قبل از اینکه بتواند باز شود، برند چای شیر چاگی مجبور شد بی‌سروصدا برنامه خود را حذف کند.

پیش از افتتاح اولین فروشگاه خود در ویتنام، فروشگاه زنجیره‌ای چای شیر چاگی با موجی از درخواست‌های تحریم از سوی جامعه آنلاین مواجه شد. در حال حاضر، اپلیکیشن این شرکت از فروشگاه‌های اپلیکیشن قابل دانلود نیست.

Trà sữa Chagee sắp khai trương ở Việt Nam hiển thị 'đường lưỡi bò' trên app - Ảnh 1. — پست‌های این شرکت هزاران واکنش خشمگینانه و کامنت‌هایی را دریافت کرد که خشم خود را نسبت به تصویر نقشه‌ای که حاکمیت را نقض می‌کند، ابراز داشتند - منبع: CHAGEE VIETNAM

آقای لی مین وو، مدیر عملیات آکادمی FnB، در مصاحبه با Tuoi Tre Online در مورد این واقعیت که گفته می‌شود در اپلیکیشن موبایل چاگی، نقشه‌ای با تصویری شبیه به «خط زبان گاو» نمایش داده می‌شود، گفت: «چاگی باید از بازار ویتنام خارج شود زیرا مشکل مربوط به عوامل محصول یا خدمات نیست - چیزهایی که قابل تعمیر و اصلاح هستند.»

از شامگاه ۱۴ مارس، پست‌هایی در رسانه‌های اجتماعی ویتنام خواستار تحریم برند چای شیر چاگی شده‌اند که ناشی از برنامه تلفن همراه این شرکت است که نقشه‌ای را نشان می‌دهد که مشکوک به وجود "خط زبان گاو" غیرقانونی است و حاکمیت ویتنام را نقض می‌کند.

به طور خاص، کاربران رسانه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشتند که این برنامه را برای دریافت چای شیر رایگان در افتتاحیه دانلود کرده‌اند، اما متوجه شده‌اند که نقشه دارای خطوط نقطه‌چینی است که شبیه «خط زبان گاو» است.

این اطلاعات بلافاصله توجه جامعه آنلاین را به خود جلب کرد. صفحه رسمی طرفداران چاگی ویتنام پر از کامنت‌های خشمگین و هزاران واکنش خشمگین شد.

در حال حاضر، برنامه Chagee دیگر در فروشگاه‌های اپلیکیشن موجود نیست.

کاربران ویتنامی هنگام جستجو در فروشگاه اپلیکیشن اندروید، این پیام را دریافت می‌کنند: «Chagee در منطقه شما در گوگل پلی موجود نیست».

بسیاری از پست‌ها در انجمن‌ها و گروه‌های مصرف‌کننده خواستار تحریم هستند، اگرچه چاگی هیچ فروشگاهی در ویتنام افتتاح نکرده است.

تمام پست‌های صفحه هواداران چاگی ویتنام از ژوئن ۲۰۲۴ تاکنون با موجی از خشم جامعه آنلاین مواجه شده‌اند.

تاکنون، چاگی ویتنام هیچ واکنش رسمی به این حادثه نشان نداده است.

به گفته کسانی که در صنعت غذا و نوشیدنی کار می‌کنند، این حادثه قطعاً آسیب زیادی به وجهه برند چاگی وارد کرده است، نه فقط یک مسئله تجاری.

Trà sữa Chagee sắp khai trương ở Việt Nam hiển thị 'đường lưỡi bò' trên app - Ảnh 2. — کاربران رسانه‌های اجتماعی با چاگی خداحافظی می‌کنند، در حالی که این شرکت هنوز فروشگاهی در ویتنام افتتاح نکرده است - منبع: CHAGEE VIETNAM

آقای وو گفت: «هنگام انجام تجارت در ویتنام، هر فرد یا سازمانی باید از قانون پیروی کند و به ویتنام احترام بگذارد، در غیر این صورت توصیه می‌کنیم مجوز آنها لغو شود.»

طبق ثبت تجاری، شرکت چاگی ویتنام در فوریه ۲۰۲۵ به نمایندگی قانونی آقای نگوین آنه دوی تأسیس شد. چاگی ویتنام خطوط اصلی کسب‌وکار خود را رستوران‌ها و خدمات غذایی سیار ثبت کرده است.

پیش از این، بسیاری از محصولات و خدمات دیگر نیز با جنجال‌های مشابهی در ویتنام مواجه شده‌اند و اخیراً، برند چینی Baby Three توسط مصرف‌کنندگان تحریم شده است زیرا گمان می‌رود که "خط زبان گاو" روی صورت آن چاپ شده است.

چاگی یک فروشگاه زنجیره‌ای معروف چای شیر در چین است که در سال ۲۰۱۷ در یون‌نان تأسیس شد و با بیش از ۶۰۰۰ فروشگاه در سراسر جهان، به مالزی، سنگاپور، تایلند و ایالات متحده گسترش یافته است.

این برند خود را به عنوان «استارباکس شرق» معرفی می‌کند و جاه‌طلبی‌های بزرگی در بازار بین‌المللی دارد.

منبع: https://tuoitre.vn/chua-kip-khai-truong-thuong-hieu-tra-sua-chagee-da-phai-am-tham-xoa-ung-dung-20250315132120646.htm