفیت توسط مقامات توقیف شد - عکس: مدیریت بازار

از برچسب‌ها، بسته‌بندی، رنگ‌ها، کدهای QR گرفته تا گواهینامه‌ها، همه چیز آنقدر جعل شده که تشخیص آن با چشم غیرمسلح دشوار است.

به دستور نخست وزیر ، مجموعه‌ای از حلقه‌های قاچاق، تقلبی و بدلی منهدم شده‌اند، اما بازار «طلا و برنج ترکیبی» هنوز بسیاری از مصرف‌کنندگان را گیج و اعتمادشان را از دست می‌دهد.

مصرف‌کنندگان ترجیح می‌دهند «پشت خود را به ما کنند»

خانم کیم نگان (۲۴ ساله، ساکن منطقه ۱۲، شهر هوشی مین) با اذعان به اینکه یک مصرف‌کننده دقیق است، گفت که در گذشته، او نه تنها هنگام خرید به تعهد برند اعتماد می‌کرد، بلکه قبل از خرید محصول، نظرات مصرف‌کنندگان را نیز با دقت مطالعه می‌کرد.

به طور خاص، خانم نگان به پیشنهادات و بررسی‌های KOLها و KOCهای معتبر و قدیمی اعتماد زیادی داشته است. با این حال، اخیراً، این اعتماد به تدریج به دلیل وقوع مجموعه‌ای از حوادث مربوط به تبلیغات نادرست، کالاهای تقلبی و کالاهایی با منشأ ناشناخته، متزلزل شده است.

خانم نگان گفت: «هر روز اخباری در مورد افشا و تحقیق در مورد افراد مشهور و مصرف‌کنندگان منتشر می‌شود، اما این اخبار فقط فراز و نشیب دارند.»

خانم کیم چونگ (۳۳ ساله، ساکن شهر تو دوک) با همین اضطراب گفت که در یک ماه گذشته مدام با خواندن اخبار مربوط به تخریب خطوط تولید لوازم آرایشی و غذایی تقلبی احساس ناراحتی کرده است.

اطلاعاتی که بیش از همه او را آزار می‌داد، گزارشی درباره جعل برند برنج S بود که خانواده‌اش سال‌ها به آن اعتماد داشتند.

او به اشتراک گذاشت: «وقتی تصویر کیسه برنج را در گزارش دیدم که دقیقاً شبیه کیسه برنجی بود که من استفاده می‌کردم، وحشت کردم. مردم می‌گویند این برنج تقلبی به بسیاری از بازارها، حتی سوپرمارکت‌ها، قاچاق شده است. نتوانستم جلوی خودم را بگیرم و از خودم نپرسم که آیا تا به حال برنج تقلبی خورده‌ام؟»

به گفته خانم چانگ، مصرف‌کنندگانی مانند او قبلاً فقط به بسته‌بندی، کدهای QR، کلمات "اصل" یا چهره آشنای KOL اعتماد می‌کردند. اما اکنون حتی این موارد هم مبهم شده‌اند و دیگر پشتوانه‌ای برای آنها نیستند.

در سال ۲۰۲۴، نرخ جعل در بخش کیف دستی و کفش ورزشی تنها اندکی کاهش یافت و از ۸.۹ درصد به ۸.۴ درصد رسید و از نظر حجم تقریباً بدون تغییر باقی ماند.

«مرگ» به دلیل کالاهای تقلبی، کالاهای دست دوم دور ریخته شده

دسترسی گسترده به کالاهای تقلبی، جعلی و دست‌ساز نه تنها مصرف‌کنندگان را گیج می‌کند، بلکه بسیاری از صاحبان مشاغل و شرکت‌های واقعی را در موقعیت دشواری قرار می‌دهد و مجبورند از نظر قیمت با محصولاتی که از پرداخت مالیات فرار می‌کنند، منشأ ناشناخته‌ای دارند و کیفیت نامشخصی دارند، رقابت کنند.

