از رمزهای عبور قوی استفاده کنید و مرتباً آنها را تغییر دهید

رمزهای عبور اولین لایه محافظتی برای حساب‌های بانکی هستند. دارندگان حساب باید رمزهای عبوری ایجاد کنند که حدس زدن آنها دشوار باشد و شامل اطلاعات شخصی قابل حدس مانند تاریخ تولد، شماره تلفن و غیره نباشد، زیرا این داده‌ها داده‌هایی هستند که هکرها می‌توانند به راحتی از طریق شبکه‌های اجتماعی یا سایر منابع عمومی از آنها سوءاستفاده کنند.

از رمز عبوری استفاده کنید که حداقل ۱۲ کاراکتر داشته باشد، شامل حروف بزرگ و کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص مانند @، # یا &. این تنوع، پیچیدگی را افزایش می‌دهد و حدس زدن آن را دشوارتر می‌کند.

علاوه بر این، برای افزایش امنیت، رمزهای عبور باید به صورت دوره‌ای، حداقل هر ۳ تا ۶ ماه، تغییر داده شوند. ذخیره رمزهای عبور در مرورگر یا نوشتن آنها در مکانی قابل مشاهده نیز باید محدود شود تا از سرقت اطلاعات جلوگیری شود.
اطلاعات کارت بانکی خود را ایمن نگه دارید

دارندگان کارت، کدهای امنیتی بانک (CVV/CVC) را به هیچ وجه با هیچ کسی، از جمله پلیس یا کارمندان بانک، به اشتراک نمی‌گذارند. به خصوص در مورد کارت‌های اعتباری، شماره کارت، کدهای امنیتی، تاریخ تولد و غیره را به اشتراک نگذارید.

اگر زیاد آنلاین خرید نمی‌کنید، کارت بانکی آنلاین خود را موقتاً مسدود کنید تا از هرگونه تراکنش غیرمجاز جلوگیری شود. مسدود کردن کارت هیچ تاثیری بر حساب بانکی شما نخواهد داشت و می‌توانید هر زمان که خواستید، تنها با چند مرحله ساده آن را دوباره فعال کنید.

راه‌هایی برای محافظت از حساب بانکی خود انتخاب کنید

شما می‌توانید از ابزارها و خدمات حرفه‌ای برای بهبود امنیت حساب خود استفاده کنید، مانند: استفاده از نرم‌افزارهای آنتی‌ویروس معتبر و پولی برای محافظت از دستگاه شما در برابر بدافزار.

علاوه بر این، سیستم بانکی راهکارهای زیادی را برای افزایش امنیت حساب‌ها پیاده‌سازی کرده است. روش‌های رایج احراز هویت: کد OTP، OTP هوشمند، eKYC و...

بر این اساس، قبل از انجام تراکنش، مشتری یک رمز عبور OTP دریافت می‌کند که به شماره تلفن او ارسال می‌شود. به این ترتیب، می‌توان اطمینان حاصل کرد که فقط صاحب حساب که رمز عبور OTP را در اختیار دارد می‌تواند تراکنش موفقی انجام دهد.

سیستم نظارت، شناسایی و جلوگیری از حملات به محض مشاهده علائم غیرعادی فعال خواهد شد. ساده‌ترین موارد را می‌توانید هنگام ورود به سیستم با رمز عبور اشتباه، وارد کردن رمز عبور انتقال وجه اشتباه بیش از تعداد دفعات مشخص شده (۳ تا ۵ بار بسته به بانک) و... مشاهده کنید، سیستم به طور خودکار حساب/کارت را قفل می‌کند، دستگاه خودپرداز کارت را برنمی‌گرداند. برای بازگشایی حساب، باید مستقیماً به شعبه بانک مادر مراجعه کرده و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

خودپرداز Nam Khanh.jpg
دارندگان حساب بانکی باید هوشیار باشند تا از دست دادن پول به ناحق جلوگیری کنند. عکس: نام خان

فعال کردن احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA)

احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) یکی از مؤثرترین اقدامات امنیتی موجود در حال حاضر است. علاوه بر وارد کردن رمز عبور، 2FA به یک لایه دوم تأیید نیاز دارد که معمولاً یک کد رمز عبور یکبار مصرف (OTP) است که از طریق پیامک، ایمیل یا یک برنامه تأیید اعتبار ارسال می‌شود. این بدان معناست که حتی اگر یک فرد بدخواه رمز عبور را بداند، بدون کد تأیید نمی‌تواند به حساب کاربری دسترسی پیدا کند.

