متخصصان برجسته جهان از تحول دیجیتال درس می‌گیرند

در کنفرانس بین‌المللی «دیجیتالی‌سازی برای انقلابی کردن - شکل‌دهی به اقتصاد دیجیتال آینده» که توسط بانک سهامی تجاری نظامی (MB) در بعد از ظهر ۸ نوامبر برگزار شد، پروفسور دیوید ال. راجرز - متخصص برجسته تحول دیجیتال در جهان - درس‌های آموخته‌شده را با هدف ارتباط و گسترش چشم‌انداز تحول دیجیتال به سازمان‌ها و افراد ویتنامی به اشتراک گذاشت.

Chuyên gia hàng đầu thế giới đúc rút bài học kinh nghiệm về trong chuyển đổi số - Ảnh 1. — پروفسور دیوید ال. راجرز - متخصص برجسته تحول دیجیتال در جهان

تحول دیجیتال موفق نیازمند استراتژی و خود-تحولی است.

پروفسور دیوید ال. راجرز با سال‌ها تحقیق عمیق در زمینه تحول دیجیتال و تجربه در مشاوره استراتژیک برای شرکت‌های پیشرو جهان مانند: گوگل، مایکروسافت، سیتی‌گروپ، ویزا، اچ‌اس‌بی‌سی، یونیلیور، تویوتا...، تحول دیجیتال را به عنوان یک فرآیند تحول بلندمدت کسب‌وکار برای توسعه مؤثر در عصر دیجیتالِ همواره در حال تغییر می‌بیند.

به گفته این متخصص، فرآیند تحول دیجیتال مطمئناً برای کسب‌وکارها آسان نخواهد بود. طبق تحقیقات، تا ۷۰ تا ۸۰ درصد از کمپین‌های تحول دیجیتال در کسب‌وکارها نتایج مطلوب را به همراه نداشته‌اند.

پروفسور دیوید ال. راجرز به اشتراک گذاشت: «نبود چشم‌انداز مشترک؛ نبود نظم در اولویت‌بندی؛ نداشتن عادت به آزمایش؛ نداشتن انعطاف‌پذیری در مدیریت و عدم رشد ظرفیت، موانعی در فرآیند تحول دیجیتال شرکت‌ها هستند.»

پروفسور دیوید ال. راجرز برای موفقیت در تحول دیجیتال، به طور ویژه بر دو عامل تأکید دارد: استراتژی و خود-تحول در سازمان.

در مورد نقشه راه تحول دیجیتال، پروفسور دیوید ال. راجرز یک نقشه راه متشکل از ۵ مرحله از طریق تحقیقات شخصی پیشنهاد کرد، از جمله: شناسایی یک چشم‌انداز مشترک؛ انتخاب مهم‌ترین مسائل؛ تأیید آزمایش‌های جدید؛ مدیریت رشد در مقیاس بزرگ و افزایش مداوم ظرفیت.

Chuyên gia hàng đầu thế giới đúc rút bài học kinh nghiệm về trong chuyển đổi số - Ảnh 2. — سخنرانان در کارگاه، تجربیات خود در زمینه تحول دیجیتال را به اشتراک می‌گذارند

این متخصص با اشاره به مجموعه‌ای از نمونه‌های موفق و شکست‌خورده از «شرکت‌های بزرگ» مرتبط با تحول دیجیتال مانند CNN، Walmart... پیشنهاد داد: «چرا به جای تمرکز بر طرح‌هایی که بسیار پرهزینه و به راحتی شکست می‌خورند، با آزمایش‌های کوچک شروع نکنیم؟ دانشمندان نیز اغلب با فرضیه‌ها شروع می‌کنند، نه با طرح‌ها. ما همچنین باید عادت کنیم که دائماً با آزمایش‌های کوچک آزمایش کنیم تا درس بگیریم، که منجر به موفقیت می‌شود.»

ویتنام پتانسیل بالایی برای نوآوری دارد.

پروفسور شینا آیینگر، متخصص برجسته جهان در زمینه نوآوری و هنر انتخاب، با ارائه سخنرانی با موضوع «چگونه بزرگتر فکر کنیم» گفت که طی 10 سال گذشته، روش تفکر بزرگ را توسعه داده است. این روشی است که می‌تواند برای پشتیبانی از تغییرات کلی برای افراد، مشاغل و جوامع به کار گرفته شود.

خانم شینا آینگار توصیه می‌کند که افراد، کسب‌وکارها و سازمان‌ها باید «خارج از چارچوب» فکر کنند و از مسیرهای تکراری پیروی نکنند؛ در عین حال، دانش موجود را بیاموزند و دوباره از آن استفاده کنند؛ و بدین ترتیب «تاکتیک‌های» جدید و مناسبی پیدا کنند. این همچنین مسیر مشترک موفقیت بسیاری از افراد بزرگ و همچنین «افراد بزرگ» در زمینه‌های مختلف است.

Chuyên gia hàng đầu thế giới đúc rút bài học kinh nghiệm về trong chuyển đổi số - Ảnh 3. — پروفسور شینا آیینگر - متخصص برجسته جهان در زمینه نوآوری و هنر انتخاب

این استاد زن ارزیابی کرد که ویتنام پتانسیل بالایی در نوآوری دارد. کاری که باید انجام شود، خلق آینده و ساختن سیستم است.

به گفته آقای لو ترونگ تای، رئیس هیئت مدیره MB، این کارگاه دیدگاه‌های جدیدی در مورد تحول دیجیتال و اقتصاد دیجیتال در شرایط فعلی ارائه داد. روش‌ها و درس‌های عملی سخنرانان را می‌توان به سرعت در عمل ساخت یک اقتصاد دیجیتال ملی به طور کلی و استراتژی تحول دیجیتال هر بنگاه اقتصادی به طور خاص به کار برد.

این کارگاه بخشی از یک برنامه بلندمدت سالانه است که روش‌ها و درس‌های عملی از سراسر جهان را برای MB و شرکای آن ارائه می‌دهد و از این طریق به آزادسازی منابع ملی برای فرآیند ایجاد یک اقتصاد دیجیتال پایدار کمک می‌کند.

طبق آمار بانک دولتی، تا پایان سال ۲۰۲۲، صنعت بانکداری بیش از ۱۵۰۰۰ میلیارد دونگ ویتنام در فعالیت‌های تحول دیجیتال سرمایه‌گذاری کرده و ویتنام را به یکی از کشورهای پیشرو در استفاده از بانکداری دیجیتال تبدیل کرده است (نرخ رشد ۴۰ درصدی در پرداخت‌های دیجیتال در ۳-۴ سال گذشته).

تا به امروز، تا ۹۶ درصد از بانک‌ها در ویتنام در حال ایجاد استراتژی‌های تحول دیجیتال بوده‌اند و ۹۲ درصد از بانک‌ها خدمات کاربردی را در اینترنت و موبایل توسعه داده‌اند.

لینک منبع