صاحب خانه حقوق جدید را دریافت نکرده است، اما خدمتکار درخواست درآمد بیشتری کرده است.

درخواست پاداش، درخواست افزایش حقوق

بیش از یک هفته است که خانم لونگ تی تو تائو (منطقه های با ترونگ، هانوی ) پس از ده‌ها تماس تلفنی با خدمتکار "تعطیلات تابستانی" خود، اما بدون پاسخ گذاشتن تلفن، احساس می‌کند روی آتش نشسته است.

زن و شوهر هر دو تمام روز کار می‌کنند، بچه‌ها ۶ ساله هستند، بچه‌ها بالای ۲ سال سن دارند و کسی را ندارند که از آنها مراقبت کند، در حالی که پدربزرگ و مادربزرگ مادری در تای بین زندگی می‌کنند و پدربزرگ و مادربزرگ پدری پیر و ضعیف هستند، بنابراین از زمان بچه‌دار شدن، برای خانم تائو، یک خدمتکار برای خانواده ضروری است.

نداشتن کسی که هنگام رفتن به محل کار از فرزندان مراقبت کند، نگرانی بسیاری از خانواده‌ها در هانوی است (عکس: ون کوان).

«خانواده من یک خدمتکار با حقوق ۷ میلیون دونگ در ماه استخدام می‌کند، وظیفه اصلی آنها مراقبت از بچه‌ها، تمیز کردن خانه و پختن شام است. استخدام خدمتکار دشوار است، پیدا کردن کسی که مدت زیادی بماند حتی دشوارتر است، بنابراین هر کسی را که استخدام کنیم، من و همسرم به او احترام می‌گذاریم و با او خوب رفتار می‌کنیم، از حقوق و مزایا گرفته تا نحوه رفتار و پاسخگویی روزانه‌مان.»

خانم تائو اعتراف کرد که به دلایلی نامعلوم، خانواده هنوز نتوانسته‌اند یک خدمتکار «وفادار» مورد نظر خود را پیدا کنند.

او گفت که در تت گذشته، برای حفظ خدمتکار، علاوه بر دادن حقوق اضافی یک ماه به او، او و شوهرش هدایا و ۱ میلیون دانگ ویتنامی نیز به عنوان کمک هزینه حمل و نقل تهیه کردند. با این حال، آن شخص همچنان آنجا را ترک کرد و دیگر هرگز بازنگشت.

خانم تائو گفت: «در آن زمان، خدمتکار قاطعانه قول داد که در روز پنجم عید تت خواهد آمد، اما وقتی به زادگاهش بازگشت، فوراً کارش را رها کرد، و دلیلی آورد که نمی‌دانم باید باور کنم یا نه: «شوهرم به شدت بیمار بود، پایش آنقدر درد می‌کرد که مجبور شد در بیمارستان بستری شود.»

خانم تائو که هنوز صبور بود، از خدمتکار التماس کرد که از شوهرش مراقبت کند و بعداً به سر کار برگردد، اما با رد صریح روبرو شد: «عزیزم، احتمالاً نمی‌توانم به سر کار برگردم. حقوق کم است و باید از خانه دور باشم. خانم ها کنار خانه من کار می‌کند، صاحبخانه 8 میلیون دانگ ویتنامی به او می‌دهد، پاداشی بیش از حقوق یک ماه، تازه لباس‌های نو و کارت تلفن هم هر ماه... اما او هنوز نمی‌خواهد سر کار برود، عزیزم.»

وقتی به مردم می‌گفتم که برای کار به عنوان خدمتکار به هانوی بروند، به من می‌خندیدند. خب، شما در خانه با عمویتان می‌مانید و با سبزیجات و فرنی زندگی می‌کنید تا خانواده بتوانند دوباره دور هم جمع شوند. او هم بیمار و بسیار ضعیف است.

هر بار که خدمتکار درخواست مرخصی می‌کند، بسیاری از خانواده‌ها احساس می‌کنند که روی زغال داغ نشسته‌اند.

خانم تائو گفت که پس از سه سال و بیش از دوازده تلاش برای یافتن یک خدمتکار خانگی، بیشتر خدمتکاران خانگی از مناطق روستایی آمده بودند و بسیاری از آنها این شغل را موقتی می‌دانستند. برخی به دلیل داشتن برنامه‌های دیگر، کار را رها کردند یا برخی به دلیل وعده درآمد بالاتر به خانواده دیگری نقل مکان کردند.

آنها معمولاً تلفن را برنمی‌دارند، ساکت می‌مانند و بعد از تعطیلات ناپدید می‌شوند و فقط در بدترین زمان ممکن برای ترک کارشان تماس می‌گیرند. بعضی از مردم چانه می‌زنند، تا پایان تت، پایان ماه، پایان فصل کاشت و برداشت... قبل از بازگشت در خانه می‌مانند.

خانم تائو آهی کشید و گفت: «هر بار که خدمتکار استعفا می‌دهد، خانواده‌ام احساس می‌کنند روی زغال داغ نشسته‌اند. ما چاره‌ای نداریم جز اینکه برای استخدام کسی که این کار را انجام دهد، هزینه زیادی بپردازیم.»