در حال حاضر، هنگام باز کردن حساب بانکی آنلاین از طریق یک برنامه بانکی، مشتریان ملزم به تأیید هویت بیومتریک با کارت شناسایی مجهز به تراشه هستند.

به‌روزرسانی سیستم عامل موبایل و بانکداری دیجیتال

برنامه‌های بانکداری دیجیتال مرتباً به‌روزرسانی می‌شوند تا ویژگی‌های جدید اضافه شوند، عملکرد را بهبود بخشند و تجربه کاربری را ارتقا دهند. نصب یک به‌روزرسانی جدید به این معنی است که شما یک لایه حفاظتی اضافی برای حساب بانکداری آنلاین خود ایجاد کرده‌اید. برای اطمینان از استفاده از جدیدترین ویژگی‌ها و افزایش امنیت، به‌روزرسانی‌های خودکار برنامه را در تلفن خود فعال کنید یا مرتباً فروشگاه برنامه (Google Play، App Store) را برای دانلود آخرین نسخه بررسی کنید.

علاوه بر این، به‌روز نگه داشتن سیستم عامل تلفن همراه نیز مهم است، زیرا آسیب‌پذیری‌های موجود در سیستم عامل می‌توانند برای دسترسی غیرمستقیم و غیرمجاز به برنامه‌های بانکی مورد سوءاستفاده قرار گیرند.

مرتباً سابقه تراکنش‌ها را بررسی کنید

بررسی منظم تاریخچه تراکنش‌ها نه تنها به مدیریت هزینه‌ها کمک می‌کند، بلکه فعالیت‌های غیرمعمول در حساب را نیز به موقع تشخیص می‌دهد. بانک‌ها اکنون امکان مشاهده مستقیم تاریخچه تراکنش‌ها را در برنامه یا اطلاع‌رسانی از طریق پیامک/ایمیل پس از هر تراکنش فراهم کرده‌اند.

به لینک‌های جعلی دسترسی پیدا نکنید

امروزه، سرقت اطلاعات از طریق لینک‌های عجیب و غریب، روز به روز رایج‌تر و پیچیده‌تر می‌شود. افراد شرور اغلب ایمیل، پیامک یا شبکه‌های اجتماعی برای انتشار لینک به وب‌سایت‌های جعلی ارسال می‌کنند که رابط کاربری آنها مشابه وب‌سایت‌های رسمی بانک‌ها یا سرویس‌های مالی معتبر است. وقتی کاربران اطلاعاتی مانند حساب‌ها و رمزهای عبور را وارد می‌کنند، افراد شرور آنها را برای کلاهبرداری و سرقت اموال جمع‌آوری می‌کنند. برخی از لینک‌های عجیب و غریب همچنین حاوی کد مخرب هستند که به طور خودکار روی دستگاه نصب می‌شوند و بی‌سروصدا داده‌ها را سرقت می‌کنند.

هنگام اتصال به وای‌فای عمومی مراقب باشید

وای‌فای عمومی در کافی‌شاپ‌ها، فرودگاه‌ها یا مراکز خرید اغلب رمزگذاری قوی ندارد و همین امر باعث می‌شود داده‌ها و اطلاعات شخصی شما در برابر سرقت آسیب‌پذیر باشند. برای حفظ امنیت، هنگام انجام عملیات مربوط به حساب بانکی خود، استفاده از داده‌های تلفن همراه (3G/4G/5G) را در اولویت قرار دهید. اگر مجبور به استفاده از وای‌فای عمومی هستید، از VPN (شبکه خصوصی مجازی) برای رمزگذاری اتصال خود استفاده کنید تا نفوذ هکرها دشوار شود.

مراقب کلاهبرداری‌ها باشید

روش‌های کلاهبرداری روز به روز پیچیده‌تر می‌شوند، از جعل هویت کارمندان بانک گرفته تا تماس برای درخواست اطلاعات، و ارسال پیامک‌هایی که «جوایز برنده شده» را با لینک‌های جعلی اعلام می‌کنند.

برای مقابله، باید ترفندهای رایج را شناسایی کنید و مرتباً هشدارهای بانک‌ها و موسسات مالی معتبر را رصد و به‌روزرسانی کنید...

(مقاله گردآوری شده از منابع اطلاعاتی در وب‌سایت Techcombank )