آقای مین هونگ (۵۵ ساله) که بیش از ۱۰ سال در کوچه‌ای کوچک در خیابان لو وان سای (منطقه ۳) در کار فروش دارو بوده است، گفت که اکنون بزرگترین فشار، کنترل دقیق منبع کالاها، به ویژه غذاهای کاربردی است که اقلام با ارزش بالایی هستند و به طور پیچیده‌ای جعل می‌شوند.

آقای هونگ گفت: «بازار اکنون پیچیده شده است و برای فرد مسنی مثل من تشخیص همه چیز از هم دشوار است. خطر مخلوط شدن با محصولاتی با منشأ ناشناخته چیزی است که مرا بسیار نگران می‌کند.» به گفته او، بسیاری از داروخانه‌های کوچک مانند داروخانه او هنوز با تکیه بر اعتبار شخصی خود فعالیت می‌کنند و اعتماد مشتریان دائمی را به عنوان پایه و اساس خود قرار می‌دهند.

مدیر یک فروشگاه زنجیره‌ای لوازم آرایشی در شهر هوشی مین گفت که وضعیت کالاهای دست دوم و کالاهای تقلبی "قیمت‌های پایین" بسیاری از مصرف‌کنندگان را در مورد تفاوت بین محصولات اصلی و کالاهای ارزان قیمت شناور دچار تردید کرده است. مشاغل اغلب مجبورند برای مشتریان توضیح دهند که چرا کالاهای موجود در سوپرمارکت‌ها گران‌تر از کالاهای دست دوم و کالاهایی با منشاء ناشناخته در بازار آنلاین هستند.

به گفته این فرد، کالاهای قاچاق، کالاهای دست دوم با منشأ نامشخص و به ویژه کالاهای تقلبی به دلیل عدم پرداخت مالیات و عدم بررسی کیفیت، می‌توانند با قیمتی چندین برابر پایین‌تر به فروش برسند. این امر نه تنها به بودجه دولت آسیب می‌رساند، بلکه فضای رقابتی را نیز مختل می‌کند.

مدیر لوازم آرایشی یک سوپرمارکت زنجیره‌ای در شهر هوشی مین گفت که کالاهای تقلبی به چند دلیل اصلی همچنان وجود دارند.

اولاً ، فروشندگان برای سود، اخلاق تجاری را نادیده می‌گیرند. ثانیاً ، سازمان مدیریت هنوز سخت‌گیر نیست، تحریم‌ها به اندازه کافی قوی نیستند که بازدارنده باشند و در نهایت، بخشی از مصرف‌کنندگان هنوز سهل‌گیر هستند و به قیمت‌های ارزان بیشتر از مبدا و کیفیت محصولات اهمیت می‌دهند. حتی بسیاری از KOLها، KOCها و حتی برندهای بزرگ نیز در این رفتار همدست بوده‌اند.

صنایع غذایی در میان "طوفان" تبلیغات تایید نشده در حال تقلا هستند

به گفته خانم لی کیم چی - رئیس انجمن غذا و مواد غذایی شهر هوشی مین، صنعت غذا فشار رسانه‌ای بی‌سابقه‌ای را تجربه می‌کند، زیرا اخبار جعلی و تبلیغات نادرست به طور مداوم ظاهر می‌شوند و باعث سردرگمی عمومی و از بین رفتن اعتماد مصرف‌کننده می‌شوند.

آقای نگوین تان دائو، رئیس انجمن تبلیغات شهر هوشی مین، گفت که تبلیغات گمراه‌کننده، اظهارات تأیید نشده توسط KOLها/KOCها و اخبار جعلی از حساب‌های ناشناس، همگی یک اثر زنجیره‌ای جدی ایجاد می‌کنند که بر برند مشاغل قانونی و تصویر برندهای ملی تأثیر می‌گذارد.

آقای دائو هشدار داد: «این فقط یک بحران رسانه‌ای در مورد کیفیت محصول نیست، بلکه بحران اعتماد است. اگر کسب‌وکارها شفاف نباشند و به سرعت واکنش نشان ندهند، به راحتی غرق خواهند شد.»

نات شوان

منبع: https://tuoitre.vn/choang-vi-hang-gia-tinh-vi-nhu-hang-that-20250621224702779.htm