تائو و همسرش با سختی فراوان، اوایل آوریل به توصیه یکی از همکارانش در همان شرکت، یک خدمتکار دائمی پیدا کردند. تازه نفس راحتی کشیده بودند که آخر هفته گذشته، خدمتکار خانواده ناگهان اعلام کرد که می‌خواهد حقوقش ۱ میلیون دانگ افزایش یابد، وگرنه کارش را رها خواهد کرد.

خانم تائو شوکه شده بود، چون خودش هنوز حقوق ماه اولش را دریافت نکرده بود: «پرسیدم چرا و او گفت که اول جولای، دولت حقوقش را افزایش داده، بنابراین او هم باید به من افزایش حقوق بدهد.»

افزایش حقوق به عنوان "پاداش" برای رفتن به خانه جهت بردن خدمتکار

شنبه گذشته، آقای نگوین توان (از بخش ترونگ دین، منطقه هوانگ مای) که مجبور بود به خدمتکار «وابسته» باشد، مجبور شد تمام راه را تا تویین کوانگ رانندگی کند تا خدمتکار را بیاورد، چون کسی نبود که از بچه‌ها مراقبت کند تا او بتواند سر کار برود.

«خدمتکار خیلی «قدرتمند» است، خانه واقعاً به کسی نیاز دارد، بنابراین باید تسلیم شوم. دختر کوچکم به این خدمتکار عادت کرده است، دیگری را قبول نمی‌کند. خدمتکار قول داد که ۲ روز به شهر خودش برگردد و اوایل ماه زود برگردد، اما مدام بهانه می‌آورد که سوار اتوبوس نشود، بعد پول اتوبوس تمام شد... یک هفته کامل مرخصی گرفت.»

آقای توآن با ناامیدی گفت: «به او گفتم که تاکسی بگیرد و بگذارد من و شوهرم هزینه را بپردازیم، اما خدمتکار قبول نکرد. در نهایت، او مجبور شد برگردد و من را سوار کند و... درخواست افزایش حقوق کند.»

طبق گفته مراکز دلالی کمک‌های خانگی، بسیاری از خانواده‌ها هنگام یافتن فرد مناسب، برای حفظ خدمتکار خانگی، از افزایش حقوق به میزان ۵۰۰۰۰۰ تا ۱،۰۰۰،۰۰۰ دانگ ویتنام در ماه دریغ نمی‌کنند (عکس: ون کوان).

آقای توآن گفت که قبل از پیدا کردن خدمتکار فعلی، او و همسرش تقریباً یک ماه را صرف جستجوی کسی کردند. با علم به اینکه استخدام خدمتکار دشوار است، وقتی کسی را مناسب و متعهد به یک رابطه طولانی مدت پیدا کردند، او و همسرش بسیار سهل‌انگار بودند.

آقای توآن گفت: «من و همسرم تمام «خواسته‌هایی» که خدمتکار مطرح می‌کند را می‌پذیریم، البته تا زمانی که کسی را داشته باشیم که از بچه‌ها مراقبت کند تا بتوانیم سر کار برویم. بچه‌ها الان در تعطیلات تابستانی هستند و بدون خدمتکار در خانه، نمی‌دانیم چگونه از پس کارها برآییم.»

به گفته خانم دوین ها، صاحب یک مرکز خدمات خانگی در بخش شوان دین (منطقه باک تو لیم، هانوی)، در مقایسه با زمان قبل از همه‌گیری کووید-۱۹، تقاضا برای خدمات خانگی و عرضه تقریباً برابر است.

خانم ها گفت: «قیمت استخدام یک خدمتکار اکنون بسیار بالاست، اغلب ۶ تا ۷ میلیون دونگ ویتنامی در ماه، و حتی ۸ میلیون دونگ ویتنامی در ماه برای خانواده‌هایی که بچه‌های کوچک یا افراد مسن دارند. اگر فرد مناسبی پیدا کنند، بسیاری از خانواده‌ها برای حفظ او، در افزایش قیمت به میزان ۵۰۰۰۰۰ تا ۱۰۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی در ماه تردید نمی‌کنند.»

بسیاری از کارگران خانگی برای درخواست افزایش حقوق، به تعدیل حقوق پایه متکی هستند (تصویر: ون کوان).

خانم ها گفت که هر روز، این مرکز ۱۰ تا ۱۵ نفر متقاضی شغل خدمتکار خانگی دارد. با این حال، بارها پیش آمده که آنها در موقعیتی قرار گرفته‌اند که خدمتکار خانگی یک روز قول داده، اما روز بعد منصرف شده است، بنابراین بسیاری از خانواده‌ها در هانوی گزینه استخدام یک خدمتکار خانگی ساعتی را در نظر می‌گیرند.

خانم ها اطلاع داد: «قیمت فعلی خدمتکار ساعتی در هانوی بسته به منطقه از ۵۰،۰۰۰ تا ۸۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی در ساعت متغیر است. استخدام یک خدمتکار ساعتی ارزان‌تر از استخدام کسی است که ماهانه با خانواده زندگی کند، بنابراین بسیاری از خانواده‌ها اکنون این گزینه را انتخاب می‌کنند تا از وابستگی به خدمتکاران اجتناب کنند.»

لینک منبع: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/chu-nha-chua-nhan-luong-moi-nguoi-giup-viec-da-doi-them-thu-nhap-20230803185509521.htm